5 conseils essentiels pour créer votre avatar client ou votre persona parfait

De nombreux commerciaux B2B pensent que le marketing consiste à réaliser une vente, et dans une certaine mesure, ils le sont. La fonction du marketing est d’augmenter les ventes, mais le marketing ciblé est beaucoup plus avancé que de lancer un grand Internet et de voir ce que vous attirez. Il comprend la création d’un avatar de consommateur (également appelé personnalité d’acheteur) afin que vous puissiez cibler les acheteurs. qui sont les plus susceptibles de mordre.

Une fois que vous avez identifié le type d’individu que votre marque, produit, service, etc. attire, vous pouvez produire des supports marketing qui les font immédiatement ressembler à votre méthode. Le résultat est une augmentation des ventes et des recommandations de bouche-à-oreille renforcées en raison du fait que les oiseaux d’une plume affluent ensemble.

La construction d’un avatar grand public nécessite un peu de créativité et de sens de l’industrie, une fois que vous vous développez votre premier acheteur persona la valeur du modèle de conception deviendra claire. Plutôt que de faire du marketing à l’aveuglette, la personne que vous créez prendra vie, ce qui simplifiera beaucoup la création d’un argumentaire de vente qui aboutira. Considérez cela comme un lancer avec une toile plus petite, mais toujours à proximité de groupes de poissons. L’astuce consiste à vous assurer que vous savez où diffuser le Web, ce qui est le but de votre avatar client.

Conseils essentiels à garder à l’esprit lors de la création d’un avatar client:

1. Fournir un nom – Cela semble pratiquement trop basique, mais un nom aide à personnaliser le processus. Désigner un nom permet au profil de sortir de la page et de prendre vie dans votre esprit et dans vos conversations sur le lieu de travail.
2. Nommez-leur des données démographiques – Utilisez vos études marketing précédentes pour attribuer des données démographiques à votre avatar. Ceux-ci devraient inclure leur âge, leur sexe, leur état matrimonial, leur région, leurs enfants (ou leur absence), leur revenu de travail et leur éducation. Il doit également comprendre quelques vérités agréables qui spécifient à votre consommateur moyen. Si vous avez besoin d’aide, passez en revue vos meilleurs clients et regardez ce qu’ils ont en commun ou parcourez vos abonnés sur les réseaux sociaux. N’ayez pas peur de faire preuve d’imagination, plus votre avatar sera personnalisé, plus le projet marketing sera facile à composer.
3. Créer des objectifs et des valeurs – Maintenant que vous savez qui vous L’avatar du consommateur est, vous avez besoin de lui offrir quelques objectifs pour leur donner vie. Peut-être que votre client idéal a 37 ans avec trois enfants et est maman le jour et commerçant la nuit. Elle apprécie la famille, mais son objectif suprême est de trouver des opportunités d’investissement rationalisées qui ne lui prennent que quelques clics pour terminer. Vous avez maintenant un meilleur aperçu de votre cliente idéale et savez exactement comment intéresser ses besoins.
4. Déterminez «où» se trouve votre client – Il n’est pas suffisant d’identifier qui est votre client car vous devez savoir où les découvrir. Cela implique de comprendre «où» se trouvent leurs intérêts. Lors du développement de l’avatar du consommateur, vous devez comprendre une zone qui répond à leurs intérêts tels que les blogs préférés, les idoles des organisations préférées, les réseaux sociaux préférés et les magasins préférés. Cet élément de l’avatar vous aidera à vous conduire là où vous présenterez votre projet marketing en contribuant à accroître son efficacité.

Reconnaissez les points faibles de votre consommateur – Avant de pouvoir commercialiser votre article en option, vous besoin d’identifier le problème qu’il résout. Ce problème doit être clairement déterminé dans l’avatar de votre client en créant une liste de difficultés et / ou de points douloureux. La mère dont il a été question plus tôt est frustrée de ne jamais avoir de temps pour elle-même et elle est stressée de ne pas investir suffisamment de temps pour accroître ses revenus. Elle craint d’échouer à la fois en tant que mère et en tant que financier. Maintenant que vous connaissez ses vulnérabilités, vous comprenez précisément comment lui proposer une solution qu’elle adoptera. Cette dernière étape permet d’amener le cycle de processus et vous permet d’affiner votre dernière approche.