Avant de commencer, je souhaite faire une déclaration. Le court article que vous lisez n’est pas celui d’un propriétaire d’entreprise numérique faisant la promotion de son entreprise de référencement, il s’agit plutôt d’un article d’un propriétaire d’entreprise qui a en fait vu divers modèles. Tout au long de cet article, je recommanderai certaines préoccupations qui méritent d’être posées alors que vous commencez votre parcours pour sélectionner le bon partenaire SEO.
Je suis en fait resté dans ce domaine depuis près de 30 ans. Au cours de mes années de travail dans le marketing numérique et de recherche de conseils auprès de rôles, je me suis toujours fait un devoir de comprendre le processus utilisé par les autres sociétés de référencement. J’ai également vu certaines entreprises se développer, le référencement étant devenu incroyablement plus difficile au cours des cinq dernières années. Cependant, d’autres entreprises sont restées avec leur conception d’origine, au détriment de leur client.
- Vous obtenez d’excellents résultats en restant présent sur le marché du référencement
- Qu’est-ce que vous attendez vraiment d’une société de référencement ?Travail gratuit, appels d’offres et
- Offres d’efficacité Un modèle ne les guide pas toutes Ventes et contes de fées élégants Dernières idées : nous restons dans cette entreprise ensemble, vous obtenez d’excellents résultats en
- Rester existant avec l’industrie du référencement C’est vrai ; toutes les
sociétés de référencement ne se ressemblent pas. Cependant, c’est une excellente nouvelle pour un propriétaire d’entreprise. Tous les designs ne conviennent pas à tous les services (comme nous le trouverons tout au long de ce texte). Il s’agit de trouver la meilleure entreprise de référencement pour votre organisation. Ce n’est pas différent que de trouver le partenaire idéal pour une relation conjugale. Ou choisir le pantalon adapté à votre corps. Il est important de comprendre que l’industrie du conseil en marketing numérique est comme n’importe quelle autre industrie.
Nous avons tous les degrés de talent et d’entreprise. Comme les professionnels de la santé ou les avocats, certains référenceurs sont maîtres dans leur métier, tandis que d’autres continuent de grandir et de découvrir. Contrairement à un professionnel de la santé ou à un avocat, vous n’avez besoin d’aucune accréditation pour commencer à consulter en marketing. Un spécialiste du marketing numérique de quelque nature que ce soit, que ce soit dans le domaine du référencement, du SEM, des médias sociaux, etc., n’est pas tenu de continuer à passer des examens et à étudier de nouveaux détails. En fait, j’ai vu beaucoup d' »experts en référencement » qui ne sont en aucun cas des professionnels. De nombreux détails utiles sont disponibles en ligne. Tout, des panneaux d’avertissement aux nouvelles astuces de marque que d’autres trouvent importantes. Tout est là, mais il faut beaucoup de travail pour le suivre. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles vous recherchez une société de référencement en premier lieu ! Vous n’avez pas ce genre de temps. Problème possible à poser : comment votre agence reste-t-elle présente avec les modèles de référencement ? Il faut plus que des techniques conventionnelles comme les balises de titre et les mots-clés pour déplacer une page de nos jours. Si c’est tout ce que le représentant des ventes peut donner à la discussion, faites attention. Le marché du
SEO est pratiquement open-source. Les détails sont tous au sein des référenceurs qui partagent ouvertement leurs opinions et leurs conclusions en ligne. Via des sites commerciaux tels que Moz et Online Search Engine Land, pour
interaction sur les groupes Twitter et Facebook. Si les réponses recommandent une connexion profonde avec le marché du référencement, c’est un signe fantastique. Mais c’est quelque chose de consulter un blog et un autre d’avoir une expérience utile dans le domaine. Recherchez des réponses qui recommandent l’éducation par l’expérience. Le référencement est une question d’expérimentation pour obtenir un meilleur résultat. La meilleure compréhension ne vient pas de la lecture, mais de l’expérience directe des projets de référencement. Qu’attendez-vous réellement d’une entreprise de référencement ? Lorsque vous recherchez une assistance SEO, c’est une excellente idée de rechercher une conception de service qui comble les lacunes de votre équipe marketing existante. Avec le référencement, vous obtenez
ce que vous y mettez. Les entreprises embauchent des sociétés de référencement pour être
l’ensemble de l’équipe ou pour augmenter un groupe de référencement existant. Mais certaines agences sont plus robustes à un endroit qu’à un autre. Imaginons que votre entreprise dispose actuellement d’un concepteur solide qui a construit votre site avec la plupart des meilleures pratiques de référencement. Il n’aurait pas de sens d’employer une société de référencement qui
