mercredi, 24 avril 2024

Un nouveau rapport majeur offre un aperçu du débat sur le travail hybride et à distance aux États-Unis

Voici quelques-unes des conclusions cruciales du rapport :

La poussée

et l’attraction du travail à distance se poursuivent

Certaines entreprises essaieront peut-être d’attirer à nouveau les travailleurs sur le lieu de travail cet automne, mais les employés veulent la flexibilité qu’ils ont fini par connaître au cours des deux dernières années. Soixante-huit pour cent des travailleurs déclarent désormais vouloir travailler totalement à distance ou hybride, contre 65 pour cent l’année dernière. Ceux souhaitant être totalement éloignés ont augmenté de 6 points de part (42% en 2022, contre 36% en 2021). La grande majorité (86 %) déclarent qu’ils seraient meilleurs (86 %) et plus productifs (62 %) s’ils avaient le choix de travailler depuis un autre lieu.

Le désir de travailler entièrement à distance est le plus élevé parmi la génération Y (44 %). Le désir de travail hybride est le plus élevé parmi la génération Z (40%). Et le désir d’être totalement en poste est le plus élevé parmi les baby-boomers (31%). Les femmes sont plus susceptibles de vouloir travailler à distance que les hommes (46 % et 39 %, respectivement)

Le retour des employés au bureau est beaucoup plus courant dans les petites entreprises (10 à 50 employés membres) que les grandes organisations (10 000 employés) : 41 % contre 27 % respectivement.

La flexibilité du bureau devient la norme. Avant la pandémie, seulement 8 % des entreprises avaient des politiques flexibles. Aujourd’hui, ce nombre a en fait grimpé à 62 %, les entreprises de taille moyenne (501 à 5 000 employés) ouvrant la voie avec 70 % d’adoption.

Seul un cinquièmedes employeurs autorisent les individus à travailler n’importe où ils aiment

Le fait d’avoir des employés opérant dans des États ou des pays autres que ceux où l’entreprise a des zones existantes peut déclencher un nid de rats en ce qui concerne les lois fiscales, les lois du travail et d’autres directives. Les auteurs disent qu’il n’est pas surprenant que seulement 21 % des employeurs autorisent leurs employés à travailler n’importe où. Environ un quart (24%) limitent le travail en dehors des États-Unis et 8% limitent les gens à certains États. En raison des problèmes de planification possibles, 21 % des entreprises exigent que les travailleurs à distance opèrent dans le même fuseau horaire que le siège.

La formation est sous-évaluée par les entreprises

Les superviseurs et les employés ont encore du mal à développer les compétences dont ils ont besoin pour réussir avec le travail à distance et hybride. L’absence de formation peut être à blâmer. Cinquante-quatre pour cent des entreprises enseignent aux travailleurs comment tenir des réunions hybrides efficaces et inclusives, la moitié (la moitié) forment les managers sur la façon de diriger des groupes à distance et hybrides, et moins de la moitié (48 pour cent) dispensent une formation sur l’utilisation de l’asynchrone. communications : un ingrédient actif clé pour réduire le temps perdu dans les conférences et accroître l’efficacité.

La moitié des

entreprises n’ont toujours pas demandé aux employés ce qu’ils voulaient

Bien que l’étude montre que les travailleurs sont moins réticents à changer lorsqu’ils sont impliqués dans le processus, près de la moitié des employeurs (47 %) n’ont en fait pas interrogé leurs employés sur les préférences de travail à distance, et seulement 39 % d’entre eux ont partagé le résultats avec les participants.

Hybride

travailler fréquemment offre le meilleur des deux mondes

Les membres du personnel disent qu’ils sont plus efficaces lorsqu’ils travaillent à partir d’un autre endroit que au bureau lorsqu’ils doivent travailler séparément (69 % ver sus 17 % respectivement), penser artistiquement (58 % contre 21 %), découvrir (la moitié contre 28 %), respecter les dates d’échéance (49 % contre 30 %) et réfléchir/innover (43 % contre 32 %). Ils estiment qu’ils sont plus efficaces au bureau lorsqu’ils ont besoin de faire équipe (44 % préfèrent le faire au bureau contre 22 % préfèrent le faire à distance) et d’obtenir un accord (43 % contre 30 % respectivement). En outre, la majorité des travailleurs (51 %) déclarent que les réunions d’équipe sont plus productives en face à face et un quart (25 %) déclarent qu’elles sont bien meilleures lorsqu’elles sont essentiellement menées.

