Doug Kofoid, PDG d’EDITED, commente : « Notre société pense que cette nouvelle interface va changer la donne pour les vendeurs. Les marchands, les acheteurs et les organisateurs n’auront plus besoin de fouiller dans plusieurs sources d’informations pour faire apparaître des informations importantes. myEDITED leur fournira non seulement les bonnes préoccupations qu’ils devraient se poser, mais intégrera également à la fois leurs données internes et les informations sur le marché concurrent dans un panneau de contrôle de base. pour la marque de style britannique Miss Selfridge. Le processus de conception de l’interface utilisateur a impliqué l’équipe EDITED qui a interrogé son comité d’utilisateurs composé de conseillers tels que Puma, le géant américain de l’habillement PVH et Coach New York City, ainsi que d’autres clients existants. Le groupe interne d’anciens marchandiseurs et acheteurs de la plateforme a également utilisé son expertise au cours de la procédure, soutenu par l’éminent chercheur en chef du commerce de détail Michael Ross.
L’interface myEDITED s’adresse aux adresses quelques-unes des préoccupations les plus fréquemment posées par la clientèle d’EDEDED, notamment : « Quels produits sont candidats à une augmentation des coûts ? » et « Quelles sont les lacunes en matière de sélection ? » Des exemples d’informations qui couvrent une gamme de lieux de performances de service incluent : « Revenus des articles par systèmes proposés » à « Remise moyenne dans un secteur particulier » pendant une période spécifiée. période.
Brian Tomz, directeur des produits chez EDITED, remarque : « Le groupe EDITED possède une vaste expérience dans le secteur de la vente au détail, y compris la similitude avec l’ancien responsable du merchandising mondial chez Gilly Hicks, la marque de lingerie d’Abercrombie & Fitch. , et ancien responsable de la planification de l’organisation mondiale chez GANT. Nous avons en fait créé ce que nous pensons être un outil extrêmement puissant basé sur leurs connaissances et celles de nos clients du monde entier. Les choix en matière d’achat et de vente au détail ne seront pas uniquement soutenus par leurs opinions internes. informations sur la vente au détail, mais parmi les plus grandes sources d’informations sur le marché de détail mondial, avec la capacité de faire des comparaisons sur de nombreux horizons temporels différents. «
Les questions et les idées couvrent une variété de styles, comprenant la sélection, la tarification. et la stratégie d’inventaire, qui sont au centre des préoccupations des clients d’EDEDD. myEDITED présente également des informations sur des mesures qui sont généralement difficiles d’accès via des rapports standard, comme stock pas sur le site Web, valeur de la toute nouvelle commande passée par un client, ettaux de retour.
Kofoid inclut : « Cette toute première version de myEDITED est le résultat du développement de l’interface par nos ingénieurs d’applications logicielles. Néanmoins, à l’avenir, nous envisagez que l’interface utilisateur soit alimentée par une IA générative avec la capacité de répondre à une grande variété de questions qui peuvent renvoyer à la fois une niche spécifique et une quantité encore plus grande d’informations. «
Le lancement de myEDITED fait suite à une crise financière. investissement de 15 millions de dollars dans l’entreprise par la société américaine de capital-risque Delta-v Capital en mars 2023 et le lancement récent du Retailing Experience Index d’EDEDED, un outil d’analyse comparative unique en son genre pour aider les commerçants à transformer leur vente au détail d’une vente au détail centrée sur le produit à une centré sur le client.
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À propos d’EDED
EDITED est la première plateforme mondiale d’expérience de vente au détail basée sur l’IA qui permet aux marques et aux vendeurs d’avoir de véritables un pouvoir de décision en temps opportun qui génère des profits et inspire les clients. Nous aidons les vendeurs à augmenter leurs marges, à générer plus de ventes et à créer de meilleurs résultats pour l’entreprise grâce à une veille commerciale et commerciale basée sur l’IA qui alimente l’automatisation. En reliant les analyses de l’entreprise et les données de marché externes, les marques et les vendeurs les plus performants au monde utilisent la plateforme EDITED pour se rapprocher de leurs meilleurs clients et pérenniser leur activité. Pour plus de détails, visitez www.edited.com.
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