vendredi, 17 juin 2022

Coût de la vie : la FCA écrit au secteur financier pour demander la protection des clients

La Financial Conduct Authority (FCA) a écrit aujourd’hui à 3 500 dirigeants du secteur monétaire, consistant à acheter maintenant payer plus tard les fournisseurs de services fonctionnant au Royaume-Uni, motivant la protection des consommateurs pendant la crise du coût de la vie .

Le régulateur financier du Royaume-Uni a écrit la lettre « Cher PDG » pour rappeler aux fournisseurs de services monétaires que le scénario économique difficile auquel le Royaume-Uni est actuellement confronté doit être pris en compte pour les nouvelles transactions.

La lettre conseillait à ces entreprises de « s’assurer que leur méthode de gestion des nouveaux clients tient compte de la pression financière à laquelle elles pourraient être confrontées et de l’influence sur leurs dépenses. »

Sheldon Mills, directeur exécutif de la clientèle et de la concurrence à la FCA a déclaré : « De nombreux clients ressentent l’effet de l’augmentation du coût de la survie sur leurs finances individuelles, et nous nous attendons à ce que cela augmente au cours des deux prochains mois.

« Une action précoce est essentielle pour ceux traitant de l’obligation financière. Nous avons besoin que toutes les entreprises maîtrisent les fondamentaux et fournissent un support de grande qualité. Là où nous constatons des comportements répréhensibles plus graves, nous agissons déjà pour nous assurer que ces entreprises s’améliorent. »

La FCA était composée de tous les fournisseurs de BNPL figurant sur la liste des destinataires, indépendamment des nombreux qui ne sont actuellement pas réglementés par le chien de garde.

Les sociétés de BNPL ont fait l’objet d’un examen approfondi de la part de la FCA depuis la montée en puissance du service. Un rapport de la société de conseil en information et analyse GlobalData a récemment révélé que les achats de BNPL ont atteint 120 milliards de dollars (95 milliards de livres sterling) en 2021, soit 2,3 % du marché mondial du commerce électronique l’année dernière.

Une grande partie de l’inquiétude porte sur le fait que le produit est essentiellement un prêt basé sur le crédit, bien qu’il ne soit pas confronté aux mêmes exigences réglementaires qu’un prêt traditionnel.

Les mises en garde de la FCA interviennent après que les groupes de protection des clients Energy Support and Recommendations UK se sont prononcés sur les risques de s’appuyer sur les achats de la BNPL pendant la crise des dépenses, en particulier en ce qui concerne le paiement des dépenses énergétiques accrues.

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