La nouvelle a en fait révélé que l’entreprise de marketing par e-mail basée à Gdansk, en Pologne, GetResponse, vient d’obtenir une startup de recommandations d’articles IA appelée Recostream, également basée en Pologne.
Tout cela en Pologne, CEE -up précède une autre acquisition dans le domaine de l’expérience client du commerce électronique qui sera annoncée plus tard dans la journée.
Les performances des applications logicielles telles que la recherche d’articles et les recommandations aident les consommateurs du commerce électronique à rester engagés plus longtemps. Une étude publiée par Bain & Business démontre comment les encourager à rester peut affecter les résultats d’une entreprise. Dans les services financiers, par exemple, les bénéfices augmentent généralement d’un quart, selon l’étude, en réponse à une augmentation de 5 % de la fidélisation des consommateurs.
Fondé il y a 3 ans, Recostream, basé à Wrocław, déclare être » avancé » L’application logicielle de connaissance de l’IA/machine s’intègre efficacement à toutes les plates-formes de commerce électronique « populaires » sur le marché. Il indique que 7 % des indicateurs de produit « cliqués » produits par son logiciel incitent le client à effectuer un achat.
Recostream est le premier accord d’acquisition pour GetResponse, qui a été mis en place comme une entreprise amorcée avec très peu d’argent externe et est lié à un chiffre d’affaires annuel récurrent de 50 millions de dollars. La plate-forme de marketing de commerce électronique GetResponse lancée plus tôt cette année (l’entreprise existe depuis 1997) avec des fonctionnalités telles que des codes de réduction, des types de commerce électronique et des e-mails marketing « transactionnels rapides ».
Le logiciel entrant est configuré pour élargir l’offre de produits pour la clientèle de marketing par e-mail de GetResponse, qui aura la possibilité d’incorporer des idées de produits et de matériel personnalisés basées sur des analyses de leur trafic Web basées sur l’IA. Les indicateurs de produit Recostream pourront être intégrés dans les bulletins de marketing par e-mail de GetResponse ainsi que directement sur le canal de commerce électronique du client.
Simon Grabowski, créateur et PDG de GetResponse, déclare que les ventes de commerce électronique ont encore augmenté cette année.
« Rien qu’en 2022, les ventes du commerce électronique atteindront près de 6 billions de dollars américains », a déclaré Grabowski.
« Si vous dirigez une organisation qui cherche à utiliser ce marché, vous devez assurez une expérience d’achat sur mesure pour les visiteurs de votre site Web. Désormais, il n’y a aucun autre service de personnalisation qui pourrait avoir un plus grand effet sur les ventes de commerce électronique que les recommandations d’articles. «
Arkadiusz Drysch, principal responsable de l’innovation chez Recostream, a discuté des principaux moteurs derrière la production de son application logicielle.
Drysch a déclaré : » Nous avions un grand rêve : construire un moteur de suggestion en temps réel avancé proposé aux sites Web de commerce électronique de toute taille.
» Les fonctions essentielles : combinaison ultra rapide avec n’importe quel La plateforme de commerce électronique, les modèles de recommandation avancés et les analyses transparentes sont toujours imbattables parmi nos concurrents. «
Michael Glomba, co-fondateur et PDG de Recostream, a ajouté : « Je suis exceptionnellement fier de ce que nous avons construit chez Recostream au cours des 3 dernières années. Les informations comportementales et basées sur les données résultant en des suggestions et des interactions extrêmement personnalisées sont les éléments cruciaux du commerce électronique de nouvelle génération.
» Cette acquisition n’est que le début d’un merveilleux voyage pour Recostream et nos clients au sein de la feuille de route enthousiaste de GetResponse . «
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