jeudi, 28 mars 2024

Exemples, questions et idées de sondages à but non lucratif

Souvent, tout ce que vous avez à faire est de demander. Les études fournissent aux organismes sans but lucratif des informations cruciales sur l’efficacité antérieure et les aident à élaborer leur programme pour l’avenir. Ils peuvent mettre les organisations en contact avec les personnes qu’ils servent.

Les membres de votre communauté ont besoin d’être entendus et de se sentir entendus, et les sondages y contribuent. Ces exemples d’études à but non lucratif vous aideront à communiquer avec les donateurs et le personnel, à concentrer vos efforts de collecte de fonds et à tirer le meilleur parti de vos bénévoles.

Cette introduction aux enquêtes à but non lucratif couvrira:

  • Pourquoi vous devriez les disperser
  • Comment vous devez les diffuser
  • Meilleures pratiques d’enquête
  • Exemples d’enquêtes à but non lucratif

J’ai vérifié et élaboré des études qui vous aideront à atteindre les objectifs de votre organisation à but non lucratif.

  • Pourquoi devriez-vous diffuser les enquêtes pour les organisations à but non lucratif? ? Les meilleures pratiques d’enquête Modèles de sondages à but non lucratif Suivi et suivi
  • . Pourquoi devriez-vous disperser les études à but non lucratif? Il y a 3 facteurs principaux

vous devez utiliser les sondages:

Ils améliorent l’interaction entre vous et tous les membres de votre

  1. communauté. Ils offrent des informations importantes sur vos donateurs, clients et bénévoles
  2. . Ils peuvent vous aider à sectionner vos listes de diffusion. Les deux premiers avantages sont en grande partie conviviaux,
  3. cependant les sondages peuvent également vous aider à optimiser vos efforts de par e-mail

    . La division de liste sépare votre population en audiences distinctes afin que vous puissiez mieux personnaliser vos messages pour cibler divers groupes. Vous pouvez utiliser des sondages pour trouver des données démographiques et des centres d’intérêt. Renseignez-vous sur les programmes qu’ils souhaitent suivre et à quelle fréquence

    aimerait que vous interagissiez. Les gens sont beaucoup plus sensibles aux détails qu’ils ont réellement demandés. Comment disperser les études à but non lucratif? Il est souvent judicieux d’utiliser des études sur papier et de les disperser personnellement.

    Par exemple, les personnes interrogées peuvent avoir un accès limité à Internet

    ou être moins à l’aise avec les systèmes informatiques. Cependant, la commodité du courrier électronique favorise souvent leurs avantages ainsi que les vôtres. La majorité des gens consultent régulièrement leurs e-mails et peuvent passer par un court ensemble de problèmes avec

    facilité. De votre côté, une enquête par e-mail suggère que personne n’a à entrer manuellement dans les commentaires ou à calculer les moyennes. Vous n’avez plus besoin de coder votre propre programme ou votre commande principale principale pour envoyer une enquête. Adaptez des modèles de conception prêts à l’emploi et utilisez les outils d’enquête de Continuous Contact pour diffuser votre enquête.

    Les meilleures pratiques d’étude Bien que vous ayez besoin de personnaliser vos enquêtes en fonction de votre mission et de votre public, il existe quelques règles d’or . Gardez les questions focalisées N’intégrez pas les questions. L’enquête doit être claire et unique à partir de

    autres préoccupations. Échelles d’utilisation et choix multiples Demandez aux individus d’évaluer quelque chose sur une échelle de un à cinq, ou proposez une variété limitée de choix parmi lesquels ils peuvent choisir

