lundi, 28 novembre 2022

9 statistiques sur l’engagement des employés qui comptent en 2021

L’engagement des travailleurs est un sujet aussi populaire que jamais dans les cercles des RH, d’autant plus que les entreprises passent à un effectif entièrement distant. Qu’est-ce que l’engagement implique vraiment? Et dans quelle mesure est-ce important?

Vous n’avez pas besoin de chercher loin pour comprendre que l’engagement des collaborateurs est essentiel au succès de votre entreprise. Les entreprises très engagées connaissent une baisse de 25 à 59% de leur chiffre d’affaires et une baisse de 41% des taux d’absentéisme.

Néanmoins, seuls 21% des travailleurs se considèrent «très engagés» au travail. Ce désengagement est coûteux. Aux seulement, le désengagement coûte jusqu’à 550 milliards de dollars par an.

Poursuivez votre lecture pour obtenir une gestion de l’engagement des travailleurs et trouvez 9 statistiques clés qui démontrent les avantages significatifs d’une main-d’œuvre engagée et les incroyables inconvénients du désengagement .

Qu’est-ce que l’engagement des employés?

L’engagement des employés est une étape de l’enthousiasme, du lien psychologique et du dévouement dont les travailleurs ont besoin pour leur entreprise et sa mission. Les gens confondent généralement l’engagement des membres du personnel avec la satisfaction des travailleurs, mais l’engagement est centré sur l’inspiration et le but, pas seulement sur le bonheur.

Pour promouvoir l’engagement des membres du personnel, les employeurs doivent se concentrer sur les moteurs essentiels d’une culture utile, comme l’augmentation reconnaissance et sollicitant et agissant fréquemment en fonction de la rétroaction. Les entreprises doivent être à l’écoute de leurs collaborateurs et leur fournir les ressources nécessaires pour évoluer dans leur métier et devenir de futurs dirigeants.

9 statistiques sur l’engagement des travailleurs que vous devez connaître

Ici sont 9 statistiques qui soulignent à quel point l’engagement des membres du personnel est essentiel et comment il peut faire une différence dans votre lieu de travail.

1. Les organisations ayant une culture de reconnaissance très appréciée sont 2,5 fois plus susceptibles de voir une amélioration de l’engagement des membres du personnel.

L’établissement d’une culture de reconnaissance est une partie difficile, mais nécessaire, de l’engagement des membres du personnel. De nombreux gestionnaires et membres du personnel ne savent pas comment révéler efficacement leur gratitude. La meilleure reconnaissance est spécifique, fréquente et authentique. La reconnaissance doit avoir lieu entre les employés à tous les niveaux, du personnel à la direction générale. Une reconnaissance cohérente et réciproque instaure la confiance entre les travailleurs et leurs gestionnaires et pairs – un principe fondamental de l’engagement des travailleurs.

La reconnaissance renforce également les habitudes qui correspondent aux objectifs d’une organisation et témoignent du souci du bien-être des employés. 90% des travailleurs déclarent que la reconnaissance les motive à travailler plus dur. Et la reconnaissance n’améliore pas seulement le moral et les performances, elle affecte les résultats de votre entreprise. Les employeurs qui pratiquent la reconnaissance sociale sont quatre fois plus susceptibles de constater une amélioration des cours des actions.

2. 64% des responsables RH déclarent qu’un outil de feedback permanent est essentiel à un programme d’écoute de l’engagement, mais seulement 20% ont ce type d’outil en place.

Les employés souhaitent faire des commentaires, mais ils prendront fin être désengagé si vous n’agissez pas sur leur contribution rapidement. Bien que près de 40% des organisations les utilisent encore, les études annuelles ne sont pas la réponse. Au moment où les résultats sont rassemblés, il est trop tard pour agir sur eux.

Si vous souhaitez montrer aux membres du personnel que leur voix compte, utilisez des outils de feedback toujours actifs tels que les chatbots RH basés sur l’IA. Ces outils sont disponibles pour accepter les commentaires 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et ils encouragent les employés à offrir plus d’informations sur leurs commentaires sans perturber le travail quotidien. Les travailleurs peuvent interagir avec des robots à tout moment, au lieu d’attendre de partager leurs idées dès un an. Sur le back-end, les chatbots IA découvrent ce dont les employés ont besoin et suggèrent les meilleures pratiques pour que les gestionnaires prennent les mesures appropriées.

