vendredi, 29 mars 2024

8 erreurs courantes de transformation numérique à éviter à tout prix

Nous passons en revue les erreurs courantes de changement numérique que les dirigeants doivent éviter s’ils souhaitent mener leur entreprise vers un avenir efficace.

Les avantages d’entreprendre le processus d’amélioration numérique pour une organisation sont plus importants que jamais en raison de la pandémie. Il a atteint un point où ce n’est pas un choix, c’est en fait une exigence pour toute entreprise sur n’importe quel marché pour réussir. Avec une vague de nouvelles pratiques et d’innovations numériques, les leaders du numérique se lancent tête la première dans l’évolution de leur entreprise et ouvrent la voie du succès.

Ce n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Des mots à la mode comme «transformation numérique» et «innovation prête pour l’avenir» rendent le bruit du processus linéaire et complet. Il y a beaucoup plus que ce qui satisfait l’œil. Souvent, les dirigeants finissent par commettre des erreurs d’amélioration numérique qui retardent les résultats et ont un effet dissuasif sur le succès de l’ensemble du processus. Les enjeux sont extrêmement importants ici, car une étude de Kong a noté que 40% des leaders du numérique pensent que les entreprises échoueront d’ici 2023 si elles continuent d’être à la traîne du numérique. Jetons un coup d’œil à ces erreurs et comment les éviter ci-dessous.

1. La plus grande erreur du changement numérique: croire que le numérique est la destination

La première chose que les leaders numériques doivent comprendre est que la transformation numérique est un voyage continu, pas une destination. Les pratiques numériques permettront à l’entreprise d’améliorer ses processus et de fournir des résultats, le cas échéant. Ils ne modifieront pas les procédures de base de l’entreprise ou ne corrigeront pas les lacunes au-delà de leur portée.

Pour éviter cette erreur d’amélioration numérique, les dirigeants doivent avoir une vision claire de ce qu’ils attendent de l’amélioration numérique dans leur organisation. Il peut être amélioré en raison de l’automatisation de l’organisation, de la diminution de la dépendance à l’informatique grâce à des outils sans code ou de la rationalisation des flux de travail via des plates-formes collectives. Cela peut être un mélange d’attentes différentes, les possibilités sont illimitées. Une fois cette vision développée, il est important de comprendre que les pratiques numériques renforceront et habiliteront le chemin vers la vision supérieure, et ne seront pas la vision elles-mêmes. La transformation numérique est un voyage qui conduit une organisation sur la voie du succès et de l’innovation.

Par conséquent, les leaders numériques doivent être extrêmement clairs sur les facteurs et les résultats avant de diriger le changement numérique dans leur entreprise.

2. Prendre une technique centrée sur les concurrents et myope

Il y a quelques qualités incontournables que les leaders du numérique ont, et sans surprise, l’une d’entre elles est de croire au-delà des frontières du marché. Le processus de transformation numérique ne peut être simplement une réponse à des concurrents faisant de même. Le nœud de l’adoption de pratiques numériques est l’innovation, qui ne peut être atteinte que par une méthode qui dépasse tout marché ou secteur particulier.

Pour cette raison, les leaders numériques ne doivent pas tomber dans un piège myope et dédier cette erreur d’amélioration numérique. Ils doivent avoir les yeux ouverts pour l’inspiration de tous les endroits et être prêts à prendre des mesures pionnières que leur marché n’a peut-être jamais vues auparavant.

3. Ne pas aligner l’entreprise sur les objectifs numériques

Une erreur de transformation numérique typique commise par de nombreuses entreprises est de générer de la technologie sans l’aligner sur les objectifs commerciaux d’une entreprise et sans l’inclure dans leur culture. L’adoption numérique ne réussira que si elle est faite pour correspondre à la plus grande technique organisationnelle, et non lorsqu’elle est fournie pour le plaisir. Il incombe à la haute direction de mettre en évidence le potentiel du changement numérique pour leur entreprise et de motiver les employés à accueillir complètement les changements.

C’est la tâche de tout leader numérique compétent de comprendre les objectifs à long terme et les cibles d’une organisation et d’ajouter l’élément numérique parfaitement pour satisfaire ces objectifs d’une manière bien meilleure et plus rapide.

4. Ne pas prendre en compte les travailleurs

Si le processus d’amélioration numérique est censé modifier la façon dont une organisation fonctionne et générer un développement technologique, il prévaut de savoir que les travailleurs ne peuvent pas être laissés pour compte. Les responsables numériques peuvent avoir besoin de supprimer les fonctions redondantes et d’affecter des membres du personnel à des rôles redéfinis. Ils ont besoin de prendre leurs collaborateurs en confiance et de les influencer tout au long de la procédure. Ils devraient également bénéficier de toute aide et assistance dont ils pourraient avoir besoin sur le plan technique.

