S’inscrire avec un poste nouvellement développé dans un groupe de seniors est souvent plus écrasant dans les startups confrontées à l’échelle. C’est une reconnaissance que l’entreprise a mûri, que ses efforts antérieurs ne conviennent plus aux affaires telles qu’elles sont actuellement ou sont sur le point de l’être. Votre difficulté est alors de savoir comment faire passer votre toute nouvelle équipe au niveau supérieur et comment prospérer, en particulier si vous transférez vers un nouveau marché et que vous avez un paquet de trucs à apprendre.
Ayant réellement signé en collaboration avec ICEYE, une entreprise technologique qui donne accès à des images et des services satellitaires rapides et fiables, en mars de cette année, nous nous sommes assis avec Marita Markkula pour partager ses idées et recommandations sur ce sujet.
Vous ne saurez rien– ce qui est ok
ICEYE CMO Marita Markkula
Avec ICEYE, le marché de l’observation de la Terre était tout nouveau pour moi, comme c’était le cas dans toutes les affaires précédentes avec lesquelles j’ai signé. J’ai toujours aimé mettre à l’échelle de nouvelles innovations commerciales, ce qui signifie que vous ne serez pas toujours le professionnel dans les choses importantes que tout le monde connaît bien. Cela peut être assez difficile, mais la chose essentielle à retenir est que vous n’avez pas besoin d’être le je-sais-tout. Je ne suis peut-être pas l’expert en observation de la Terre, mais 99,9% des personnes d’ICEYE sont les meilleures au monde pour cela. J’apporte d’autres capacités à la table.
En tant que professionnel du sujet, dans mon cas, vous travaillez sur la façon de faire évoluer les fonctions commerciales et d’intensifier les rôles que jouent l’image de marque, le marketing et la communication d’entreprise dans atteindre cela. Pour commencer, ayez simplement confiance que même si vous ne détenez pas d’expertise sur ce marché spécifique, vous le découvrirez en l’écoutant. Lorsque vous écoutez pour apprendre, vous vous penchez naturellement et commencez à construire des ponts.
Développer un réseau solide dans l’ensemble de l’entreprise
Tout au long de ma carrière, le succès a en fait constamment descendent aux gens. Comme il faut le dire, il en va de même pour tous les échecs, ainsi que les hauts et les bas. Ce sont des individus qui développent le produit, ce sont des personnes qui vendent et commercialisent ce produit, ce sont également des individus qui achètent en fait mon produit.
Construisez une relation de collaboration solide avec les propriétaires d’entreprise. Commencez à développer des alliés au sein de l’entreprise et cherchez en dehors de vos attributions des relations interfonctionnelles et des objectifs communs. En marketing, j’ai constamment travaillé en étroite collaboration avec les ventes. Pas simplement pour la vente proprement dite, mais avec le marketing positionné comme une fonction tactique proche de la vente, comme un partenaire égal de l’entreprise, à partir duquel vous pouvez construire une technique industrielle commune.
De même, j’essaie constamment de construire un solide alignement avec l’équipe article. Je veux en savoir et découvrir autant que possible sur ces innovations et capacités étonnantes dont dispose l’entreprise, et plus encore, comment pouvons-nous les utiliser comme éléments de preuve dans notre récit et développer une histoire distinctive et percutante.
Vous devez également être absolument absorbé par la compréhension du client. La fonction principale du marketing est de s’assurer que la voix des consommateurs est entendue et prise en compte dans tout ce que nous faisons.
Développer une équipe véritablement variée
Nous Je ne devrais jamais banaliser l’exigence de compétences hardcore sur le composé et l’expérience, mais je suis aussi un adepte de la constitution d’équipes très variées. Et quand j’énonce varié, j’indique la totalité de ce que ce terme représente. Il s’agit d’avoir des capacités, des antécédents différents et un mélange équilibré de niveaux d’ancienneté. Par exemple, quelqu’un qui vient de sortir de l’université pourrait générer de nouvelles façons de se connecter aux réseaux numériques et sociaux. Alternativement, vous avez également besoin des membres les plus expérimentés qui comprennent comment créer un entonnoir numérique, une expérience client de bout en bout et la méthode qui la sous-tend. Structurer des groupes variés, et après cela également, comprendre cette partie « comment », est quelque chose sur lequel je ne saurais trop insister, est essentiel dans toute entreprise de développement.
Procédez à votre succès
Résumé : écoutez d’abord et faites confiance à votre propre expérience. Construisez un réseau, travaillez côte à côte avec eux et utilisez-les comme caisse de résonance pour développer des objectifs pour ce que vous devez et attendez les uns des autres. À partir de là, il s’agit de développer une stratégie : que faisons-nous, à qui, comment le faisons-nous et de quel type de talent ou de capacités avons-nous besoin pour donner vie à ce plan.
L’autre conseil que j’offrirais à toute personne débutant dans un rôle nouvellement créé est de mesurer votre succès dès le premier jour. De toute évidence, faites également confiance à votre instinct, mais validez-le avec des données et faites un effort conscient pour développer des compétences analytiques et axées sur les données dans l’ensemble du groupe. Pour le marketing, cela devient particulièrement important, car il ne peut plus être considéré comme un lieu de points de vue subjectifs et de « grandes idées » à l’ancienne.
Rassemblez tout
Dernier point mais non le moindre, n’ayez pas peur d’utiliser la pleine capacité de la capacité mentale commune autour de vous. Chez ICEYE, nous avons organisé un hackathon marketing – nous l’avons appelé Macathon, dans lequel nous avons fait appel aux chefs de produits, aux solutions, aux analyses et aux groupes d’applications logicielles pour nous accompagner côte à côte dans le développement de nouveaux principes numériques. C’était merveilleux; chaque participant a ajouté une valeur incroyable, conduisant à la production de quelque chose de véritablement nouveau au profit de l’ensemble du service.
Pour moi, notre Macathon représente ce que le meilleur marketing et les meilleurs groupes de base comprennent actuellement : personne ne travaille dans une bulle isolée. En s’appuyant sur les compétences uniques de l’ensemble du groupe, l’inédit a le potentiel pour devenir la stratégie d’action de demain.
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