Certains spécialistes du marketing en ligne ont du mal à augmenter le retour sur investissement (ROI) de leur méthode de marketing par e-mail. En conséquence, de nouvelles recherches suggèrent qu’ils se tourneront vers le système expert (IA) dans les mois à venir.
Ascend2 vient de publier son rapport « Email Marketing : Techniques, Techniques & Tendances », et les données indiquées que la plupart des spécialistes du marketing en ligne (69 %) qualifieraient simplement leur technique de marketing par e-mail de « plutôt efficace ». L’augmentation de l’engagement (63 %), la mesure des performances/ROI (44 %) et la création d’une stratégie globale (38 %) ont été les plus grands obstacles pour les spécialistes du marketing utilisant l’e-mail.
Maintenant , de plus en plus de spécialistes du marketing voient le potentiel de l’IA pour le marketing par e-mail. Environ 36 % ont déclaré que cela pourrait être utile pour le reciblage des e-mails, et la même proportion a mentionné que cela pourrait aider à créer des newsletters personnalisées. Près de 31 % pensent que cela peut les aider à mieux comprendre leur cycle de vie de consommateur.
Reconnaître les indices de réussite du marketing par e-mail
Bien que de nombreux spécialistes du marketing en ligne aient encore du mal à tirer parti des e-mails, des recherches antérieures montrent que leurs taux d’ouverture continuent d’augmenter.
Knak a réalisé son « rapport sur les critères de marketing par e-mail 2022 », et les informations suggèrent que le taux d’expédition quotidien typique des spécialistes du marketing est de 93 %, soit une baisse de 3,2 % par rapport à en 2015. Néanmoins, le taux d’ouverture médian est de 24 %, soit une augmentation de 3 % par rapport à l’année dernière. De plus, le taux de clics typique est de 10 %, soit une augmentation de 4,4 % par rapport à l’année précédente.
Normalement, de nombreux répondants (51 %) ont mentionné que leurs taux d’ouverture avaient en fait augmenté au cours des 12 dernières mois. La majorité (44 %) ont déclaré avoir également vu leur taux de clics augmenter.
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