est la plus forte en référencement technique, car ce n’est pas votre principal besoin. Tout comme vous, n’apporteriez pas une voiture ou un camion nécessitant une carrosserie à un atelier de freinage. Préoccupation possible à poser : Quels sont vos points forts et points faibles en SEO ? Les optimisations relèvent de plusieurs classifications au sein du référencement : technique, matériel, création de liens et référencement local. Identifiez les classifications où vous êtes le plus faible et hiérarchisez vos préoccupations autour de ces domaines. Ne laissez pas le représentant commercial vous guider vers une réponse préparée
. Utilisez un peu de votre temps pour mettre le représentant commercial sur ses gardes pendant que vous discutez des problèmes particuliers du site. La question du point faible peut vous étonner. Je soupçonne que la plupart des entreprises diront qu’elles sont incroyables dans tous les domaines du référencement. Et cela pourrait être vrai. Mais mon entreprise est généralement mentionnée par d’autres agences de référencement lorsqu’elles comprennent que le défi particulier n’est pas dans leur timonerie. Vous voudrez peut-être creuser un peu pour cette réponse
. Travail gratuit, appels d’offres et offres de performance Peut-être que vous ne connaissez pas suffisamment le référencement pour discuter de vos problèmes particuliers de référencement. C’est peut-être la raison pour laquelle vous essayez de trouver un consultant SEO en premier lieu. Vous pouvez envisager des moyens d’atténuer votre menace avec des demandes intelligentes qui nécessitent que l’entreprise de référencement
prouve leur valeur. En tant que propriétaire d’entreprise,
Je sais à quel point il peut être effrayant de dépenser son argent pour une entité inconnue. Vous souhaitez renforcer la confiance en un excellent partenaire SEO, mais demander un travail complémentaire est un défi. Le travail spéculatif, qui est plus typique dans le marketing de marque, le style graphique et le travail d’avancement, n’est pas standard avec les entreprises de marketing numérique.
Beaucoup d’entreprises haut de gamme ne penseront pas plus au travail totalement gratuit que un médecin ou un avocat le ferait. Les référenceurs expérimentés peuvent même découvrir la demande insultante. Cependant, vous devez prévoir un certain degré de consultation gratuite lorsque vous cherchez à vous engager avec une société de référencement. Après tout, toute entreprise devrait vouloir s’assurer qu’elle peut vous aider. Rappelez-vous simplement que la consultation totalement gratuite
est une rencontre avec des conversations professionnelles informelles, où le travail totalement gratuit demande un peu plus. Ne demandez pas de travail totalement gratuit. Ce n’est pas professionnel. Un RFP (Ask For Proposition) pourrait être une autre option qui vous vient à l’esprit. Une DP est un document envoyé à une entreprise par un consommateur potentiel qui demande que des informations particulières soient incluses dans une proposition. L’appel d’offres favorise certainement le client potentiel en raison du fait qu’il peut obtenir des réponses de nombreuses entreprises sans passer des heures au téléphone pour faire des appels d’introduction. De plus en plus, les appels d’offres sont rejetés par les meilleures agences de référencement. Pourquoi? Ils sont extrêmement unilatéraux. Personnellement, je n’accepterai pas un appel d’offres à moins de poser quelques questions au client potentiel au départ. Non seulement il y a un risque de perdre de nombreuses heures à produire un gros document si je ne remporte pas le contrat, mais j’aimerais savoir si le consommateur sera un bien adapté à mon agence de référencement. C’est vrai – pendant que vous parlez avec le secteur du référencement, il est fort probable qu’ils vous interviewent également. Il faut être deux pour danser le tango, et je souhaite m’assurer que le prospect est celui que mon équipe aura la capacité d’aider. Je souhaite m’assurer que nous aimons la chance et les gens, ce qui est pratiquement impossible à faire avec une réaction à un appel d’offres. Pourquoi prendre la menace et rejoindre une société de référencement qui semble excellente sur le papier mais qui n’a jamais eu la chance de gagner votre confiance en personne ? Enfin, pour atténuer le risque de travailler avec une mauvaise entreprise de référencement, vous pouvez demander un certain type de conception de performance. C’est du bon sens. Si l’activité de référencement peut vous rapporter 10 000 dollars, vous pourriez alors fournir une commission de x%. C’est certainement un scénario gagnant-gagnant. Cependant, cela n’a pas de bon sens pour la plupart des projets de référencement. Cela a plus de sens avec un canal de marketing où vous achetez un placement. Vous savez que les gens ont vu votre publicité. Vous comprenez le nombre de clics que l’annonce obtiendra. Et vous savez, généralement, à quel point les individus achètent généralement sur ces publicités. Le référencement n’est absolument rien de tel. Un référenceur ne peut pas garantir les classements. (S’ils le font, vous devez