La plate-forme de gestion après-vente basée à Manchester, SamsonVT, a protégé 5,1 millions de dollars (3,8 millions de livres sterling) lors d’un cycle de financement de démarrage mené par Par Equity, avec la participation de la société américaine Blumberg Capital.
Le capital sera utilisé pour soutenir sa méthode de croissance mondiale, qui comprend des plans pour établir de nouveaux produits et développer ceux qui existent déjà.
L’entreprise vise à résoudre les problèmes d’après-vente et de gestion du cycle de vie en utilisant l’innovation immersive et la science des données.
Sam Citizen, PDG et co-fondateur de SamsonVT, a déclaré : « Il y a un grand désir d’innovations intelligentes qui aident les OEM [producteurs d’équipement d’origine] à améliorer le service client, tout en leur permettant de fonctionner plus efficacement et de manière plus durable. Nous pouvons les aider à atteindre ces objectifs et ce financement nous permettra de fournir nos options à plus organisations bien plus tôt. »Sam Burgess et Ed Brunyee ont fondé SamsonVT en 2017 après une expérience de gestion après-vente aggravante.
La solution SamsonCORE de la société remplace les manuels techniques et les catalogues de pièces sur papier par des conceptions 3D.
En raison du fait qu’il est hébergé sur une plate-forme numérique interactive, SamsonCORE peut connecter les ingénieurs à la chaîne d’approvisionnement plus large pour améliorer les taux d’exécution des commandes.
L’entreprise a une clientèle qui inclut les sociétés internationales Lotus, RS Components et Norton Motorcycles.
Aidan MacMillan, superviseur principal des investissements financiers, Par Equity, a déclaré : « SamsonVT a le potentiel de devenir la plate-forme incontournable pour l’après- marché des ventes, une industrie de taille vaste, fragmentée et caractérisée par une absence d’innovation. La pandémie de Covid-19 a accéléré la relocalisation vers le numérique, et Sam, Ed et l’équipe ont en fait un article idéalement placé et adapté à l’industrie. 4.0. »
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