Comment maximiser la valeur de votre stratégie SMS

Dans le paysage numérique d’aujourd’hui, il existe d’innombrables méthodes pour atteindre votre marché cible. Bien qu’un grand nombre de ces méthodes soient diverses, comme le courrier électronique et les réseaux sociaux, il existe des parallèles primordiaux.

Le fil conducteur commun à la plupart des stratégies marketing est qu’elles sont disponibles sur les appareils intelligents. Et pourquoi ne le seraient-ils pas? Dans le monde, plus de 66% des personnes possèdent un téléphone mobile, et ce nombre est en augmentation.

Nous voulons discuter des meilleures méthodes pour relier les utilisateurs de téléphones mobiles. Le sujet aujourd’hui est le marketing par SMS. SMS signifie service de messages brefs. En termes simples, SMS décrit les messages texte. Les propriétaires d’entreprise et les équipes marketing envoient un texte marketing aux utilisateurs qui choisissent de les inciter à interagir avec leur site.

Nous examinerons plusieurs façons de tirer pleinement parti de la valeur de vos SMS méthode et transformer plus de visiteurs en clients.

Demander des inscriptions

L’une des plus grandes erreurs commises par les spécialistes du marketing en ligne lors de l’exécution d’une stratégie SMS est de ne pas prendre de mesures pour agrandir leurs listes de manière proactive . Ils ajoutent un type d’adhésion à leur site Web et espèrent que les utilisateurs finiront par s’inscrire.

Vous devez vous efforcer de développer vos listes de prospects. Nous aimons développer plusieurs formulaires d’inscription et projets SMS que nous incluons sur des parties particulières de notre site Web. Nos projets diffèrent normalement en fonction de nos segments d’audience.

Supposons que vous ayez une animalerie en ligne et que vous souhaitiez attirer plus de clients. Vous pourriez consister en une offre sur le thème du chat pour les nouveaux abonnés SMS sur la publication avec la balise féline. Utilisez cette technique pour personnaliser votre marketing et encourager les visiteurs occasionnels à devenir des clients. Lorsqu’une personne a terminé la rédaction de votre message, une fenêtre contextuelle demandant à s’abonner à 25% de réduction sur sa toute première commande pourrait être la récompense dont elle a besoin.

Si un utilisateur achète un article sans s’inscrire, faites N’hésitez pas à leur demander de donner leur numéro de contact sur votre page de remerciement. Nous aimons offrir aux utilisateurs un cadeau avec leur achat s’ils s’inscrivent instantanément après avoir terminé leur commande.

L’incitation que vous sélectionnez variera en fonction de votre plan de dépenses, de votre marché et de votre marché cible. Pensez à la façon dont vous pouvez récompenser les visiteurs pour avoir agi et s’abonnement aux alertes SMS de votre marque.

Utilisez FOMO Marketing

Maintenant que vous avez quelques clients SMS, il est temps d’en parler mettre en œuvre certaines pratiques de marketing. Le marketing FOMO est un excellent moyen de motiver les nouveaux abonnés à continuer à interagir avec votre site Web.

Le FOMO a lieu lorsqu’un consommateur voit une offre qui n’est disponible que pour une durée limitée ou pour une durée limitée nombre d’individus. Ces 2 scénarios incitent les utilisateurs à faire des achats impulsifs du fait que, comme leur nom l’indique, ils hésitent à rater l’affaire. Pensez-le ou non, 60% des acheteurs ont en fait déclaré avoir effectué un achat en raison de FOMO, généralement dans les 24 heures.

Il existe de nombreuses méthodes pour ajouter le marketing FOMO à vos messages SMS. Pour commencer, vous pouvez annoncer des ventes à durée limitée pour vos clients SMS. Lorsque votre offre a une durée donnée, les utilisateurs peuvent sembler devoir cliquer et accepter votre offre tant qu’ils le peuvent.

Vous pouvez également utiliser cette stratégie pour inciter les particuliers à s’inscrire à des occasions à venir. FOMO entre en jeu lorsque vous faites remarquer qu’il n’y a que 200 places disponibles pour la présentation. Étant donné que 98% des SMS sont ouverts, cette tactique peut vous aider à améliorer considérablement les ventes et l’engagement des utilisateurs.

Partagez votre meilleur matériel

En parlant d’engagement, discutons de la façon dont vous pouvez utiliser Marketing par SMS pour inciter les clients à interagir avec le contenu de votre site. Le site de blog de votre entreprise est l’une des choses qui incitera les utilisateurs à revenir sur votre site Web longtemps dans le passé et après avoir effectué un achat. Une étude montre que 47% des clients lisent au moins 3 articles commerciaux avant d’acheter un produit.

Si vous souhaitez transformer les clients SMS en clients, vous devez les impressionner avec un contenu de premier ordre. Si vous avez réellement segmenté votre audience, vous pouvez personnaliser vos campagnes pour attirer les différentes personnalités des clients.

Revenons à l’exemple d’animalerie en ligne que nous avons mentionné précédemment. Vous auriez probablement du succès avec les articles de blog sur le thème des chiens si vous envoyiez des messages SMS à vos consommateurs intéressés par les chiens. Lorsqu’un utilisateur s’inscrit et interagit avec votre site Web, utilisez ses habitudes et son historique d’achat pour déterminer les messages que vous devez envoyer.

Votre contenu ne se limite pas non plus à votre blog. Les consommateurs sont très réceptifs au matériel vidéo. 43% des acheteurs souhaitent voir plus de vidéos d’organisations. Vous pouvez répondre à cette exigence en réutilisant vos publications composées dans des vidéos et en les envoyant à vos clients.

Que vous envoyiez un message ou une vidéo, vous devez fournir aux lecteurs une raison de cliquer. Vous pouvez poser une question rapide ou faire une déclaration sur un point d’inconfort ou un objectif que vous traitez dans le message. Si vous souhaitez que les lecteurs ouvrent le post de votre site de blog sur le marketing par e-mail, vous pouvez envoyer un lien avec un message qui se lit comme suit: « Vous voulez voir comment les services doublent leurs prospects? » avec un lien raccourci.

Conclusion

Si vous souhaitez maximiser votre stratégie SMS, mettre l’accent sur la valeur et la rapidité sont vos secrets pour réussir. Consacrez beaucoup de temps à vous familiariser avec votre public cible et développez des projets de texte personnalisés qui encouragent les visiteurs à cliquer et à devenir des consommateurs.