Antavo Enterprise Loyalty Cloud basé à Londres, un fournisseur de technologie de fidélisation SaaS de niveau entreprise, a annoncé mercredi avoir levé 10 millions d’euros dans le cadre d’un tour de financement de série A. L’investissement a été mené par Euroventures aux côtés de Lead Ventures, iEurope et Innovation Nest, et des investisseurs privés, dont Zoltan Vardy.
Zoltan Toth, associé chez Euroventures, déclare : « Nous pensons que les tendances actuelles du marché, à savoir l’augmentation des coûts d’acquisition des clients, le choix illimité pour les consommateurs et la difficulté croissante d’acquérir des données pertinentes sur les consommateurs, amplifient l’importance des programmes d’engagement et de fidélisation des clients. Antavo a un énorme potentiel de croissance. Nous sommes ravis d’aider l’équipe à saisir cette opportunité et à étendre ses services à l’échelle mondiale et à relever les défis d’une organisation et d’une clientèle en pleine croissance. »
Utilisation du capital
Grâce au financement levé, Antavo affirme qu’il sera en mesure de maintenir ses avancées technologiques et d’accroître son empreinte mondiale tout en améliorant ses capacités omnicanal et la connectivité de sa plate-forme et de ses applications.
Attila Kecsmar, co-fondateur et PDG d’Antavo, déclare : « Toutes les entreprises ont aujourd’hui besoin de moyens plus créatifs et directs pour engager leurs clients au-delà des transactions afin de conserver leur part de marché, même si les dépenses diminuent rapidement. Dans le monde post-pandémique, les programmes de fidélité connaissent une renaissance en fournissant cet amour de marque intégré. Antavo le comprend, tout comme nos investisseurs, et nous sommes ravis de recevoir leur soutien. »
Zsuzsa Kecsmar, co-fondatrice et directrice de la stratégie d’Antavo, ajoute : « Antavo a connu une croissance incroyable l’année dernière, ce qui, avec le changement dynamique du paysage du programme de fidélité, a apporté nous pour changer de nom en Enterprise Loyalty Cloud. Cette position actualisée englobe mieux l’objectif de l’entreprise et le soutien de nos investisseurs dans notre série A signifie que nous pouvons continuer à développer un produit de fidélisation SaaS puissant et unique au monde qui encourage et nourrit l’amour durable de la marque grâce à la différenciation et à un engagement de style de vie unique. /p>
Avec l’ajout de grandes marques mondiales clientes, dont BMW, KFC, Katmandou et BrewDog en 2022, l’entreprise a enregistré une croissance de 3,2 fois sur un an et triplé ses effectifs.
Cloud de fidélité d’entreprise centré sur l’API et sans code
Fondé en 2012 par Andras Nemes, Attila Kecsmar et Zsuzsa Kecsmar, Antavo est un Enterprise Loyalty Cloud, qui fournit une technologie pour gérer des programmes de fidélité basés sur l’expérience, payants et de style de vie en ligne, en magasin ou sur mobile. p>
La plate-forme sans code et centrée sur l’API de l’entreprise permet aux équipes de marketing et de fidélisation de mener des programmes entièrement personnalisés et d’en gérer la gestion interne sans aucune aide du service informatique. L’entreprise développe de nouveaux produits tous les trois mois et y investit 60 % de ses revenus.
Selon le rapport Global Customer Loyalty Report 2022 d’Antavo, 82 % des entreprises prévoient de doubler leur fidélité au cours des trois prochaines années.