samedi, 10 décembre 2022

Le changement d’entreprise oblige les managers à jongler avec différentes visions de l’équité

La recherche a révélé que le fait de devoir parcourir les points de vue contradictoires de ses pairs, de la haute direction et de ses subordonnés amène généralement les managers à se sentir coupables des décisions qu’ils ont réellement prises et qu’ils jugent injustifiées. Les chercheurs ont également constaté que parfois les superviseurs devaient parcourir une incohérence entre les exigences tactiques de l’organisation et leur tâche de soins aux membres de leur personnel privé.

En réaction, ils peuvent être, entre autres, motivés à rembourser discrètement les membres du personnel qu’ils estiment avoir traités injustement avant de passer à une fonction sans fonctions de supervision. C’est ce qu’on appelle le « Robin Hoodism ».

Les superviseurs des conflits internes estiment que les attentes de l’entreprise vis-à-vis de leur fonction de supervision les poussent à faire des choix contraires à ce qu’ils jugent raisonnables, pouvant avoir de graves répercussions. Ceux qui ne peuvent pas concilier leurs valeurs avec celles de l’entreprise tout au long et après un programme de modification de l’entreprise peuvent choisir de quitter leur travail.

« Les organisations doivent savoir que si les superviseurs ne peuvent pas concilier leur rôle avec leurs valeurs, ils peuvent jusqu’à essayer d’établir l’équité selon leurs propres directives « sous le radar » ou même quitter l’entreprise. Certains managers, naturellement, choisissent également de prioriser les exigences tactiques de l’organisation, visant à contribuer à la survie de l’entreprise, ou à « l’excellence du plus grand nombre ». ‘ », explique le professeur Diehl.

Le professeur Diehl et ses co-chercheurs ont également constaté que les gestionnaires variaient dans leur possibilité de justifier leurs décisions en déshumanisant les personnes qui auraient pu souffrir de leurs décisions, par exemple en qualifiant les travailleurs licenciés de « brebis galeuses ».

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