Le rapport se concentre sur l’examen des plus grands défis auxquels les chefs d’entreprise ont été confrontés, sont confrontés et continueront d’être confrontés, en particulier pour ceux qui travaillent dans la gestion des installations. Les informations issues de cette discussion ont révélé que même si l’avenir des espaces de travail reste incertain, les PDG ont besoin de perspectives plus solides sur la façon de configurer les espaces de travail et de les rendre accessibles aux employés.
Animés par le journaliste et auteur Paul Mason, tous les participants à la table ronde ont été invités à poser des questions générales qui évaluaient les différents scénarios d’un nouvel impact sanitaire contenu, d’un impact sanitaire continu et perturbateur et d’un impact sanitaire aggravant de la pandémie actuelle. Ils ont ensuite été invités à poser des questions leur permettant de partager leurs points de vue spécifiques sur l’industrie, tels que l’avenir du bureau, la réduction de l’espace de bureau, la valeur du bureau et le défi de l’imprévisibilité environnementale.
L’emplacement physique du bureau a été transformé en nouveau matériel commercial
Les entretiens avec des experts ont révélé plusieurs défis qui doivent encore être relevés, notamment la gestion des environnements de travail distants et physiques inadaptés. À l’aide de ces informations, le rapport a distillé des informations sur des thèmes clés pour chaque secteur, notamment « Les défis du changement », « Un avenir incertain » et « Stratégie par rapport à l’exécution ». Sans savoir si les conditions sanitaires, sociales et économiques vont empirer, l’avenir des bureaux reste incertain. Dans le même temps, le besoin de bureau continue d’être réel, mais l’emplacement physique du bureau a été transformé en nouveau matériel professionnel.
D’autres informations indiquent que tout le monde a rencontré des difficultés lorsqu’il travaille à domicile et que la technologie joue un rôle majeur pour inciter les gens à se rendre au bureau ou à travailler à domicile. Le rapport explore les problèmes de gestion et de transition de la stratégie à l’exécution.
Le rapport affirme que de nombreux gestionnaires d’installations doivent commencer à évaluer quelles informations sont nécessaires pour mieux comprendre les principaux défis et comment la fourniture des bonnes données aidera ceux qui sont au sommet à prendre les bonnes décisions. Il a également constaté que même si la conduite du changement peut être difficile, avoir le courage de le faire est nécessaire dans ce genre de situation. Tirer des enseignements des données, puis conduire à travers des actions est plus facile à dire qu’à faire.
Cependant, le rapport souligne que les bonnes stratégies numériques peuvent être utilisées pour collecter efficacement ces données et éclairer ces décisions, les rendant plus faciles à prendre. Le rapport a également révélé qu’une orientation plus claire est nécessaire par le biais des mandats commerciaux, des politiques et de la gouvernance continue. Les responsables d’installations peuvent diriger de cette manière pour apporter clarté et adhésion à tous les niveaux de leurs organisations.
Paul Mason, modérateur de la table ronde, journaliste primé, écrivain et cinéaste, a déclaré : « Pour moi, la perspicacité exceptionnelle des conversations qui ont suivi était un consensus remarquable sur l’opportunité qui existe alors que nous définissons l’après-pandémie environnement de travail, pour les chefs d’entreprise désireux d’écouter les besoins de la main-d’œuvre moderne. Mais il ne s’agit pas seulement d’avoir une stratégie pour une main-d’œuvre partiellement éloignée. Il existe également de puissants facteurs stratégiques qui influencent la prise de décision, notamment une chaîne d’approvisionnement mondiale instable et de graves problèmes de personnel. »
Alors que le rapport met en évidence le nombre de défis auxquels les gestionnaires d’installations sont encore confrontés, ses conclusions décrivent ce que les entreprises peuvent faire pour soutenir leur personnel et atténuer la pression ressentie. Le rapport conclut que les gestionnaires d’installations ressentent le besoin de fournir une boucle de rétroaction plus claire, d’être audacieux, courageux et déterminés, et de créer des mandats clairs soutenus par une politique et une gouvernance.
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