Alors que les spécialistes du marketing s’efforcent de relier leurs efforts stratégiques aux bénéfices, de nouvelles recherches suggèrent que l’absence de mariage d’informations peut être à blâmer.
Ascend2 vient de publier son rapport « Improving Marketing Attribution », et les statistiques ont montré que la majorité des spécialistes du marketing en ligne (95 %) s’accordent à dire que le fait d’avoir une source d’informations combinée améliore l’attribution marketing. Environ 44 % des personnes interrogées ont mentionné que l’amélioration de la qualité des données était en fait un défi majeur pour améliorer l’attribution marketing générale.
« L’intégration des données permet aux spécialistes du marketing en ligne d’évaluer les points de contact tout au long du cycle de vie du client et identifier la contribution globale de chaque interaction », ont composé les scientifiques à l’origine du rapport. « Cela permet une plus grande optimisation des efforts marketing. »
Lorsque les spécialistes du marketing peuvent effectuer avec succès l’attribution marketing, ils soulignent une expérience client améliorée (50 %), un retour sur investissement marketing (49 %) et une rationalisation procédures (36 %) comme principaux avantages.
Les problèmes d’accès à des données marketing précises
Bien que les données puissent être importantes pour les spécialistes du marketing qui cherchent à exécuter leur stratégie efficacement, des recherches antérieures indiquent qu’elles a parfois été difficile d’accès.
Nielsen a publié son « Period of Alignment : Future-focused Methods for Brand Name Structure and Consumer Acquisition », et les statistiques ont recommandé que 36 % des spécialistes du marketing trouvent que l’accès à l’information être « extrêmement/très difficile ». 35 % des participants ont précisé que l’exactitude/la qualité des informations est souvent « extrêmement/très difficile ».
« Pour se débarrasser de ces défis, les spécialistes du marketing doivent hiérarchiser leurs méthodes d’information, tout en investissant dans les données de première partie. — les informations que les entreprises collectent directement auprès des utilisateurs ou des individus de manière certifiée », ont conclu les chercheurs à l’origine du rapport.
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