C’est devenu l’une des préoccupations les plus répandues dans l’industrie des réseaux sociaux. Et, pour moi, aussi l’un des plus agaçants. Principalement à cause d’articles comme le récent article de Hootsuite « Comment publier sur un réseau social en 2021 ».
Vous voyez, la plupart de ces courts articles « comment publier » aboutissent constamment à la même conclusion : vous avez besoin de publier BEAUCOUP. Dans ce cas le plus récent, voici les recommandations de Hootsuite :
- Sur Instagram, publiez entre 3 à 7 fois chaque semaine .
- Sur Facebook, publiez entre 1 et 2 fois par jour.
- Sur Twitter , publiez entre 1 et 5 Tweets par jour.
- Sur LinkedIn, publiez entre 1 et 5 fois par jour .
OK, faisons quelques mathématiques supplémentaires. D’après mes calculs, cela suggérerait que Hootsuite vous suggère de publier sur votre page Insta 12 à 28 fois par mois ; à votre page Facebook 30 à 60 fois par mois ; à Twitter 30 à 150 fois par mois ; et à LinkedIn 30 à 150 fois par mois.
Grand dans l’ensemble : c’est 388 publications par mois (sur le haut de gamme) !
J’ai fait des audits sur les réseaux sociaux pour les moyennes et grandes entreprises depuis de nombreuses années. Et parmi les résultats cruciaux de ces audits, il y a presque toujours le même : vous publiez trop de méthode. Apparemment, la plupart des entreprises écoutent Hootsuite ! Cependant, rappeler la fréquence d’affichage peut être BEAUCOUP PLUS efficace et peut aider à sauver la santé mentale de votre groupe. Pour 2 grands facteurs.
Au départ, très peu d’équipes de marketing ou de communication ont la capacité (ou l’endurance) de publier 300 fois par mois sur ces quatre canaux. Les rapports récents que j’ai vus placent la plupart des équipes de médias sociaux entre 1 et 3 personnes. Il n’y a tout simplement aucune chance que ces groupes publient cela fréquemment. Même pas près.
Deuxièmement, je crois énormément au mantra de la qualité sur le montant en matière de marketing de contenu social. Comment allez-vous créer 300 publications tueuses différentes sur les réseaux sociaux en un mois ? Et après, le faire mois après mois après mois ? Ce n’est tout simplement pas durable – et ce n’est pas sage. Au lieu de cela, en tant que directive extrêmement basique, je conseille généralement de publier une poignée de fois par semaine sur un canal comme LinkedIn. C’est largement suffisant pour la plupart des marques. Et, si vos publications obtiennent un engagement décent (ce qu’elles devraient faire si vous prenez plus de temps), elles ont tendance à vivre dans le fil un peu plus longtemps.
Enfin, gardez à l’esprit qui lance la plupart de ces » à quelle fréquence publier » rapports et études : Les outils de gestion des réseaux sociaux. Ils souhaitent que les marques publient davantage, cela rend leurs outils plus attrayants. Intrinsèquement, il y a tout de suite un différend. Je recommande de prendre leurs conseils avec un grain de sel (ou, n’hésitez pas à les ignorer complètement – à moins que vous ne souhaitiez essayer de créer 388 messages chaque mois !)
Quelle est la vraie réponse à la préoccupation « à quelle fréquence devrions-nous publier ? » La réponse, comme c’est généralement le cas dans le marketing des médias sociaux : cela dépend d’un certain nombre d’éléments. Notamment :
Ressources
Avez-vous le temps du personnel ou le budget prévu pour produire 388 posts chaque mois ? La plupart ne le font pas. Alors, déterminez la cadence qui fonctionne avec vos ressources existantes.
Efficacité
Déterminez-vous l’efficacité de votre matériel existant ? À quoi ressemble l’engagement lorsque vous publiez beaucoup ? Cela diffère-t-il lorsque vous ne publiez que quelques fois par mois ? Faites un peu d’exploration, vérifiez les résultats et la stratégie à partir de là.
Besoins/désirs du public
Comprenez-vous ce que votre public attend ou attend vraiment de vous, en tant que marque ? Veulent-ils voir votre contenu 3 à 4 fois par jour ? Avez-vous demandé? Les avez-vous interrogés sur cette question ?
Réticence ou désir de s’impliquer dans des conversations
Si vous publiez, disons, 30 à 40 fois par mois sur Facebook, avez-vous le le pouvoir du personnel de modérer tous les commentaires sur ces messages ? Et votre marque a-t-elle la capacité et le désir de s’impliquer dans des conversations plus difficiles ? Si la réponse est non à ces deux questions, vous voudrez probablement réduire un peu la fréquence.
En fin de compte, la conversation « à quelle fréquence publier » est une conversation nuancée qui varie pour pratiquement chaque entreprise. Et cela ne devrait pas être basé sur des « données d’étude » provenant de grandes plates-formes qui bénéficient de l’utilisation accrue de leur produit. Clair et simple.
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