3. 58% des membres du personnel souhaitent que leur entreprise mène plus souvent des études sur l’engagement des employés.

Bien qu’il existe un lien clair entre la fréquence des sondages et l’engagement, seulement 21% des sondages sur l’engagement des entreprises 3 fois ou plus par an. Le bureau est en constante évolution. Pour maintenir un engagement élevé pendant les périodes de croissance intense ou de circonstances imprévues, les groupes de direction doivent découvrir des moyens de vérifier régulièrement avec leurs employés.

Une méthode pour ce faire consiste à utiliser des sondages sur le pouls 一 des études rapides envoyées chaque semaine ou mois après mois pour avoir une «impulsion» sur la façon dont les membres du personnel se sentent. Les études Pulse peuvent poser des questions concernant la fonction professionnelle, le développement professionnel, les relations et d’autres éléments clés de l’engagement.

Bien que les réponses ne soient pas toujours tout à fait exactes, les enquêtes Pulse fonctionnent. Les superviseurs peuvent utiliser des études d’impulsions pour garder un contrôle en temps réel de l’engagement et ensuite élaborer en collaboration une stratégie d’action pour répondre à toutes les préoccupations de leur équipe. Et les résultats de l’enquête Pulse sont une chance fantastique pour les RH et la haute direction d’identifier et de résoudre les problèmes liés à l’organisation dans son ensemble.

4. 71% des cadres déclarent que l’engagement des travailleurs est un facteur crucial de réussite organisationnelle.

Il est difficile de penser aux raisons pour lesquelles les entreprises ne devraient pas se concentrer sur l’engagement des employés. Si vous aviez besoin d’être plus convaincant, un rapport de Harvard Service Review a découvert qu’une main-d’œuvre extrêmement engagée tire le meilleur parti de l’investissement financier d’une entreprise dans le capital humain, tout en minimisant simultanément les dépenses associées à des éléments tels que le chiffre d’affaires.

Engagement des employés des achats indique donner aux individus la formation dont ils ont besoin pour exceller. Cela signifie les motiver à poursuivre leur enthousiasme, à parler des problèmes liés à la culture d’entreprise et à reconnaître le succès d’eux-mêmes et des autres. Le financement des initiatives d’engagement des travailleurs transforme les employés en travailleurs dont vous avez besoin pour assurer le succès de votre organisation.

5. Le positionnement avec les valeurs d’une organisation est le prédicteur n ° 1 de l’engagement des travailleurs.

La fonction d’un énoncé de mission est d’aider la prise de décision d’une entreprise. Lorsque les entreprises planifient l’avenir, elles font référence à leurs valeurs fondamentales pour s’assurer que la direction dans laquelle elles vont correspond à ce que pensent leurs employés. Tout le monde a des valeurs personnelles, il est donc essentiel de savoir si elles sont compatibles avec celles de votre organisation. Les membres du personnel dont la valeur personnelle correspond parfaitement aux valeurs de leur entreprise sont cinq fois plus susceptibles de déclarer être engagés. Non seulement cela, les organisations alignées sont six fois plus rentables que celles qui ne le sont pas.

Il existe de nombreuses méthodes pour établir le positionnement de votre entreprise. Avant de parler aux prospects, énumérez les qualités qui pourraient être d’excellents signes de cohérence entre les valeurs d’un candidat et celles de l’entreprise. Assurez-vous que les gestionnaires peuvent lier le travail de chaque employé à leurs inspirations intrinsèques en plus de la valeur commerciale. Offrez un avancement professionnel qui reste en ligne avec les objectifs que votre entreprise espère atteindre. Et assurez-vous d’interagir généralement avec les travailleurs, en particulier pendant cette période de travail à distance accru. Le paysage de l’engagement des travailleurs est en train de changer, mais plus votre main-d’œuvre est alignée sur les valeurs et la culture de votre entreprise, mieux ce sera.

6. Les superviseurs sont responsables de 70% de la variation de l’engagement des membres du personnel.

Faites-vous confiance à votre employeur? Gallup a constaté qu’un seul membre du personnel sur trois dans la base de données internationale de Gallup est tout à fait d’accord pour dire qu’il compte sur le leadership de son entreprise. Ce ne sont pas seulement les gros bonnets qui comptent. Chaque superviseur est responsable de traiter ses subordonnés directs en ce qui concerne et de stimuler l’engagement des travailleurs. Les managers jouent un rôle énorme dans l’expérience des employés, donc consacrer du temps et des efforts à la formation des managers en vaut la peine. Assurez-vous que les superviseurs comprennent comment reconnaître le travail de leurs travailleurs, les influencer et les encourager à acquérir les compétences dont ils ont besoin pour briller.