être extrêmement prudent.) Le travail d’un SEO est d’influencer Google et les chercheurs, pas de les manipuler. Contrôler Google est une passe rapide au banc des pénalités. Si vous n’êtes pas le meilleur résultat, cela peut prendre des mois ou des années pour que votre site soit préféré aux autres. Un référencement peut fonctionner gratuitement pendant assez longtemps. Un modèle ne les guide pas tous Dans les premiers jours, j’ai utilisé le référencement pour parler moi-même. C’était un spectacle solo. J’ai entrepris d’aider les entreprises à surmonter leurs obstacles spécifiques au référencement. Je n’avais pas d’article spécifique. Je n’avais pas de services évolutifs. Quand j’ai été informé d’un problème, j’ai saisi et déterminé une option. Mes clients m’ont payé pour ça. Lorsque mon entreprise individuelle, Greenlane, est devenue une agence en 2012, nous avons gardé le même design. Dans d’autres emplois, j’ai travaillé dans le modèle de retenue, de pourcentage des dépenses, de partage des revenus et de valeur ajoutée. Il y en a d’autres. J’ai en fait vu des sociétés de référencement qui fournissent des livrables répliqués à chaque client. J’en ai vu certains qui (parfois en privé) ont une main-d’œuvre offshore moins chère pour réaliser les livrables. Chacun a ses avantages et ses inconvénients. En tant que consommateur, vous voulez comprendre complètement le design. Vous voudrez comprendre les avantages pour les deux parties. Un modèle de pourcentage des dépenses, typique des campagnes SEM,
a du sens à première vue. L’entreprise travaille en fonction de la quantité de travail que vous avez proposée, ce qui correspond au coût des annonces. Dans ce cas, l’entreprise gagnera de l’argent si vous investissez davantage. L’entreprise a donc intérêt à vous encourager à dépenser plus. Mais si l’agence n’a pas un plan solide créé avec vos informations, vous devez pomper
les freins. N’importe qui peut investir votre argent. Cependant, tout le monde ne peut pas retourner un retour sur investissement. Préoccupation possible à demander : comment fonctionne votre modèle, et pourquoi serait-il mieux pour moi ? Chaque entreprise vous informera qu’elle est la meilleure entreprise de référencement sur le marché, alors faites-lui prouver cette affirmation. N’ayez pas peur de creuser ici. Diverses entreprises ont différents modèles et points de vue pour leurs services de référencement. Il n’y a aucune attente pour vous de comprendre comment fonctionne le référencement, alors renseignez-vous. Descendez le plus loin possible dans le terrier du lapin. Si les actions vous semblent un peu fragmentées, vous parlez peut-être avec une agence qui n’a pas l’expérience nécessaire pour atteindre vos objectifs de référencement. Si le modèle et les garanties sont trop beaux pour être vrais, ils le sont très probablement. Ont-ils des études de recherche de cas? Parlent-ils de trafic organique et de profits, ou simplement de classements (le précédent étant certainement préféré) ? Ventes Slick et contes de fées Nous avons des clients qui partageront les arguments qu’ils reçoivent d’autres entreprises. Il n’est pas rare de voir la désinformation implicite produire une panique pour inciter le destinataire à l’action. J’aimerais pouvoir dire que le marché du référencement est au-dessus de cette technique. Je comprends que certaines sociétés de référencement ont plus de vendeurs que de véritables référenceurs. J’appelle cela le design « churn and burn ». Le client se fâche après quelques semaines parce qu’il comprend que le service est plus amateur qu’assuré. « Pas de problème, abandonnez ! », lance le cabinet de référencement. « Le groupe de vente a en fait déjà encouragé 100 consommateurs supplémentaires à prendre leur place. « C’est mon modèle le moins préféré car ils profitent des plans à petit budget en faisant de gros engagements. Ils produisent la conviction que vous pouvez battre votre concurrent le plus important avec quelques centaines de dollars par mois. Au cours des dernières années, j’ai personnellement observé un écart plus important entre les services haut de gamme et bas de gamme. Ca a du sens. Autant l’innovation a donné aux spécialistes du marketing des outils pour faire leur travail, autant elle a rendu la tâche plus difficile. Google est encore plus complexe à
comprendre aujourd’hui. Les plateformes sociales ont des plateformes publicitaires plus complexes. La méthode utilisée par les utilisateurs pour le marketing sur écran et le courrier électronique évolue. Il y a plus de rivaux que jamais. Tout ce qui concerne le marketing numérique devient plus difficile à mesure qu’il vieillit. Une technique percutante qui ne prend que quelques heures doit être remplacée par une méthode de marketing numérique plus détaillée. Il faut ajouter du temps. Et nous savons tous que le temps coûte de l’argent. Je retiens une discussion en cours avec un propriétaire d’un petit détaillant d’articles de sport. L’entreprise avait en fait tout simplement licencié son agence de référencement.
