La plateforme parisienne de marketing digital Sendinblue a annoncé les acquisitions de l’outil de chatbot (pas le ville) Chatra, offre d’analyse Metrilo et le meilleur poussoir de notification de shopify PushOwl, pour un total de 47 millions de dollars. Le trio d’achats arrive un peu moins d’un an depuis le tour de série B de 160 millions de dollars de l’entreprise et sera utilisé pour étendre davantage les offres de commerce électronique pour les PME.
Fondée en 20212 par Armand Thiberge, Sendinblue propose déjà aux clients B2C et B2B une solution marketing de bout en bout, et la trilogie d’acquisitions ne vise qu’à s’appuyer sur ce thème. À partir de l’année prochaine, avec Metrilo, les clients auront un moyen (plus ?) simple de surveiller et d’analyser les performances des campagnes marketing via Metrilo, de déployer des notifications de chatbot en fonction du comportement des utilisateurs et de répondre aux requêtes via les canaux sociaux ou directement sur leur site Web via Chatra, et enfin, utilisez la technologie de notification push pour réduire les instances de panier d’achat abandonnées tant redoutées.
« Les restrictions de l’ère de la pandémie ont incité de nombreuses petites et moyennes entreprises à pivoter ; pour numériser leurs efforts de marketing et investir dans des stratégies de commerce électronique », commente Sendinblue’s 3Dw »%3D
Et Schebesta ne plaisante pas.
De même, selon une étude conjointe menée en collaboration avec le cabinet d’études CITE, sendinblue a découvert que 49 % des acheteurs britanniques préfèrent les achats en ligne lorsqu’ils sont avec une petite entreprise et 56 % déclarent qu’ils continueront à acheter en ligne avec petites entreprises qui offrent de tels services. Et maintenant, l’offre d’acquisitions et de services semble d’autant plus convaincante.
« L’acquisition de Metrilo, Chatra et PushOwl fait partie de la vision à plus long terme de Sendinblue pour étendre nos capacités marketing et plonger dans l’espace en pleine croissance du commerce électronique », Thiberge. « Maintenant, notre solution de marketing numérique tout-en-un deviendra encore plus puissante, permettant à ces entreprises d’accélérer les ventes et de prendre des décisions commerciales stratégiques. »
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