7. 70% des employés mentionnent que la capacité de prospérer est un élément important de l’engagement des membres du personnel.

Personne n’aime être microgéré. C’est humiliant et recommande à votre responsable de ne pas croire que vous avez la capacité de suivre votre travail et d’accomplir les tâches à temps. De nombreux managers ont peur de céder les rênes, offrant à leurs collaborateurs de petites tâches monotones tout en assumant eux-mêmes trop de travail. Cela laisse les membres du personnel ennuyés et désengagés, et cela risque de stresser vos superviseurs.

Donnez aux membres du personnel les moyens de s’approprier eux-mêmes des projets, d’utiliser leurs compétences dans tous les départements et de réfléchir à de nouvelles méthodes pour résoudre les problèmes de méthode. Mettre en œuvre des rotations de tâches et motiver les membres du personnel à inclure des objectifs étendus dans leurs objectifs annuels. Offrez aux travailleurs l’autonomie de décider comment atteindre leurs objectifs. Lorsque les membres du personnel grandissent et prospèrent, prenez le temps de reconnaître leurs succès.

8. Les employés désengagés commettent des erreurs à un taux 60% plus élevé.

Les employés se rendent au travail en prévoyant de rentrer chez eux en toute sécurité à la fin de la journée, mais malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. Quel que soit le nombre de procédures de sécurité que vous mettez en pratique, il existe toujours un risque d’erreur humaine.

Sans surprise, les travailleurs désengagés sont les plus susceptibles de commettre des erreurs qui ont un impact sur la sécurité des autres employés. Les travailleurs qui ne se soucient pas de leur performance ou des politiques d’une entreprise sont moins susceptibles de les suivre, ce qui entrave la croissance d’une entreprise et met en danger la sécurité des employés. Au-delà des blessures physiques, le désengagement peut également affecter la confidentialité et la sécurité personnelles. Si les employés ne respectent pas les procédures de sécurité en ligne standard, votre entreprise pourrait perdre d’innombrables dollars en cas de brèche destructrice. D’un autre côté, les équipes considérées comme engagées subissent 48% de blessures liées au travail en moins, ce qui permet d’économiser 47 988 $ par demande de paiement d’un employé.

Incluez les travailleurs dans votre programme de sécurité. Demandez à apporter des idées pour améliorer les politiques existantes afin d’aider davantage de personnes à respecter les règles. Organisez des conférences sur la sécurité et organisez une formation continue pour éduquer et inclure les membres du personnel autant que possible. Lorsque des modifications se produisent, informez les membres du personnel bien à l’avance et apprenez-leur à suivre de nouveaux protocoles.

9. Les travailleurs engagés sont 87% moins susceptibles de quitter leur entreprise.

Le maintien en poste est un énorme problème pour les entreprises aujourd’hui – en fait, 30% des demandeurs d’emploi ont en fait quitté une tâche dans les 90 jours suivant le début. Les gens ne travaillent pas entièrement depuis leur chèque de paie. Quatre-vingt-neuf pour cent des entreprises pensent que leurs employés partent pour plus d’argent, mais la vérité est que seulement 12% des travailleurs le font. Les travailleurs veulent avoir un impact, interagir avec les travailleurs qui les inspirent et se sentir reconnus et récompensés pour leurs efforts. Prenez une minute pour examiner les méthodes qui pourraient augmenter les chances que vos membres du personnel restent.

Travaille-t-il trop dur pour respecter des délais difficiles? Ont-ils trop peu de travail? Motivez les gestionnaires à poser ces questions en tête-à-tête et effectuez un suivi avec des sondages sur le pouls pour obtenir plus d’informations. Assurez-vous que les superviseurs connaissent clairement le rôle et les attentes de chaque travailleur. Si l’équilibre travail-vie personnelle des employés n’est pas là où il doit être, ajoutez plus de polyvalence dans les horaires des travailleurs ou ajoutez plus d’avantages de bien-être à leur ensemble d’avantages. Essayez d’ajouter plus d’activités de socialisation et de groupe afin que les travailleurs puissent en apprendre davantage les uns sur les autres. Enfin, optimisez votre expérience d’intégration afin que les nouveaux employés se sentent à l’aise et soient prêts à réussir.

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