La fin des dernières règles de verrouillage en Angleterre l’autre jour a été consultée avec à la fois un optimisme conscient et un problème de la part des services. Alors que de nombreux employeurs – notamment dans les secteurs les plus durement touchés par les contraintes du Covid – sont ravis de pouvoir rouvrir, les entreprises doivent désormais faire leurs propres choix quant au retour du personnel au bureau et à la manière de garder leur sécurité quand ils sont là.
L’Entrepreneur a discuté avec des spécialistes des RH et du droit du travail de la meilleure façon de retourner les entreprises sur le lieu de travail maintenant que les contraintes ont été levées et de maintenir une main-d’œuvre saine et sûre.
- Comment les services doivent-ils gérer une « pingdémie » ?
- Comment les employeurs gèrent-ils le personnel qui part et ceux qui sont encore nerveux ? sur les déplacements domicile-travail ? Comment les entreprises peuvent-elles maintenir les mesures de santé physique et de sécurité ? Comment les employeurs peuvent-ils soutenir la santé mentale du personnel lorsqu’ils retournent sur le lieu de travail ?
- Comment les entreprises doivent-elles gérer une « démie de ping » ? Bien que le gouvernement ait révélé hier soir une petite exemption pour certaines professions clés, les règles
sur l’auto-isolement ne devraient pas changer avant le 16 août, laissant de nombreuses entreprises inquiètes de se retrouver en sous-effectif car trop de leur main-d’œuvre a été « pingé » par l’application. La confusion a été exacerbée aujourd’hui lorsque le ministre des Services, Paul Scully, a déclaré à Times Radio que les gens n’étaient pas légalement tenus de s’isoler s’ils étaient sollicités par l’application et que ces alertes restaient à titre consultatif – une affirmation qui a été rapidement repoussée par le 10 Downing Street. Solinda Nyamutumbu, parajuriste senior à Bates Wells, dit que toute personne informée de s’auto-isoler par NHS Test and Trace par e-mail, SMS ou téléphone est tenue de le faire et pourrait éventuellement être
amende ₤ 1 000 si ils ne le font pas. Bien qu’il soit encouragé que les personnes signalées par l’application s’auto-isolent », cela ne semble pas être une exigence légale lorsque l’alerte est reçue par ping ». Lorsqu’il s’agit d’avoir ou non l’application, Daisy Hooper, responsable des politiques au Chartered Management Institute (CMI), prévient que la décision de la télécharger et de l’utiliser est « une décision assez privée et n’est pas quelque chose dans laquelle les entreprises doivent s’impliquer. . » Cependant, explique Kate Palmer, directrice de l’orientation et du conseil en ressources humaines chez Peninsula, les directives officielles permettent de désactiver l’application dans des situations spécifiques « pour éviter les pings inutiles en raison du fait que le système derrière l’application
ne prend pas en compte les barrières entre les personnes, par exemple les murs et les cloisons ». Comment les entreprises gèrent-elles les personnels qui partent et ceux qui sont encore anxieux ? Lundi à minuit, les boîtes de nuit de toute l’Angleterre ont ouvert leurs portes aux fêtards désireux de rattraper un an et demi de soirées manquées. Alors que beaucoup étaient plus que désireux de
rembourser dans les clubs et les bars, les employeurs doivent toujours s’attendre à ce qu’une proportion de leur
effectif soit prudent quant aux risques d’infection. Palmer note que les travailleurs qui vont dans les boîtes de nuit ne font rien de mal, et déclare que la meilleure chose que les entreprises puissent faire est de maintenir les procédures sécurisées de Covid au bureau en veillant à ce que suffisamment de distance et de protocoles de santé soient toujours en place. Le travail hybride est une autre façon pour les entreprises d’
aider ceux qui trouvent la reprise plus difficile, explique Renée Clarke, directrice de Work Well Hub. « Le secret pour gérer la levée des limitations est d’interagir avec le personnel pour lui demander comment il se sent. à ce sujet et apporter tout soutien individuel aux personnels qui ne sont pas à l’aise de travailler dans un environnement qu’ils ne jugent pas « sûr » », dit-elle. Des opinions divergentes sur les activités qui sont désormais sûres risquent également de provoquer des ruptures au bureau, met en garde Paul Seath, associé du service de l’emploi chez Bates Wells. » Cela pourrait trop rapidement provoquer une rupture des relations et les employeurs voudront éviter cela. , »il déclare. « Lorsque cela devient un problème marqué dans l’environnement de travail, discutez avec le personnel des étapes que les deux
