Chase, la banque numérique lancée par JPMorgan, a atteint un million de clients britanniques un an après avoir commencé à proposer des comptes courants disponibles via une application.
Chase est la réponse de la banque d’investissement américaine JPMorgan au digital-first des banques challengers comme Monzo et Starling, qui ont perturbé un secteur bancaire longtemps dominé par les prêteurs de rue.
Chase a été lancé en septembre de l’année dernière avec une offre de remise en argent compétitive de 1 % et l’utilisation gratuite de cartes à l’étranger. La branche de détail de la banque d’investissement américaine affirme avoir traité environ 92 millions de transactions par carte et de paiement.
Pour stimuler sa croissance, elle a embauché plus de 1 000 personnes et prévoit de plus que doubler ce nombre d’ici la fin 2024.
Son ascension a été rapide. À titre de comparaison, Monzo a acquis 5,8 millions de clients depuis son lancement en 2015, tandis que Starling a attiré 2,7 millions de clients depuis 2014.
Cependant, cette croissance a un coût. Plus tôt cette année, JPMorgan a déclaré s’attendre à ce que les pertes de sa banque numérique à l’étranger dépassent 1 milliard de dollars au cours des cinq prochaines années.
Chase déclare détenir désormais plus de 10 milliards £ de dépôts de clients au Royaume-Uni, les épargnants détenant en moyenne 27 000 £.
En juin de l’année dernière, elle a acquis la plateforme britannique de gestion de patrimoine numérique Nutmeg pour proposer des produits d’investissement aux clients de Chase.
« Nous avons décidé d’offrir à nos clients des produits bancaires d’un bon rapport qualité-prix avec une expérience simple via une application facile à utiliser, et nous sommes ravis que les consommateurs aient répondu si positivement à notre offre au cours de notre première année », a déclaré Sanjiv. Somani, PDG britannique de Chase et Nutmeg.
« Ce n’est que le début et, alors que nous élargissons notre offre de produits et intégrons pleinement les produits d’investissement proposés par Nutmeg, nous sommes impatients de jouer un rôle plus important dans la vie financière de nos clients à l’avenir et de soutenir les communautés que nous servir. »
Chase prévoit de reproduire le modèle sur d’autres marchés européens.
Le siège de Chase est à Canary Wharf. Il est réglementé par la Prudential Regulation Authority et la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni.
Toute l’actualité en temps réel, est sur L’Entrepreneur