Conception du lieu de travail

continue de s’améliorer

Indépendamment du choix de la collaboration en personne, les entreprises évoluent lentement, modifiant en fait l’expérience au bureau. Seulement environ une entreprise sur cinq (19 %) a effectivement élargi ses espaces de partenariat et de réunion et un tiers (36 %) a mis à niveau sa technologie de visioconférence. En prévision d’une diminution du travail privé effectué sur le lieu de travail, quinze pour cent des entreprises ont remplacé les espaces de travail désignés individuels par des sièges réservables ou non attribués. Comme une grande partie de la façon dont nous travaillerons à l’avenir est un domaine inexploré, plus d’un tiers des employeurs (37 %) ont embauché quelqu’un pour gérer l’expérience de bureau pour les employés sur site et/ou à distance.

Privé

les espaces peuvent être la clé pour motiver les gens à investir plus de temps au bureau

Les employeurs pourraient être eux-mêmes responsables de la vague d’intérêt pour le travail à distance. Au cours de la dernière décennie, de nombreux lieux de travail sont devenus bruyants, surpeuplés et peu favorables au travail intellectuel. Près de 7 employés sur 10 (67 %) déclarent que l’accès à davantage d’espaces personnels augmenterait leur propension à entrer sur le lieu de travail.

Les employeurs réduisent le temps de travail Plus d’un tiers des entreprises

(37 pour cent) ont effectivement fermé des bureaux ou réduit l’espace de bureau depuis le début de la pandémie. Dix-neuf pour cent ont vraiment augmenté leur espace. Une minorité a en fait inclus des bureaux satellites plus petits ou un accès à des espaces de coworking (13 % et 14 % respectivement). Se rendre sur le lieu de travail est normalement plus coûteux que de travailler à domicile

Les employés de bureau uniquement dépensent près de deux fois ce que les travailleurs à distance effectuent en dépenses liées au travail (862 $/mois contre 431 $/mois, respectivement) . Les principales dépenses quotidiennes des employés de bureau sont les voyages (14,60 $), le déjeuner (13,07 $), le souper (10,98 $) et le petit-déjeuner ou le café (6,29 $). Ceux qui ont des amis à fourrure à la maison investissent 16 $ de plus par jour. 3 employés sur 4 (75 %) déclarent qu’ils seraient plus enclins à se rendre au bureau si leur entreprise payait leurs frais de déplacement et de stationnement et 69 % seraient attirés sur le lieu de travail par de la nourriture et des boissons totalement gratuites. Plus d’un quart des travailleurs (28 %) estiment qu’ils devraient être mieux payés pour travailler à distance, 57 % disent qu’ils devraient être payés de la même manière quel que soit l’endroit où ils travaillent, et 14 % déclarent qu’ils devraient être mieux payés pour travailler dans un Bureau. Les particuliers s’inquiètent du « biais de distance ». Et avec un excellent facteur Environ la moitié des managers (51 %) déclarent choisir de gérer les autres personnellement plutôt qu’à distance (25 %), et près de la moitié (49 %) sont plus susceptibles de demander le point de vue de leurs collègues en personne au lieu de l’équipe à distance membres. Les travailleurs sentent le risque professionnel de travailler à partir d’un autre endroit. Plus de la moitié des employés (51 %) pensent que le bureau est le meilleur endroit pour faire progresser leur profession, contre 31 % qui pensent que les endroits éloignés sont les meilleurs. Près de la moitié des travailleurs (49 %) pensent qu’ils ne seront pas en mesure d’établir des relations avec un employé dirigeant s’ils travaillent à partir d’un autre endroit. Ces informations montrent pourquoi il est essentiel que les employeurs évaluent leurs pratiques et leurs politiques pour les espaces qui pourraient désavantager les travailleurs à distance qu’ils investissent dans la formation à la gestion et les innovations hybrides pour garantir des conditions équitables. Les niveaux de stress sont en hausse Près de la moitié (45 %) des employés déclarent que leur tension liée au travail a augmenté au cours de l’année précédente, mais pour beaucoup, ce n’est pas l’endroit où ils travailleront qui les stresse le plus. Parmi les employés subissant un stress plus élevé, 58 % s’inquiètent

à propos d’une

récession imminente ; c’est 9 points de pourcentage de plus que toute autre source de stress lié au travail. Pourtant, environ la moitié des travailleurs (49 %) ayant des niveaux de stress plus élevés s’inquiètent de ne pas avoir la flexibilité qu’ils souhaitent et 45 % sont stressés qu’ils seront obligés de retourner au bureau à plein temps. L’application logicielle de suivi des employés érode la confiance Une autre source de tension, qui touche 45 % des travailleurs, est le suivi par les entreprises. Alors que 75 % des employés déclarent que le travail à domicile leur permettrait de se sentir plus en confiance et que 62 % se sentent plus productifs lorsqu’ils sont à distance, 60 % des responsables pensent que les

