Comment créer une stratégie de marketing de contenu e-commerce efficace

Un marketing numérique préparé pour le commerce électronique nécessite bien plus que la simple réutilisation du contenu pour différents canaux. Un projet de marketing de contenu fiable vous aidera à développer votre audience, à tirer pleinement parti de la fidélité, à générer davantage de prospects de qualité supérieure et à augmenter le retour sur investissement de votre marketing de contenu tout en réduisant vos coûts existants.

Les frais d’acquisition et de fidélisation des clients augmenteront en raison du boom du commerce électronique et du retour éventuel des achats en magasin, ce qui en fait une décision difficile pour les détaillants en ligne.

En traitant ces problèmes, une technique de gestion de contenu aidera à dissiper le problème:

• Pourquoi est-il essentiel de s’engager dans le marketing matériel?
• Quel type de produit vos consommateurs parfaits préfèrent-ils utiliser à différents niveaux de l’entonnoir de vente ?
• En ce qui concerne les KPI, y compris l’augmentation du trafic, le référencement, les revenus et la création de listes, comment le contenu peut-il vous aider à atteindre votre objectif souhaité?

Si vous possédez un e-commerce et que vous souhaitez développer une campagne de marketing de contenu, je vais vous montrer comment le faire en une heure ou moins. Cela ne prendra pas beaucoup moins de temps si vous avez une compréhension de base des plates-formes de marketing numérique telles que SEMrush et BuzzSumo. Préparez-vous à en savoir plus sur le sujet dans ce guide détaillé.

Étapes avant de commencer à travailler sur la méthode de marketing du matériel de commerce électronique

Avant de commencer, vous devez avoir quelques points clairs dans votre tête.

Faites un cas de service par vous-même

En termes simples, le cas de votre entreprise est une description de la façon dont vous pouvez inclure de la valeur pour vos parties prenantes. En traitant une difficulté ou en mettant à jour un produit / processus actuel, implique les clients.

Définir le marché cible et les personnalités des acheteurs

Tous ceux qui peuvent avoir un intérêt en voyant et en interagissant avec votre contenu, c’est votre public. Les acheteurs sont des membres de la communauté qui peuvent acheter chez vous. Vous devez être familier avec leurs profils, leur psychographie, leurs attributs de caractère et leurs exigences. Leurs intérêts, leur désir d’investir et ce qui les incite à investir de l’argent doivent tous être pris en compte.

Faire une marque comme une histoire

Une marque l’histoire est la raison pour laquelle votre entreprise se tient; cela inclut vos croyances, votre philosophie, votre histoire et la façon dont vous voulez être vu. Le récit de votre nom de marque fait la distinction entre la vision et l’objectif de votre entreprise.

Le moment est venu de faire un audit de contenu

Vous auriez pu écrire un blog sites, publications sur les réseaux sociaux, infographies et même contenu fermé dans le cadre de votre projet de marketing de contenu de commerce électronique. Jetant un œil à ces éléments matériels, vous indiquerez lesquels des éléments de contenu actuels qui plaisent le plus au public.

Pour effectuer un audit complet du matériel du site Web, vous pouvez utiliser une plate-forme de référencement comme SEMrush ou Ahrefs. Le rapport fournirait des informations sur les meilleures pages de destination, l’efficacité page par page, le temps de passage, le taux de rebond, le taux de clics et d’autres alternatives de médias sociaux. Il mentionnerait également certains problèmes techniques avec votre site, tels que les redirections 307, 403 et 404.

Vous pouvez également faire un audit de messagerie et une analyse de l’application chatbot pour voir si toutes ces plates-formes sont compatible avec votre méthode de service. L’intégration CRM, les instructions de style d’e-mail, l’analyse du marketing par e-mail et les tests de flux de travail d’automatisation des chatbot seraient les meilleurs.

Du côté de l’imagination, confirmez que les éléments de nom de marque sont correctement configurés et que votre copie d’e-mail et votre chatbot les caractères sont cohérents avec l’image de votre marque.

Examiner les données

D’un autre côté, les projets marketing payants peuvent être examinés en termes de ROI, d’implication niveaux, trafic de marque vs sans marque, et autres mesures proposées par les plates-formes. Vous pouvez même obtenir un rapport assemblé à partir de vos outils marketing (tels que HubSpot) pour fonctionner facilement.

La prochaine étape consiste à faire une évaluation des concurrents après avoir téléchargé tous ces documents. Il serait préférable que vous recherchiez des magasins de commerce électronique à proximité du vôtre et que vous vous portiez bien. Cela vous donne une idée approximative de l’endroit où vos concurrents investissent de l’argent sur le matériel et de leur efficacité.

Vous n’avez pas à comparer des pommes à des pommes ni à cloner quoi que ce soit, donc cela vous donnera des indices de l’endroit où vous devez modifier. La collecte de tous ces fichiers peut prendre jusqu’à 15 minutes, moins l’enquête sur les e-mails, ce qui prend du temps à partir de zéro. Néanmoins, si le service de communication est bien organisé, vous pouvez produire des rapports rapidement. Si vous l’avez externalisé à une organisation, vous devez envoyer un e-mail pour le demander lorsque vous vous installez pour les autres documents.

Développer une technique de marketing de contenu avec une chronologie

Naturellement, la prochaine action dans la création d’une méthode de gestion de contenu est de fixer des objectifs. Il serait préférable de déterminer quels endroits soutiendront la cause générale de votre entreprise sans mettre en danger vos investissements financiers. Les sujets sensibles au facteur temps, les plates-formes que vous devez protéger, le reconditionnement du produit pour une meilleure diffusion et le recyclage des articles plus anciens devraient tous être compris.