Le propriétaire m’a informé que le référencement ne fonctionnait pas, convaincu qu’il n’y avait pas d’autre moyen de rivaliser avec les grands concurrents. J’ai appris qu’il dépensait 1 000 $ par mois avec une société de référencement, mais la seule chose qu’il a eue était un déficit de ses revenus. Quand j’ai expliqué que sa dépense de 12 000 $ par an n’était guère une égratignure par rapport à des produits comme Cock’s Sporting Product, il a alors réalisé un point crucial. Il ne terminait pas seulement avec le moteur de classement de Google. Il était en compétition avec tous les rivaux qui se disputent le classement de Google. Il s’est battu avec une fronde depuis qu’un vendeur lui a dit qu’il réussirait. Question possible à poser : Quels sont les points de vue de votre entreprise sur mes enjeux spécifiques de référencement ? Souvent, les ventes de référencement sont
pleines de pédanteries. Si le commercial parle principalement de balises d’en-tête, qui contribuent peu à l’image énorme du référencement, vous parlez peut-être à une entreprise amateur. Je serais plus à l’aise de les entendre parler des taux de conversion, de l’acquisition de liens, du marketing de contenu, de l’utilisation et d’autres choses vitales pour le référencement. Vous voulez écouter l’expertise que vous ne pouvez pas trouver immédiatement en effectuant vos propres recherches sur Google. Idées finales : nous sommes dans le même bateau Le marketing numérique est vraiment un entraînement « vous obtenez ce que vous fournissez ». Envie d’investir un peu ? Vous pourriez obtenir un peu. Vous voulez investir beaucoup ? Vous pourriez obtenir une existence en ligne encore plus grande. Lorsque vous parlez à une entreprise de marketing, vous comptez essentiellement sur elle pour tirer parti de votre plan budgétaire
. Faites-leur faire votre confiance. Après tout, ils vont investir votre argent dans l’expérimentation. Il n’y a tout simplement
aucune chance de faire du marketing numérique sans un peu d’exploration. Je suggère de rechercher un partenaire durable, mais pas de contrats à long terme. Je parle souvent avec des entreprises qui se tournent vers diverses agences tous les deux ans. C’est peut-être à cause d’un conflit de personnalité ou d’une absence de succès. Quel que soit le facteur, quelques années ne sont pas une tonne de temps pour une agence de marketing qui ne fait qu’un nombre limité d’heures par semaine sur votre compte. Cela ressemble à un groupe de football qui change d’entraîneur toutes les quelques années
. À quelle fréquence ce groupe voit-il un Super Bowl ?
si vous commencez à chercher quelqu’un avec qui vous pouvez grandir dès le début et faire preuve de persévérance et de responsabilité, il grandira avec vous. Cela signifie qu’ils deviendront aussi compétents que vos meilleurs experts. Ils gagneront, échoueront et découvriront. Vous découvrirez qu’ils sont tout à fait comme un membre de votre propre équipe. Ils deviennent vos animateurs. Ils finissent par être des revenus. Alors mon dernier morceau de recommandations? Recherche d’un partenariat à long terme. Pas seulement un vendeur à court terme.
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