mercredi, 28 septembre 2022

La plupart des spécialistes du marketing ont du mal à réussir leur stratégie multicanal

Il devient plus crucial que jamais pour les spécialistes du en ligne de se connecter avec les consommateurs et les clients potentiels via de nombreux canaux. De nouvelles recherches suggèrent que beaucoup n’atteignent pas les objectifs associés à l’utilisation des techniques multicanaux existantes.

Ascend2 a récemment publié le rapport « L’état du multicanal », et les statistiques suggèrent que la plupart des spécialistes du marketing (67 %) considèrent simplement que leur stratégie de marketing multicanal est « plutôt efficace » pour atteindre leurs objectifs stratégiques. La création d’une technique fiable (48 %), un budget/des ressources inadéquats (46 %) et la qualité des données (37 %) ont été cités comme les principales difficultés dans ce domaine.

Cela étant dit, de nombreux spécialistes du en ligne (59 %) s’accordent à dire qu’ils ont actuellement « la bonne quantité » de canaux en place. Au cours de la prochaine année, la majorité des participants (55 %) pensent que les réseaux sociaux, en particulier, contribueront le plus au développement de l’organisation.

Équilibrer les investissements dans les canaux de rémunérés et non rémunérés

En ce qui concerne l’investissement dans différents canaux, une étude précédente recommande que davantage de spécialistes du commencent à affecter leurs plans de dépenses à des canaux payants.

Gartner a réalisé le rapport « The State of Budget Plan and Technique 2022 » , et les informations ont montré que la plupart des dépenses de marketing numérique (60 %) se rapprochent désormais des canaux payants. En particulier, 10,1 % sont consacrés à la publicité sociale et 9,8 % sont consacrés à la publicité sur les recherches.

Les spécialistes du n’abandonnent pas entièrement les canaux en retard. Environ 8,5% de l’allocation du plan budgétaire marketing est consacrée au référencement et 7,8% est utilisée pour le marketing par e-mail. La même partie est dédiée au matériel et à la messagerie.

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