    . Vos enquêtes seront plus simples à traiter et à agréger. Limitez vos questions Choisissez ce qui est essentiel et

    orientez vos études en conséquence. Si

    une étude est trop longue, plusieurs partiront simplement à mi-chemin. Incluez un espace pour des observations supplémentaires. Souvent, vous ne savez pas ce que vous devez comprendre, et quelques inquiétudes ne peuvent expliquer que tant d’opinions. Se composent de quelques préoccupations plus ouvertes auxquelles les individus doivent répondre comme ils le veulent. Vous pouvez trouver des informations précieuses dans ces tout nouveaux points de vue. Modèles de conception d’enquêtes à but non lucratif Les sections suivantes fournissent des recommandations pour diverses études possibles

    . Les ensembles d’études sont chacun adaptés aux personnes interrogées, mais il y a au moins une question qui devrait apparaître sur toutes les listes: Quelle est la probabilité que vous suggériez cette entreprise à un ami ou à un collègue? Que vous parliez à quelqu’un dans le quartier que vous avez l’intention d’aider ou dans

    le quartier que vous avez l’intention d’embaucher, sa recommandation est votre meilleure mesure de succès. Enquête sur la satisfaction des clients à but non lucratif Les commentaires des clients sont un élément crucial d’une méthode à but lucratif, mais ils sont tout aussi précieux dans le secteur sans but lucratif. De tous, leur contribution

    • vous aidera à améliorer vos programmes pour mieux satisfaire leurs besoins. Leur donner

    une part dans la procédure de prise de décision permet à vos destinataires de pratiquer l’auto-représentation, une compétence nécessaire. Questions du test: Dans quelle mesure

    êtes-vous satisfait du service global fourni par cette entreprise? Est-il facile d’accéder aux services que nous proposons? Pensez-vous que le personnel vous traite avec respect et estime de soi? Dans quelle mesure les membres de notre équipe remplissent-ils correctement les fonctions qui leur sont assignées? C’est aussi un excellent concept d’écrire les objectifs de votre organisation sous la forme d’une série de déclarations «I». Une organisation à but non lucratif qui fournit des services de santé mentale peut dire quelque chose comme «Je me sens mieux en mesure de gérer ma vie». Demandez dans quelle mesure

  4. l’enquêteur est d’accord avec chacune des déclarations sur une échelle allant de
  5. un à 5. Cette enquête, à partir d’urban.org, demande aux bénéficiaires d’évaluer dans quelle mesure le non-pour- le profit les a aidés. Sondage auprès des bénévoles Assurez-vous que vos bénévoles se sentent valorisés. Leur temps suggère souvent la distinction entre

    l’échec et le succès, et vous voulez garantir qu’ils reviennent sans cesse. Comme c’est le cas pour tous ces ensembles d’études, vous n’êtes pas obligé de partir de zéro. Vous pouvez utiliser un modèle de conception, tel que celui de Survey Monkey à partir duquel bon nombre des préoccupations suivantes ont été prises. Problèmes liés au test: Dans quelle mesure nos sessions de formation vous ont-elles été pratiques? Dans quelle mesure

    la formation de bénévole que vous avez reçue vous a-t-elle été utile? Selon vous, quel effet a été causé par votre travail bénévole? Quelle

    appréciez-vous

    en tant que bénévole au sein de notre organisation? Dans quelle mesure avez-vous été satisfait de votre expérience de bénévolat? Dans quelle mesure êtes-vous susceptible de continuer à offrir au sein de notre organisation?

    Au cours d’un mois ordinaire, combien d’heures environ devez-vous consacrer au bénévolat? Avez-vous des conseils sur la façon dont nous pourrions améliorer notre expérience de bénévolat? Etude des donneurs Même après avoir découvert vos donneurs

    et répondu à une demande réussie

  6. , vous ne pouvez pas vous détendre. Les organisations à but non lucratif ont constamment du mal à faire contribuer
  7. les donateurs. En 2020, les taux de rétention des donneurs étaient de 61% pour les donneurs de retour et de 20% pour les tout nouveaux donneurs. Les sondages auprès des donateurs peuvent vous aider à affiner votre stratégie de sensibilisation
  8. et à établir des relations durables et enrichissantes. Demandez
  9. les commentaires des nouveaux donateurs et des anciens donateurs. Test
  10. préoccupations: Comment avez-vous découvert notre organisation?
  11. Pourquoi avez-vous fini par être intégré à notre entreprise?
  12. Dans quelle mesure connaissez-vous la mission de notre entreprise ? Quelle plate-forme avez-vous utilisée pour faire un don à
  13. notre entreprise? Dans quelle mesure

