Principes de base de la marque pour créer une marque qui fait vibrer

Lorsque vous pensez à l’image de marque, pensez généralement au style, aux logos et aux qualités positives attribués aux éléments en fonction de la publicité et des associations interagies dans ces publicités. Dans une certaine mesure, c’est une image de marque, une image de marque visuelle si vous voulez. L’image de marque visuelle est un aspect extrêmement crucial de l’image de marque d’une entreprise, mais elle ne se limite pas à l’esthétique; beaucoup plus. L’image de marque est un vaste sujet, mais en un mot, c’est l’expérience et la compréhension de votre organisation, mais nous y reviendrons plus tard. Aujourd’hui, nous partageons quelques éléments des fondamentaux de la marque pour vous aider à démarrer sur cet autre type de marque.

Fondamentaux de la marque

Marque visuelle

En regardant d’abord la marque visuelle comme le premier de nos principes de base de la marque. Nous voyons que les grandes entreprises investissent souvent d’innombrables dollars auprès d’une entreprise de stratégie de marque pour obtenir leur image de marque correctement. Les visuels sont la première chose que tout le monde voit en rapport avec votre marque, de sorte que l’image visuelle est importante. C’est le tout premier point de contact avec un client, la première pièce de votre puzzle de marque qui commence à instaurer la confiance avec les consommateurs.

Vous voulez que le graphique de votre entreprise montre précisément les principes de votre entreprise. Et, cette visualisation est si critique que des entreprises comme John Deere ont déposé leur marque, et d’autres entreprises, comme Starbucks, subissent des réactions négatives lorsqu’elles modifient des éléments de ce nom de marque visuel.

Une identité visuelle efficace attire immédiatement votre cible. public, discute de ce que votre nom de marque a à voir avec et montre la valeur de votre service tout en distinguant votre marque de la concurrence. Si vous proposez des articles de luxe haut de gamme, un logo lumineux de style graffiti ne représente pas les valeurs fondamentales de votre entreprise et n’attire pas le marché cible dont vous avez besoin pour générer des affaires. Au lieu de cela, l’utilisation de l’or indique le luxe, ce qui évoque les petites boîtes dorées préférées pour les produits Godiva.

Qu’on le veuille ou non, les impressions comptent et bien que la marque soit beaucoup plus profonde que ce que l’on voit au début, vous souhaitez pour vous assurer que votre tout premier look correspond à votre nom de marque et correspond aux concepts des clients sur votre marché. Si vous avez besoin d’aide pour développer le meilleur graphique pour votre organisation, envisagez de faire appel à une agence de branding. Vous découvrirez des entreprises de marque dans toutes les niches et variétés de prix spécifiques, elles ne sont donc pas uniquement destinées à Nike et McDonalds. Une agence de branding se concentre sur le style graphique, l’identité visuelle, la conception de produits, et ils sont excellents pour savoir comment représenter au mieux votre organisation auprès de votre public.

Cohérence de la marque

Cohérence, la clarté et la concision rendent votre entreprise plus facile à reconnaître et l’aident à se démarquer de la foule. De nombreuses affaires ne se réalisent plus simplement au niveau régional mais mondial. La reconnaissance de la marque dans un marché saturé est très importante pour le succès. Considérez-le, si vous voulez que vos clients vous recommandent à leurs bons amis, ils doivent se souvenir de votre marque (en plus d’avoir des associations positives avec elle). Avec une image de marque efficace, régulièrement utilisée, vous développez une image cohérente de votre marque et de ce qu’elle représente.

Caractère de la marque

Choisissez soigneusement votre palette de couleurs car les couleurs peuvent déclencher des émotions et assurer représentations. Les études de recherche sur le sujet sont abondantes et les entreprises investissent des milliers de dollars pour obtenir leurs plans de couleurs et leurs logos visuels. Le violet est souvent associé au haut de gamme, le vert à l’environnement et le bleu au service.

Les couleurs et les visuels permettent aux clients de créer un lien mental avec une entreprise ainsi que d’autres aspects de la marque qui produisent une personnalité de marque (BTW , jetez un œil aux archétypes de marque répertoriés ci-dessous pour une bien meilleure compréhension de la personnalité de la marque). Plus un client s’investit émotionnellement dans votre marque, plus il est susceptible de l’acheter et de la consommer. Un logo mal créé ou moins que professionnel ne fait que remettre en question vos produits, leur fiabilité et leur qualité, ce qui entraîne de mauvaises ventes et une réputation brisée.

Positionnement de la marque

Comme discuté précédemment , l’image de marque va beaucoup plus loin que d’avoir un joli logo et un guide de style qui rend votre image de marque cohérente sur de nombreuses plateformes. Le branding est un ADN des entreprises, leurs principes, c’est ce qui les fait. L’image de marque est la façon dont vous voulez que vos clients commerciaux perçoivent votre marque et nécessite une connaissance approfondie du marketing, de l’organisation, des relations et de la psychologie. Encore une fois, se tourner vers une entreprise de branding peut porter ses fruits si vous souhaitez faire connaître votre entreprise avec succès.

Le positionnement de la marque est l’une des bases de la marque qui surpasse le logo. Le positionnement est :

l’acte de concevoir l’offre et l’image de l’entreprise pour occuper un emplacement distinctif dans l’esprit du marché cible

Ainsi, le positionnement de la marque implique éléments connexes de distinction des articles (distinctions distinctives entre vous et vos concurrents), division du marché (diviser le marché en sous-groupes cohérents avec des besoins/désirs/désirs distincts) et USP (proposition de vente distincte).

La chose la plus cruciale à garder à l’esprit concernant le positionnement de la marque est que vous vous engagez essentiellement envers vos clients à travers vos interactions. Le positionnement de la marque, au-delà d’être un élément de base de l’image de marque, implique tous les aspects de votre nom de marque, tels que la méthode avec laquelle vous répondez au téléphone, répondez aux e-mails et traitez le personnel et les clients.

