Le Dr Owain Rhys Hughes est le PDG et fondateur de Cinapsis, une plateforme de communication médicale pour les cliniciens de soins primaires et secondaires.
Hughes – chirurgien esthétique des oreilles, du nez et de la gorge — a créé Cinapsis en 2015 après avoir connu des retards de première main dans les soins cliniques du NHS. Les clini , couvrant 11 millions de clients.
Dans le Founder in Five Q&A de cette semaine, Hughes discute du problème initial de persuader les cliniciens d’utiliser la plate-forme, du « casse-tête » de l’innovation non interopérable et de la façon dont le rugby les blessures ont déclenché une profession de médecin.
1. Qu’est-ce que vous voudriez que vous ayez fait d’une manière différente lors de la libération de votre entreprise ?
Owain Rhys Hughes : L’un des plus grands obstacles au début était de faire face à l’hésitation de certains cliniciens lorsqu’il est présenté avec « encore une autre » option numérique. Malheureusement, la plupart des options technologiques qui entrent dans le NHS sont difficiles à mettre en œuvre, nécessitent des heures d’intégration et ne sont pas correctement intégrées aux systèmes existants.
Bien que nous ayons compris que Cinapsis avait été développé avec soin pour éviter ces risques, il était souvent difficile d’y inciter les cliniciens. Rapidement, les cliniciens qui voyaient les avantages de première main ont commencé à agir en tant que champions, encourageant leurs collègues à accueillir également la technologie. Je construirais absolument ce réseau de champions cliniciens plus rapidement.
2. Quelles sont les meilleures et les pires parties de votre travail ?
ORH : Il est incontestablement difficile de constater de visu l’effet des pressions auxquelles est confronté le personnel actuel du NHS. En tant que professionnel de la santé moi-même, j’en ai fait l’expérience depuis le sol de l’hôpital. Les stocks et les pénuries exacerbés par la pandémie présentent aux travailleurs de la santé épuisés une pente raide à gravir et laissent les patients en attente de traitements importants.
Il n’y a pas de solution miracle, mais il est encourageant de voir de nombreux efforts pour conduire monnaie. La meilleure partie de ma tâche consiste de loin à parler aux cliniciens qui utilisent notre plate-forme et à tirer parti du développement technologique dans leur pratique quotidienne. C’est tellement gratifiant de voir l’effet réel que notre travail a sur les cliniciens et leurs clients.
3. Qu’est-ce qu’un fait sur vous-même que les gens pourraient découvrir de façon inattendue ?
ORH : Étant né et ayant grandi au Pays de Galles, je suis un grand fan de rugby. J’ai beaucoup joué au rugby tout au long de mon parcours scolaire et universitaire, ce qui m’a obligé à passer beaucoup de temps en A&E avec diverses blessures.
Néanmoins, cette expérience a déclenché mon intérêt à devenir médecin et pour aider le NHS à résoudre quelques-uns de ses plus gros obstacles.
4. Dans une autre vie, vous seriez ?
ORH : Un chercheur. C’était mon rêve depuis tout jeune; J’ai été encouragé par le fait que mon avenir consistait à examiner de nouvelles hypothèses révolutionnaires et à faire des découvertes remarquables dans un laboratoire.
Il s’avère que le monde des technologies de la santé peut offrir tout simplement autant de plaisir, d’épanouissement et d’impact social positif.
5. Existe-t-il une innovation sans laquelle le monde serait meilleur ?
ORH : Dans les soins de santé, une technologie qui n’est pas interopérable, ce qui indique qu’elle peut « ne pas parler » ou partager facilement des données avec d’autres systèmes du NHS – est un véritable casse-tête pour le personnel et une perte de temps. Dans tout le NHS, de nombreux systèmes numériques différents sont en service. Peu importe la qualité d’un tout nouvel outil technologique, à moins qu’il ne puisse s’intégrer parfaitement à d’autres systèmes, il sera très peu utilisé.
Il en va de même pour la sécurité et la conformité : les outils de technologie de la santé doivent répondre de manière compréhensible aux exigences les plus strictes du NHS. À moins que ceux-ci ne soient maintenus, les clients (et leurs informations) pourraient être gravement menacés. Il vaut mieux ne pas avoir de technologie plutôt qu’une technologie non conforme.
Fondateur de 5 : une série de questions-réponses UKTN avec les propriétaires d’entreprise à l’origine des start-ups, des scale-ups, des licornes et des technologies publiques innovantes du Royaume-Uni entreprises– est publié tous les vendredis.
Toute l’actualité en temps réel, est sur L’Entrepreneur
