jeudi, 28 mars 2024

Logiciel de surveillance du travail à distance utilisé par quatre employeurs sur cinq

Le rapport affirme que la demande d’outils de sécurité a augmenté en 2020, le travail à distance ayant été accepté au début de la pandémie, augmentant de près de 60 % par rapport à l’année précédente. Il mentionne également une recherche Trends pour recommander que les recherches dans le monde entier aient augmenté de 35% en 2020 par rapport à l’année précédente, coïncidant avec le verrouillage et l’augmentation du nombre de personnes travaillant à domicile.

Quels sont les les éléments les plus courants suivis par les entreprises ?

  • E-mail : 94 %
  • Appels : 87 %
  • Vidéo : 87 %
  •  Messages : 85 %

Les sites commerciaux utilisant des outils de sécurité incluent les secteurs monétaire, juridique, de la vente au détail, de la technologie, de la santé, de la production, de l’énergie et du gouvernement.

L’étude de recherche en comparant les fonctions de collecte de données de 32 outils populaires de surveillance des employés :

  • 94 % suivent le temps que les employés consacrent à leur travail
  • 75 % peuvent prendre des captures d’écran du bureau des employés
  • 59 % collectent et signalent les mouvements du clavier et de la souris

Les pratiques courantes de surveillance du lieu de travail incluent :

  • Le logiciel Keylogger sur l’équipement de l’entreprise (info rms managers lorsque les employés utilisent des appareils pour des activités personnelles)
  • Caméras Web pour suivre les informations biométriques
  • Vidéosurveillance dans les lieux communs
  • Suivi d’écran et captures d’écran pour déterminer la productivité et niveaux de stress
  • Téléphones portables fournis par l’employeur équipés d’un logiciel de géolocalisation pour suivre les allées et venues des membres du personnel

Plus de la moitié des employés craignent que leur entreprise surveille leurs interactions. Cependant, lorsque l’employeur explique les facteurs de suivi, plus de la moitié des membres du personnel se disent plus à l’aise avec cela. Le rapport affirme que décrire la réflexion à un groupe peut contribuer grandement à lui garantir que ses avantages sont à cœur et que son lieu de travail est beaucoup plus sûr et plus sain avec ces garde-corps de surveillance en place.

Mark Turner, Le directeur de la technologie d’Instant Group déclare : « L’augmentation du travail à distance et l’afflux d’innovations flambant neuves signifient que la surveillance a augmenté. Lorsqu’il est utilisé de manière tactique, ce suivi profite à tous : les services peuvent identifier les problèmes de ressources, améliorer les procédures et déterminer les espaces. , tandis que les employés peuvent utiliser les données pour se concentrer, gérer les charges de travail et suivre les performances. Le secret de l’utilisation efficace des outils de suivi est la transparence et la communication. Si vous pouvez montrer à vos équipes que l’utilisation d’une technologie de suivi profite non seulement aux entreprises, mais aussi à elles , alors vous êtes sur la bonne voie. »

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