Le parcours numérique d’une organisation ne sera couronné de succès que si une culture de maîtrise numérique et d’informatique résidente est poussée de l’avant. Dans une telle culture, chaque employé est motivé à prendre des initiatives, à se connecter pour obtenir de l’aide et à réorienter ses fonctions d’une manière qui convient à l’objectif numérique supérieur.

5. Penser que la transformation numérique est une procédure ponctuelle

Une erreur majeure d’amélioration numérique consiste à supposer qu’il s’agit d’une initiative ponctuelle dont les résultats dureront en permanence. L’avancement numérique est un processus sans fin car un tout nouveau perturbateur émerge toutes les deux semaines. Si les dirigeants tombent dans la mentalité de croire qu’ils ont réellement fait tout ce qu’ils peuvent pour le changement numérique de leur organisation, ils risquent de se retrouver satisfaits et de passer à côté de pratiques qui peuvent être extrêmement avantageuses pour leur entreprise.

La fonction de la transformation numérique doit être de développer une organisation flexible et heureuse d’accepter les outils numériques pertinents au fur et à mesure de leur apparition sans aucune hésitation. Les dirigeants doivent soutenir une culture d’expérimentation et de curiosité qui leur permet d’avoir une longueur d’avance sur le prochain perturbateur.

6. S’attendre à ce que l’impraticabilité survienne dès le premier jour

Comme nous l’avons en fait discuté, le changement numérique est une procédure. Il faudra du temps, des efforts et de multiples dangers avant d’arriver à la phase des résultats. Ce serait une erreur de changement numérique ignorante d’attendre des résultats à partir du jour où le processus a réellement commencé. Le changement numérique se fait en tenant compte de la vue d’ensemble, plutôt que des gains et des gains à court terme. Une méthode client et composée est un besoin pour les leaders du numérique. Il leur appartient également de gérer les différentes parties prenantes pendant les durées de changement et de communiquer les avantages à long terme de la maturité numérique.

7. Absence de dévouement de la direction

La direction de premier plan doit comprendre des leaders numériques capables de mettre en œuvre les changements dont nous avons discuté ci-dessus. Une erreur typique d’amélioration numérique se produit lorsque la direction est passionnée par l’idée de technologie et de développement, mais n’a pas l’engagement requis pour donner suite à la vision.

Le processus impliquera des dépenses plus importantes, des efforts accrus, des périodes de changement et la redéfinition de diverses procédures organisationnelles. La direction générale doit être prête à faire face aux difficultés à court terme auxquelles elle peut faire face tout en développant une organisation prête pour le numérique, car elle doit avoir une pleine conviction en même temps qu’elle a réellement réalisé. Lorsqu’elle est bien faite, les avantages de la transformation numérique dépasseront considérablement les coûts et aideront énormément l’entreprise à long terme.

8. Choisir les mauvais partenaires numériques

Les leaders numériques doivent prendre soin de choisir des partenaires numériques et non des fournisseurs numériques, car leur option déterminera le succès de leur processus d’amélioration numérique. Les partenaires numériques ne doivent pas être sélectionnés en tenant simplement compte des dépenses ou des relations passées. Au contraire, une analyse complète de divers facteurs devrait être entreprise pour choisir les meilleurs partenaires numériques.

Un point de départ serait de déterminer la meilleure technologie et de relier votre entreprise aux outils choisis. La prochaine action serait de faire une analyse des différentes offres sur le marché et de les comparer sur la base de leur rapport coût-efficacité, des clients actuels, des avis et des services offerts. Les dirigeants ne devraient pas réfléchir à deux fois pour définir leurs exigences à l’avance et examiner les partenaires en lice sur leur capacité à répondre à ces exigences.

Cette procédure peut prendre du temps, mais s’ils sont correctement sélectionnés, ces partenaires numériques seront les précurseurs de l’amélioration numérique pour toute entreprise. La sélection du partenaire idéal, tel que Quixy, contribuera grandement à assurer une amélioration numérique en douceur de votre organisation.

À retenir

Pour résumer, il est extrêmement facile de tomber sous l’attrait et appel autour du terme «transformation numérique». Néanmoins, les leaders du numérique doivent comprendre que la procédure ne peut pas être un succès du jour au lendemain. Il y a beaucoup d’erreurs et d’effets de domino à éviter tout en gardant un accent clair sur le but ultime. Des actions constantes et durables, plutôt des approches myopes et peu pratiques, garantiront que chaque once d’effort déployé dans la procédure de changement numérique obtiendra ses avantages et poussera l’entreprise sur une trajectoire de succès révolutionnaire.

Évitez ces erreurs. et gardez les yeux sur la récompense (AKA succès numérique révolutionnaire.)

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