Si un client conseille votre entreprise à un ami, ils suggèrent les valeurs que vous avez soutenues, les garanties que vous avez faites et le degré de succès avec lequel vous avez tenu vos promesses.

Confiance

Vous voulez vous assurer que votre image de marque est cohérente, clair et concis. Les incohérences semblent moins que professionnelles et brisent la confiance dans une marque et l’absence de clarté intrigue les clients. Plus votre image de marque est constante, plus vous gagnerez en confiance. Structurer la confiance dans une entreprise est le ticket d’or pour faire une bien meilleure organisation. Plus la confiance en votre entreprise est grande, meilleure est sa perception et une solide compréhension est ce dont vous avez besoin pour générer de la personnalisation.

Énumérés ci-dessous, gardez à l’esprit les comportements de marque qui développent la confiance dans une marque. La qualité de vos articles et services est essentielle pour les clients quel que soit leur âge. Une note essentielle dans ce graphique est le rôle joué par le devoir social dans les choix d’achat et la confiance des clients plus jeunes par rapport aux clients plus âgés. La responsabilité sociale consiste à la fois à soutenir les causes auxquelles je pense et à ne pas soutenir des causes étrangères à mon système de croyances.

Image reproduite avec l’aimable autorisation d’Edelman

Crédibilité

Pour À cette fin, vous devez vous assurer que votre image de marque est authentique. Il ne sert à rien de produire une marque que vous ne pouvez pas respecter ou qui semble artificielle aux clients. Vous devez être en mesure de tenir vos garanties et la seule façon de le faire est de faire une promesse authentique.

L’authenticité de la marque va au-delà de tenir vos promesses à un contrat indirect entre votre marque et ce qu’elle signifie . Par exemple, si vous faites la promotion de votre marque comme étant soucieuse de l’environnement, vous ne pouvez pas investir de l’argent pour envoyer des managers à des occasions de grande envergure en utilisant un jet d’affaires.

Fondamentaux de la marque : exécuter votre nom de marque

Ci-dessus, nous avons discuté de certains outils pour exécuter votre nom de marque. Ici, nous souhaitons poursuivre cette discussion.

Une autre manière de clouer votre image de marque est le marketing et la technique publicitaire. Vous souhaitez vraiment comprendre votre image de marque, ce n’est qu’en faisant cela que vous pouvez parler (ou faire de la publicité aux) consommateurs d’une manière qui est l’agent de votre entreprise. Sans une image de marque clairement définie, vous ne savez pas quoi dire aux clients ou comment le dire, quelle que soit l’ampleur de votre plan de dépenses marketing. Dès que vous établissez un effort de branding constant basé sur l’examen des secteurs de consommation, vous pouvez commencer à personnaliser les techniques de marketing et de publicité qui parlent à vos consommateurs d’une manière qu’ils entendent et à laquelle ils répondent.

Marque interne

Ce n’est pas seulement en externe que l’image de marque a un impact sur votre organisation, mais aussi en interne. Si vous avez une marque forte avec une solide réputation, les employés sont plus susceptibles de la soutenir et de s’aligner sur votre entreprise. Ils sont plus satisfaits de la tâche et plus fiers de leur travail lorsqu’ils se rapportent à la marque. Travailler pour une entreprise qui a une crédibilité bénéfique sur le marché, rend finalement le travail des employés plus satisfaisant, entraînant une rotation plus faible et une plus grande efficacité.

L’établissement d’excellentes relations employeur/employé a également un impact sur la qualité du service client offert. ou comment les membres du personnel se connectent avec les clients en dehors de l’entreprise. Plus les travailleurs sont heureux et satisfaits, mieux ils remplissent leurs fonctions. Mieux ils remplissent leur fonction, meilleure est la perception de votre entreprise auprès de ses clients et mieux vous respectez les engagements que vous avez pris.

De plus, d’excellentes relations de travail équivalent à de bien meilleurs employés potentiels. Si une organisation est connue pour sa crédibilité favorable tant à l’interne qu’à l’externe, elle attire les meilleurs nouveaux talents. Recruter des candidats solides devient beaucoup plus facile lorsque la compétence a des images positives de votre marque.

Conclusion

Pour conclure, l’image de marque est essentielle au succès, et dans le post d’aujourd’hui, nous partageons quelques éléments essentiels de la marque. Avant d’effectuer toute autre étape dans la promotion de vos produits, vous devez avoir une idée très claire de l’identité de votre marque ; ce que votre entreprise représente – et n’oubliez pas de le garder authentique. Absolument chaque décision que vous prenez après cela nécessite de refléter cette identité, de l’enregistrement de votre messagerie vocale à la façon dont vous communiquez avec le personnel et les clients. Vous devez savoir qui vous êtes et ce que vous pouvez apporter à votre public cible. Si vous ne le savez pas, comment pouvez-vous vous attendre à ce que votre sur mesure ?

L’identité visuelle est également essentielle, vous souhaitez faire ces premières impressions alignées sur votre marketing cible et produire une identité visuelle inoubliable qui vous distingue. . Cela dit, rappelez-vous que les visuels ne sont pas tout. Restez constant et clair avec votre image de marque dans tout ce que vous faites. Que ce soit le facteur de fonctionnement de votre entreprise.

L’importance de bien comprendre ces principes fondamentaux de la marque est énorme et porte ses fruits. Ce à quoi tout ce qui précède se résume, c’est que si vous pouvez développer une marque à succès qui est fiable, claire et cohérente, vous finirez par voir le développement de votre service qui est le nom du jeu vidéo ; valeur financière accrue.