Les consommateurs prudents ont en fait recherché les meilleures offres dans les magasins et en ligne, car les vendeurs ont proposé de toutes nouvelles remises Black Friday pour attirer les clients impatients de commencer à acheter des vacances cadeaux cependant alourdis par l’inflation.
En raison de la hausse des prix de la nourriture, du loyer, de l’essence et d’autres produits de première nécessité, de nombreuses personnes étaient plus sélectives et ne voulaient pas dépenser à moins qu’il n’y ait une grande vente le vendredi.
Certains puisaient davantage dans l’épargne, se tournaient vers les services » achetez maintenant, payez plus tard » qui permettent le paiement en plusieurs fois, ou utilisaient leur carte de paiement à un moment où la Réserve fédérale a augmenté les taux pour refroidir l’économie américaine.
Les tendances de cette année contrastent avec celles d’il y a un an, lorsque les consommateurs achetaient tôt de peur de ne pas obtenir ce dont ils avaient besoin au milieu des blocages du réseau d’approvisionnement.
Les magasins n’avaient pas besoin de beaucoup marquer car ils avaient du mal à générer des produits.
Les taux de remise en ligne étaient de 31 % à Thanksgiving, en hausse de 7 % par rapport à l’année précédente, selon les données de Salesforce.
Macy’s Herald Square à Manhattan, où les réductions comprenaient 60 % de réduction sur les bijoux de mode et 50 % de réduction sur certaines chaussures, était animée par des acheteurs tôt vendredi.
Le trafic était « considérablement plus important » lors du Black Friday par rapport aux deux années précédentes, car les consommateurs se sentent plus à l’aise dans la foule, a déclaré Jeff Gennette, PDG de Macy’s.
Le trafic client a également été supérieur à en 2015 au centre commercial d’Amérique à Bloomington, Minnesota, selon Jill Renslow, vice-présidente exécutive du développement de l’organisation du centre commercial.
Elle a déclaré que 10 000 personnes se trouvaient dans le centre commercial tentaculaire au cours de la première heure après l’ouverture à 7 heures du matin, bien que l’inflation ait incité de nombreux acheteurs à savoir quoi acheter avant d’apparaître.
Des vendeurs importants, dont Walmart et Target, sont restés fidèles à leur décision de l’ère pandémique de fermer des magasins le jour de Thanksgiving, s’éloigner des porte-à-porte et faire pression sur les taux de réduction sur leurs sites Web .
Rob Garf, vice-président et superviseur général de la vente au détail chez Salesforce, a déclaré que les données de Salesforce ont révélé que les ventes en ligne ont augmenté le soir tout au long des vacances cette année , suggérant que les consommateurs sont passés du festin au shopping par téléphone.
Les acheteurs ont investi 5,3 milliards de dollars en ligne le jour de Thanksgiving, en hausse de 2,9 % par rapport aux vacances de l’année dernière, selon Adobe Analytics, qui surveille les dépenses sur les sites. Adobe prévoit que les achats en ligne lors du Black Friday atteindront 9 milliards de dollars, en hausse d’à peine 1 % par rapport à il y a un an.
Le Black Friday a vu une partie du mécontentement des travailleurs qui s’est en fait propagé dans le secteur de la vente au détail au cours de l’année précédente.
Un syndicat de syndicats et d’organisations de défense collaborent à des grèves et à des débrayages dans les centres Amazon de plus de 30 pays dans le cadre d’un projet appelé « Make Amazon Pay ».
Dans les magasins Walmart, certains membres du personnel avaient en tête la fusillade mortelle de mercredi dans un magasin commercial en Virginie.
Jude Anani, 35 ans, qui travaille dans un magasin Walmart en Colombie , Maryland, a déclaré que l’entreprise offrait une formation sur la façon de réagir dans de telles circonstances, mais qu’il souhaitait voir plus de protection.
Il était plus qu’heureux de voir un policier debout à l’extérieur du magasin, comme c’est normal le Black Friday , et voulait que cela soit vrai » la majorité du temps au cours de l’année. «
Les analystes considèrent le Bla de cinq jours ck Friday week-end, qui inclut le Cyber Monday, un baromètre crucial du désir de dépenser des acheteurs.
La durée de deux mois entre Thanksgiving et Noël représente environ 20 % des ventes annuelles du marché de détail.
Source : AP
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