Un calendrier défini doit prendre en charge vos objectifs, et vous devriez avoir des indicateurs de performance clés dans emplacement pour chacun d’eux. Mais par où commencez-vous? Voici une méthode éprouvée pour définir des objectifs.

Faites une analyse SWOT de la situation

Une évaluation SWOT de votre plan de gestion de contenu révélera que vous devez le faire et les récompenses possibles de le faire correctement. Vous découvrirez également les besoins de votre identité client parfaite. Les plates-formes, le type de matériau, l’expédition, la fréquence, le temps d’utilisation et les taux d’interaction sont tous des facteurs à prendre en compte.

• Force: Il peut modifier les zones matérielles avec peu d’effort et dans un court laps de temps. Shrieking Frog et d’autres outils similaires vous aident à déterminer les espaces de contenu que vous pouvez remplir rapidement.
• Faiblesse: gardez un œil sur les tout nouveaux canaux et types de détails, tels que les infographies, sur lesquels vous pouvez vous améliorer. Habituellement, les spécialistes du marketing en ligne ignorent cet élément en faveur de la livraison de matériel.
• Opportunités: ce groupe comprend des emplacements qui impliquent des efforts de longue durée, tels que l’établissement de connexions et la construction. S’ils jouent un rôle plus important dans la technique du contenu ou font la promotion d’autres tâches, vous pouvez vous concentrer sur eux.
• Menaces: ce groupe comprend des efforts tels que des annonces payantes massives.

Faites une liste d’objectifs inversés dans le temps

Vous utilisez l’approche « Objectifs en arrière » pour déterminer un calendrier pratique pour chaque tâche après avoir défini le ligne de base. Indiquez où vous devez être après 75, 60, 45, 30 et 15 jours si vous souhaitez augmenter le trafic naturel mensuel de votre boutique en ligne de 30 000 départs au cours des 90 prochains jours.

technique efficace. Si vous êtes resté dans le secteur du divertissement pendant un certain temps, vous avez déjà découvert que tous les meilleurs spécialistes du marketing en ligne imaginatifs l’utilisent.

Identifiez comment le contenu vous aidera à remplir les exigences de vos consommateurs

« Les communications de marque intégrées sont un moyen de considérer l’ensemble du processus marketing du point de vue du destinataire. » Philip Kotler est un écrivain de New York.

Posez les questions appropriées

Posez-vous les questions suivantes pour savoir comment votre marketing servira vos consommateurs cibles :

• Quels types de détails vos clients aiment-ils pour connaître la classification de vos articles?
• Quand et où recherchent-ils ces informations? Quelle est la plateforme? Quel est le format? Quelle est la fréquence?
• Peuvent-ils acheter après avoir compris combien de sources différentes?
• Combien d’expériences devez-vous avoir avec un acheteur avant d’acheter auprès d’un vendeur en ligne ?

Analyser les réponses

Une fois que vous avez obtenu des réponses à toutes ces préoccupations, vous pouvez utiliser la structure suivante pour développer du contenu :

• Cela (point douloureux) perturbe la capacité du client à bien fonctionner et à gagner de l’argent.
• C’est ce qui change la donne pour vos clients (circonstance après l’achat de notre offre , c.-à-d. service).
• Voici comment le faire correctement – CTA (achat)

BuzzSumo vous aidera à générer des concepts matériels et à trouver les canaux les plus courants pour les partager. Ayez fréquemment une ressource principale pour chacun des éléments matériels et rendez-la facilement disponible dans de nombreux formats.

Des histoires longues, des mini-blogs, des infographies, des tweets, des pages de réseaux sociaux, des podcasts et même des vidéos tombent sous cette classification. En faisant cela, vous atteindrez le meilleur public possible sans payer plusieurs fois pour dire exactement la même histoire. En règle générale, les magasins de commerce électronique arrêtent de travailler sur le marketing de contenu en raison du fait qu’ils produisent du matériel pour un ou deux sites Web, se battent pour rester à jour avec la concurrence, épuisent leurs budgets, puis abandonnent.

que le marketing matériel consiste à développer la foi, ce qui prend du temps. De petits efforts constants, au lieu de rafales d’exposition rapides et coûteuses, vous propulseront au sommet tout en coûtant assez peu.

Les spécialistes du marketing en ligne peuvent investir 30 à 40 minutes pour mener cet exercice pour les PME. Néanmoins, cela peut prendre autant de temps que nécessaire, car le développement est entièrement basé sur l’apprentissage des résultats passés et sur la détermination de la meilleure stratégie d’action.

Établissez un calendrier pour vos activités de publication dans votre calendrier éditorial.

L’astuce pour un bon marketing de contenu est de se composer d’un calendrier éditorial. En vérité, garder le cap vous permet d’obtenir de petits gains et des évaluations au quotidien.

Les composants secrets d’une excellente campagne de gestion de contenu sont régulièrement gagnants et ouverts au développement. Pour planifier et surveiller vos tâches éditoriales, vous pouvez utiliser Buffer, Asana, HubSpot, Trello ou toute autre application de votre choix.

Si vous interagissez avec vos consommateurs, votre campagne de marketing matériel sera durable Succès. Après avoir défini de gros livrables dans la durée de conservation, répartissez la charge de travail vers vos outils et préparez-vous à commémorer les performances attendues.

Réflexions finales

Quelques points essentiels à retenir :

• Votre stratégie de marketing de contenu e-commerce doit être en mesure de connecter vos clients à votre marchandise.
• Elle doit être bien documentée et concentrée sur des données basées sur la recherche. des objectifs déterminés.
• En ce qui concerne l’avancement du contenu, la méthode est modulaire.
• Gardez votre stratégie de gestion du matériel agile et improvisez régulièrement.