Le plus grand défi pour les ventes et le marketing au Royaume-Uni est une formation inadéquate pour réussir lorsque l’on travaille à partir d’un autre emplacement (46 %), suivi d’un échec d’accès au contenu pertinent (27 %).
C’est selon une étude de la société de technologie d’aide au revenu, Showpad, qui a également révélé que la partie des clients du service qui résilient les abonnements dans un délai imparti a également fini par devenir un problème croissant. 59% des personnes interrogées au Royaume-Uni le mentionnent désormais comme le principal obstacle à éliminer, bien plus que dans d’autres domaines.
En plus de cela, de nombreuses organisations britanniques ont plus de difficultés à conclure des transactions en raison de la suspension des choix d’achat (47 %) et de la modification des exigences de décision (36 %).
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