jeudi, 28 mars 2024

La startup française SendinBlue acquiert trois sociétés de marketing e-commerce pour 40 M€ ; envisage d’élargir son offre e-commerce pour les PME

Basée à Paris, SendinBlue, développeur d’une plateforme de numérique basée sur le cloud , a annoncé avoir acquis trois sociétés de marketing e-commerce pour 47 millions de dollars (environ 40 millions d’euros). Avec ces acquisitions, la société prévoit d’étendre ses offres de commerce électronique pour les PME.

Les sociétés acquises comprennent basé aux États-Unis Chatra, une application de messagerie instantanée pour les entreprises conçue pour augmenter les ventes en ligne ; Metrilo basé en Bulgarie, une plate-forme d’analyse client et de intelligent pour les magasins de commerce électronique ; et la meilleure application de Shopify basée au Canada qui offre des notifications push Web, PushOwl – basé à Bangalore, Inde.

Armand Thiberge, fondateur de SendinBlue, déclare : « L’acquisition de Metrilo, Chatra et PushOwl fait partie de la vision à plus long terme de SendinBlue pour étendre nos capacités et plonger dans l’espace croissant du commerce électronique. Désormais, notre solution de marketing numérique tout-en-un deviendra encore plus puissante, permettant à ces entreprises d’accélérer les ventes et de prendre des décisions commerciales stratégiques. »

Les acquisitions font suite à l’augmentation de capital de 160 millions de dollars de SendinBlue en septembre 2020, dans le cadre d’un cycle de série B pour stimuler l’expansion des produits et augmenter la croissance du marché nord-américain.

Que fait SendinBlue ?

SendinBlue a été fondée en 2012 par Armand Thiberge. L’entreprise est un développeur d’une plate-forme de numérique basée sur le cloud utilisée pour répondre à la demande des entreprises d’interagir avec les clients.

La plate-forme propose des solutions de numérique tout-en-un développées pour les petites et moyennes entreprises, couvrant des outils tels que les e-mails, les SMS, l’automatisation du marketing, la gestion des ventes et le chat en direct. L’entreprise prend en charge plus de 300 000 utilisateurs actifs dans 160 pays.

Depuis son cycle de financement de 2017, SendinBlue est passé de 100 à 400 employés dans le monde et a ouvert des bureaux à Toronto après avoir établi une présence à Seattle pour répondre aux besoins des États-Unis, le marché de l’entreprise à la croissance la plus rapide. Auparavant, la société avait également acquis MailClark et Newsletter2Go, et développé une offre d’entreprise pour répondre aux besoins croissants des grandes marques.

À propos de Chatra, Metrilo, PushOwl

Metrilo a été fondée en 2014 par Murry Ivanoff et Peter Iliev. Il s’agit d’une plate-forme SaaS de et d’analyse des ventes pour les e-commerçants. La solution aide les marques à se développer en ligne, en utilisant la puissance de leurs données et en se concentrant sur la fidélisation des clients. L’entreprise permet ainsi d’étudier le trafic, les ventes, le comportement des visiteurs et clients, les performances des produits et les tunnels de conversion.

Chatra, a été fondée en 2015 par Yaakov Karda, Maria Karda, Artem Polikarpov et Slava Olesik. C’est une plateforme de messagerie pour les PME. L’entreprise fournit à ses clients une plate-forme centralisée pour toutes les interactions avec les clients, qu’il s’agisse de chat en direct, d’e-mails ou de réseaux sociaux. Les clients peuvent également accéder à des analyses sur les visites de sites Web et les profils d’utilisateurs, ce qui les aide à améliorer la qualité de leurs services.

PushOwl a été fondé en 2016 par Shashank Kumar. Basée en Inde, la société permet aux magasins de commerce électronique d’activer les notifications Web push en tant que canal de marketing, transformant les visiteurs en abonnés et générant plus de revenus. Avec l’application, les clients peuvent envoyer des campagnes marketing, configurer des flux automatisés, récupérer des paniers abandonnés, personnaliser leurs promotions et optimiser en permanence leur stratégie avec des métriques et des rapports granulaires.

Objectif de ces acquisitions

Steffen Schebesta, PDG de l’Amérique du Nord et vice-président du développement de l’entreprise chez SendinBlue : « Les restrictions de l’ère pandémique ont incité de nombreuses petites et moyennes entreprises à se tourner vers la numérisation de leurs efforts et à investir dans des stratégies de commerce électronique. La crise mondiale a entraîné un changement dans le comportement d’achat des consommateurs. Les achats en ligne ont augmenté de plus de 46 %, et avec l’acquisition de Chatra, Metrilo et PushOwl, nous répondons aux besoins de ces entreprises. »

La société affirme que les consommateurs américains devraient dépenser plus de 933 milliards de dollars en commerce électronique en 2021. Par conséquent, les offres élargies de SendinBlue agiront comme un accélérateur de ventes pour aider les petites et moyennes entreprises à rivaliser numériquement à plus grande échelle.

Avec ces acquisitions, SendinBlue compte désormais plus de 500 employés et deux autres bureaux à Sofia et Bangalore, en plus de ses bureaux à Seattle, Paris, Berlin, Noida et Toronto. De plus, l’entreprise prévoit de développer davantage son équipe et prévoit d’embaucher 80 nouveaux talents.

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