Selon Paulraj, la coopétition élargit les possibilités de ce qui peut être réalisé par une entreprise isolée. Pour optimiser la capacité de développement, précise-t-il, il faut une gestion ambidextre. Dans un contexte de gestion, le terme moyens ambidextres de gérer 2 emplois simultanément, c’est-à-dire une compétence incroyablement élevée en multitâche. Les superviseurs doivent utiliser les ressources mises en commun dans les deux entreprises aussi efficacement que possible ; deuxièmement, ils doivent simultanément explorer de nouveaux horizons en formant le personnel et en développant de nouveaux éléments ou processus.
« Le management ambidextre est essentiel à une coopétition efficace, car les managers ont accès à une plus grande variété de ressources et d’opportunités . Notre analyse démontre qu’une gestion ambidextre est nécessaire pour un développement ambidextre, qui implique à la fois l’amélioration des produits et services existants et le développement de nouveaux produits », déclare Paulraj.
Une gestion ambidextre efficace dirige les investissement financier dans des lieux qui profiteront aux deux entreprises, comme la construction d’usines ensemble ou la formation de groupes de partenaires pour développer plus de chances de développement.
Ces superviseurs peuvent également faciliter un dialogue plus efficace entre les partenaires lorsqu’il y a une réticence à partager les compétences et les investissements, contribuant à développer une vision commune pour les deux entreprises. « La coopétition implique danger et incertitude, qui peuvent être réduites par des managers ambidextres. En fait, elle a fini par être une stratégie qui n’est pas simplement réservée aux poids lourds industriels – les petites entreprises et même les PME la veulent désormais comme une méthode pour promouvoir le développement », dit Paulraj.
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