    était-il facile de faire un don à notre entreprise? Dans quelle mesure êtes-vous convaincu que vos dons sont utilisés avec succès? Quelle est la probabilité que vous fassiez à nouveau un don à notre organisation? Comment aimeriez-vous être informé de nos efforts de collecte de fonds? Cochez toutes ces utilisations.

    (Dressez la liste de vos canaux de communication.) À quelle fréquence souhaitez-vous entendre parler de notre entreprise? Dans quelle mesure vous sentez-vous valorisé en tant que donateur? Vous devez également diffuser des études après les occasions de financement afin de juger de leur efficacité.

  14. Consultez le court article de Consistent Contact sur les études post-événement pour plus d’idées. Étude sur les donneurs abandonnés Un autre bon moment pour étudier les donneurs est lorsqu’ils ont en fait cessé de fournir. Avec une mise à jour
  15. et une histoire sanglante, posez quelques questions sur leur capacité à s’impliquer dans le futur: je rétablirai mon soutien si / quand
  16. … Ce qui compte le plus pour vous quand il s’agit de les objectifs de notre entreprise
  17. ? Cette sollicitation a de multiples résultats positifs et possibles
  18. : les donateurs précédents sont informés de l’entreprise, encouragés par l’appel et convaincus de faire un don. Ils ne contribuent pas mais terminent l’étude, qui vous fournit des informations importantes que vous pouvez utiliser pour personnaliser
  19. votre technique. Ils offrent à la fois des fonds et des réponses

    , vous donnant le meilleur de tous les résultats possibles. Offrez-vous de nombreuses façons de gagner – cela augmentera considérablement vos chances de succès. Enquête sur l’engagement du conseil d’administration Un conseil d’administration engagé est essentiel pour votre organisation à but non lucratif

    . Lorsqu’ils se sentent pleinement investis de la mission de votre organisation

    , les membres du conseil d’administration consacrent plus de temps et d’énergie à la méthode et à la sensibilisation. Une évaluation de routine peut éviter la négligence et la passivité des membres du conseil avant que ces problèmes ne surviennent. Bien que les évaluations des administrateurs et des pairs aient leur place, certaines

  20. des meilleures évaluations que les membres reçoivent sont autodirigées. Exemples de préoccupations: comment
  21. comprenez-vous bien la fonction de conduite de notre organisation? Dans quelle mesure

    • comprenez-vous votre fonction en tant que membre du conseil? À quelle portion de conférences avez-vous assisté au cours des 3 derniers mois? Dans quelle mesure
    • êtes-vous actif dans votre participation aux réunions du conseil? Dans quelle mesure pensez-vous jouer un rôle dans la définition des objectifs organisationnels
    • et des points de vue? Comment nos réunions de conseil pourraient-elles se dérouler plus facilement? Qu’est-ce que notre organisation devrait faire de plus

    ? Faites un suivi et faites un suivi. Dans certaines méthodes, vous commencez simplement lorsque l’enquête est terminée. Il est temps de mettre tous ces commentaires en pratique

    . Les gens se sentent appréciés lorsqu’ils voient les résultats de leurs commentaires et peuvent devenir agacés lorsqu’ils ont l’impression de ne pas avoir été entendus. Écoutez les membres de votre quartier. Ils vous diront ce qu’ils attendent de vous. Et Constant Contact vous dira comment les trouver et les atteindre. Lisez et revenez fréquemment pour obtenir de nouveaux conseils et idées dans la section du dédiée aux entreprises à but non lucratif.

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