vendredi, 29 mars 2024

Revolut arrête les renvois de réfugiés ukrainiens après l’exploitation des clients

La fintech britannique Revolut a temporairement suspendu une partie d’un plan visant à fournir des comptes totalement gratuits aux réfugiés ukrainiens en raison de certains clients exploitant les avantages de parrainage.

Revolut a introduit le programme en mars pour offrir des services de paiement et supprimer les frais pour ceux qui s’en sortent en Ukraine.

L’initiative comprenait un système de recommandation où les clients existants pouvaient référer jusqu’à 5 personnes, ce qui représente 50 ₤ par personne.

Revolut a déclaré que cet aspect du plan était utilisé par certains clients.

« Dans le cadre de nos comptes totalement gratuits, nous fournissons des réfugiés ukrainiens, qui ont intégré des dizaines de milliers d’utilisateurs en moins plus de six semaines – nos contrôles ont signalé qu’un petit nombre de comptes étaient ciblés par des utilisateurs tentant d’exploiter notre projet de recommandation », a déclaré un représentant de Revolut à UKTN.

« Nous ont donc momentanément suspendu l’élément de parrainage à titre préventif. »

Le plan a également permis à Revolut de rationaliser les formalités administratives pour les personnes déplacées par l’intrusion de la Russie en Ukraine.

Le co-fondateur et directeur technique de Revolut, Vlad Yatsenko, qui est Ukrainien, a déclaré lors de l’annonce du programme : « Avec la guerre en Ukraine, déplaçant actuellement plus de deux millions de personnes, nous avons estimé qu’il était essentiel d’aider les personnes les plus touchées en leur fournissant un service offrant un accès simple et rapide à leur argent. »

Yatsenko a déclaré que l’entreprise cherchait à fournir une « alternative plus simple » aux virements bancaires, qu’il a qualifiés de « lents et coûteux ».

Le PDG mi-russe et mi-ukrainien de Revolut, Nikolay Storonsky, s’est fermement opposé à la guerre en Ukraine, qu’il décrit comme « horrifiant » dans un article publié plus tôt cette année.

Dans le message, Storonsky a déclaré : « Cette guerre est incorrecte et totalement odieuse. Je suis effrayé et horrifié par son impact, et j’inclus ma voix à ceux du monde entier qui exigent la fin immédiate des combats et un dévouement aux services diplomatiques. »

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