peuvent nécessiter pour résoudre le problème. » Qu’en est-il de ceux qui s’agitent pour faire la navette? Les employeurs doivent prendre toutes les mesures possibles pour réduire les obstacles au retour du personnel sur le lieu de travail, déclare Stephanie Robinson, directrice du conseil en ressources humaines chez Ellis Whittam et Law At Work. Il peut s’agir d’augmenter les places de stationnement sur les lieux de travail ou de fournir des soutiens financiers tels que des prêts d’abonnement ou des subventions. Ben Willmott, responsable du droit public à la CIPD, ajoute que de nombreuses personnes auront de sérieuses inquiétudes quant à la sécurité de leurs déplacements, les entreprises doivent donc être polyvalentes. « Les employeurs devraient envisager de proposer des heures de départ et de surface modifiées afin que les gens puissent éviter les périodes mouvementées dans les transports publics, ainsi que la poursuite du travail à domicile dans la mesure du possible. « Comment les services peuvent-ils préserver les mesures de santé et de sécurité physiques ? Les employeurs devraient continuer à appliquer des procédures préventives pour réduire la probabilité d’infection au bureau, déclare Duncan Spencer, responsable des conseils et de la pratique à l’Institution of Occupational Safety and Health (IOSH). Celles-ci pourraient consister en l’utilisation continue de masques faciaux et de la distanciation sociale et en demandant aux employés de se tester régulièrement. Seath ajoute que l’assistance indique toujours que les entreprises devraient continuer
à motiver l’utilisation de couvre-visages, en particulier dans les zones intérieures, et des alertes selon lesquelles le fait de ne pas procéder à une évaluation de la menace Covid pourrait constituer une violation de la loi sur la santé et la sécurité. » Les employeurs doivent soutenir les employés qui choisissent d’utiliser des couvre-visages, mais doivent garder à l’esprit des ajustements judicieux pour le personnel et les clients ayant des besoins particuliers », a-t-il déclaré. D’autres méthodes pour rendre le lieu de travail plus sûr contre Covid consistent à fournir une ventilation appropriée, à nettoyer les espaces plus fréquemment et à refuser toute personne portant des signes de Covid, déclare Gavin Scarr Hall, directeur de la santé et de la sécurité chez Peninsula. Comment les entreprises peuvent-elles soutenir la santé psychologique du personnel lors du retour au bureau ? Clarke recommande qu’il soit essentiel que les managers aient des discussions en tête-à-tête avec les travailleurs pour comprendre comment ils se sentent et s’assurer que les exigences individuelles sont respectées.
« Exécuter une stratégie holistique de santé et de bien-être au niveau du bien-être physique, mental, social, financier et organisationnel permettra aux employeurs d’adopter une méthode « personne entière » et d’aider les travailleurs à grandir », ajoute-t-elle. Palmer conseille également de fournir un programme d’aide aux membres du personnel qui donne aux employés l’accès à des conseillers qualifiés par téléphone et même en personne, le cas échéant. Cependant, au minimum, tous les superviseurs doivent être formés pour identifier une mauvaise santé psychologique au sein de leurs groupes et être capables de
indiquer les canaux de soutien. Quel que soit le modèle choisi par les entreprises – bureautique, travail hybride ou entièrement à distance – le bien-être doit être une priorité à tout moment, déclare Robinson. « Si les membres du personnel se sentent soutenus dans leur santé et leur bien-être, ont des mécanismes pour se connecter pour obtenir du soutien en cas de besoin et sont motivés pour trouver un équilibre travail-vie personnelle, […] l’absentéisme sera diminué, la productivité améliorée et la rétention plus grande », déclare-t-elle
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