Le fossé d’appréciation entre les travailleurs sans bureau au Royaume-Uni– tels que les employés du bâtiment et de la construction, les chauffeurs-livreurs et les travailleurs de première ligne– et les travailleurs d’affaires qui passent la plupart de leur temps derrière un bureau, souligne que de nombreux employés sans bureau sont empêchés de travailler par leur organisation. Non seulement ils se sentent moins valorisés, mais ils ont également un niveau d’accomplissement des tâches inférieur.
« Atteindre et impliquer les travailleurs sans bureau qui ont tendance à n’avoir pas un accès régulier à l’innovation et aux outils est généralement considéré comme trop difficile », déclare Robert Ordever, directeur européen de la culture du lieu de travail et expert en reconnaissance, O.C Tanner. « Ces travailleurs sans bureau seront les derniers à entendre l’actualité économique, à se battre pour terminer l’administration de base et n’auront ni impact ni opportunités. Ce statu quo n’est pas acquis, il a été autorisé à s’installer en raison d’un leadership médiocre et d’une culture mal gérée. . »
Le rapport déclare que les travailleurs sans bureau au Royaume-Uni se sentent souvent négligés, ce qui est encore accentué par un manque de reconnaissance et d’appréciation continues de leurs efforts et de leurs résultats. Et lorsqu’une reconnaissance est offerte, dans la plupart des cas, elle est considérée comme peu sincère et dénuée de sens.
Ordever déclare : « Il est temps de combler l’écart d’appréciation afin que les employés qui travaillent loin d’un bureau se sentent tout simplement aussi valorisés et reconnu comme la main-d’œuvre travaillant au bureau dans les entreprises. Il ne peut tout simplement pas y avoir de système de reconnaissance à deux niveaux, car c’est la main-d’œuvre sans bureau qui préserve les vies et maintient les organisations en activité et les chaînes de montage en mouvement. La rétention et l’engagement de ces travailleurs sont d’une importance cruciale.
« Les travailleurs sans bureau ne peuvent pas se sentir inférieurs, mais doivent être reconnus et valorisés de manière significative. Cela leur donnera un fort sentiment d’appartenance, de communauté et d’épanouissement, augmentant ainsi la probabilité qu’ils restent plus longtemps dans l’entreprise et accomplissent un excellent travail. »
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