Le rendement et l’état d’esprit ont régulièrement augmenté pour les spécialistes qui ont passé plus de jours au bureau avec leur superviseur. Près de la moitié des spécialistes ont déclaré que moins de réunions et moins de temps en tête-à-tête avec leur responsable ont en fait entraîné une baisse de leur production. En vérité, lorsqu’on leur a demandé à quelle fréquence les professionnels parlaient à leur supérieur hiérarchique lorsqu’ils travaillaient à domicile, 22 % ont déclaré qu’ils « n’interagissaient pas vraiment avec le responsable lorsqu’ils travaillaient à domicile » – contre seulement 3 % qui ont spécifié la même chose à la début de la pandémie.
Un tiers des superviseurs ont en effet définitivement adopté un nouveau style de management post-COVID, en faveur d’entretiens (officiels et occasionnels) avec leur personnel par téléphone ou par visio appel– plutôt que personnellement.
De nombreux spécialistes estiment que cette absence croissante de contact avec leur supérieur hiérarchique les a conduits à être négligés pour de toutes nouvelles opportunités (44 %), le développement (37 %) et formation (26 %).
L’enquête a également révélé que 62 % des spécialistes seraient « retardés » à une toute nouvelle tâche non fournie en personne (F2F ou appel vidéo) – avec un e-mail générique ( 57 %), l’appel vocal (33 %) ou une messagerie vocale étant les principales méthodes qui mettraient le potentiel tous les candidats.
Plus des 3 quarts (77 %) des professionnels pensent que les responsables hiérarchiques potentiels doivent être ceux qui présentent une offre de tâches à un prospect, plutôt que les RH, et plus de 45 % mentionnent qu’il est nécessaire qu’ils soient accueillis à un déjeuner de groupe ou social dans la première semaine de début de leur nouvel emploi.
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