employés

à distance sont moins productifs. En raison de ce scepticisme, plus d’un tiers

des entreprises (37 %) ont en fait ajouté ou augmenté leur utilisation de logiciels de suivi des activités des travailleurs depuis le début de la pandémie. Les gens veulent des choix de flexibilité Lorsqu’on les a interrogés sur leur style de travail préféré, les participants ont exprimé un vif intérêt pour une variété de choix : flexibilité totale quant au lieu et au moment de travailler (81 %), semaine de travail de 4 jours et 32 heures (80 %), travailler de n’importe où (77 %), heures fixes (74 %), semaine de travail comprimée : 4 jours par semaine, 10 

heures/jour (74 %). La moitié des employés apprécient le concept

de la réalité virtuelle et du métaverse En plus de travailler de manière flexible, plus de la moitié des participants ont jugé ces alternatives attrayantes : la réalité virtuelle (57 %), le métaverse (55 %), la vérité accrue (54 %). pour cent), et travailler dans un espace de coworking (53 pour cent). En général, les hommes interrogés ont mieux noté les alternatives virtuelles que les femmes

. Les démissions formidables et les démissions tranquilles sont toujours des choses… Environ 29 % des

employés ont modifié leurs tâches au cours de l’année écoulée, les employés à distance changeant de fonction presque deux fois plus souvent que ceux qui travaillent au bureau. La polyvalence est essentielle à la rétention : près de la moitié des travailleurs (46 %) ont déclaré que s’ils n’avaient plus d’options à distance ou hybrides, ils resteraient dans leur rôle, mais seraient moins disposés à faire un effort supplémentaire, c’est-à-dire. »

arrêt paisible. » Près de quatre sur 10 (39 %) ont déclaré qu’ils abandonneraient vraiment si la possibilité de travailler à domicile leur était retirée et les deux tiers complets commenceraient instantanément à rechercher un emploi offrant une polyvalence. Beaucoup sont prêts à mettre leur argent là où se trouve leur travail. La majorité des travailleurs (52 %) ​​accepteraient une réduction de salaire de 5 % ou plus et 23 % accepteraient une réduction de salaire de 10 % ou plus pour avoir de la polyvalence sur leur lieu de travail. … Mais le manque d’options de travail polyvalentes n’est pas le principal facteur Une meilleure rémunération et/ou des opportunités de carrière ont été les principaux facteurs mentionnés par ceux qui ont changé de rôle ou qui cherchaient à le faire (respectivement 85 % et 82 %). Les facteurs non monétaires n’étaient que quelques points de pourcentage derrière ces leaders. Ils consistaient en un bien meilleur équilibre travail / vie privée (78 %), moins de stress (77 %), plus de flexibilité dans leur lieu de travail (76 %) et faire quelque chose qui leur plaisait davantage (76 %).

)

. N’oubliez pas les animaux de compagnie Quarante-quatre pour cent des répondants ont eu un animal de compagnie

pendant la pandémie. De nombreux propriétaires d’animaux ne supportent pas de frais supplémentaires pour les soins des animaux les jours où ils vont au bureau (70 %), mais tous les coûts ne peuvent pas être mesurés. « Le rapport confirme ce que nous constatons avec bon nombre de nos clients. des problèmes d’équité entre le personnel sur site et à distance, des superviseurs qui ne sont pas à l’aise pour gérer les travailleurs à distance, des niveaux élevés de tension des travailleurs et une inégalité entre le désir des employés de travailler à distance et ce que la direction permettra »,

a déclaré Kate Lister, présidente d’International Work environment Analytics,

partenaire du rapport. « Une grande partie du problème est que de nombreuses entreprises n’ont pas changé leurs pratiques, leurs processus ou même leurs technologies pour montrer cette toute nouvelle façon de travailler. Le résultat est l’inadéquation, l’inefficacité

, et plus particulièrement, la menace que les employés sur site seront privilégiés pour l’amélioration. » »Les modèles de bureau continuent d’évoluer rapidement, même trois ans après le début de la pandémie », a déclaré Frank Weishaupt, PDG d’Owl Labs. »Les priorités et les préférences ont progressé pour les deux employés et les employeurs au cours de l’année précédente, mettant le travail flexible et hybride au premier plan, même si certaines entreprises ont continué d’essayer un « retour au bureau » chaque automne depuis 2020. Ces toutes nouvelles données montrent que les organisations qui réussissent doivent présenter une gamme d’options hybrides et d’innovations pour que les employés restent heureux et productifs, car les politiques universelles à distance ou en personne ne permettent pas à chacun de faire son meilleur travail. L’écoute des membres du personnel est cruciale pour les entreprises

itérer sur t leurs politiques, pratiques et options d’articles pour s’aligner sur les besoins des membres du personnel. ».

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