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Le travail indépendant en informatique offre de multiples avantages, notamment des horaires de travail flexibles, le choix du lieu, des missions attrayantes, des clients diversifiés et la possibilité d’appliquer ses talents dans plusieurs domaines différents.
Mais être indépendant est aussi une entreprise, et les informaticiens indépendants qualifiés savent ce qu’il faut pour trouver et conserver de bons clients, ainsi que comment abandonner les organisations qui font des demandes déraisonnables ou qui ne paient pas à temps. Si vous êtes un pigiste en informatique ou si vous envisagez de le devenir, découvrez ces huit secrets pour réussir à long terme.
1. Rechercher un équilibre travail-vie
La gestion du temps est une compétence essentielle pour tous les informaticiens, en particulier les indépendants. « Il est nécessaire d’allouer du temps efficacement pour gérer… les heures de travail et équilibrer travail-vie », déclare Eric Jones, PDG de Couture Candy, une entreprise de commerce électronique de mode pour occasions spéciales. « Vous devez éviter de vous surengager ; toujours sous-promesse et overdeliver.”
Lorsque les devoirs affluent, il peut être facile de se sentir dépassé et de ne pas respecter les échéances. « Si vous pouvez maîtriser l’art de la gestion du temps, vous constaterez que vous êtes capable de gérer une charge de travail plus importante tout en maintenant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée », déclare Jeroen van Gils, PDG de LiFi, un service de technologie de réseau sans fil. qui utilise des diodes électroluminescentes pour la transmission de données.
« De plus, les clients seront impressionnés par votre capacité à répondre à leurs besoins de manière rapide et efficace, ce qui peut entraîner une fidélisation de la clientèle. »
2. Soyez dévoué — et sélectif
Tous les freelances informatiques qui réussissent partagent trois traits fondamentaux : la discipline, le dévouement et la motivation.
« En tant que freelance, vous devez être motivé pour travailler sur de nouveaux projets et faire preuve de la plus grande discipline pour mener à bien chaque projet », déclare Gilad Zilberman, PDG de SeatPick, un moteur de recherche de billets qui vend des billets pour des événements en direct. . « C’est ainsi que vous faites le travail, et c’est ainsi que vous sécurisez les clients à vie. »
Les freelances informatiques dotés d’excellentes compétences recherchées et de portefeuilles bien pensés n’ont généralement aucun problème à trouver de nouveaux clients.
Néanmoins, il est important d’être réaliste lors de la recherche d’un emploi. L’une des plus grandes erreurs commises par les indépendants en informatique est de s’impliquer dans des projets qui dépassent leurs intérêts ou leurs capacités. « Il existe tellement d’opportunités, alors choisissez ce que vous voulez faire et consacrez-vous à 100 % », conseille Zilberman.
3. Développer de solides compétences en marketing
Les freelances informatiques doivent être capables de se commercialiser efficacement et de commercialiser leurs services. Cela nécessite la création d’un excellent portefeuille, l’élaboration d’un plan marketing et la mise en réseau avec des clients potentiels. Les autres talents que les freelances devraient s’efforcer d’acquérir incluent des compétences en gestion financière, client, projet et gestion des risques.
Se promouvoir en tant qu’indépendant informatique peut être un défi, mais c’est essentiel pour réussir. « Cela aide si vous vous démarquez de la concurrence, et la meilleure façon d’y parvenir est de montrer aux clients potentiels ce que vous pouvez offrir que les autres indépendants ne peuvent pas », déclare Mladen Maksic, PDG et fondateur de l’agence de marketing numérique Play Media. « Il est essentiel de faire connaître votre nom et de vous connecter avec des clients potentiels pour décrocher un travail. »
En tirant parti de leurs connaissances en marketing et de leurs compétences informatiques, les indépendants peuvent fournir des services et des produits de haute qualité à leurs clients, note Maksic.
Une compétence souvent négligée est d’avoir les connaissances, le courage et la capacité d’orienter le client dans la bonne direction.
« Le client veut utiliser l’expérience et la proactivité du freelancer, il est donc très important que le freelancer informatique exprime sa véritable opinion lorsqu’il pense que le client va dans la mauvaise direction », déclare Soren Rosenmeier, PDG. de Right People Group, une entreprise qui met en relation des clients avec des consultants en informatique et en affaires.
Ne sautez pas le pistolet, cependant. Avant d’offrir des conseils cruciaux, il est important d’avoir une compréhension complète du problème à résoudre. « Il peut également y avoir de nombreux autres facteurs… dans l’organisation dont le pigiste informatique n’est pas conscient », note Rosenmeier. Par conséquent, avant de proposer une suggestion, il est important d’écouter d’abord exactement ce que le client veut.
Si le pigiste informatique est honnête et franc, le client bénéficiera de l’embauche d’un expert hautement expérimenté, y compris des informations issues de toute l’expérience que le pigiste a acquise en travaillant avec de nombreuses autres organisations.
« En même temps, le client obtient la simplicité et l’exécution qu’il attend d’un expert externe engagé pour effectuer un travail spécifique », déclare Rosenmeier.
5. Soyez flexible et familiarisez-vous rapidement avec les activités de votre client
Les freelances informatiques se retrouvent souvent à rejoindre des équipes établies. Cela peut être une expérience inquiétante ainsi qu’un défi de taille.
Un pigiste informatique doit pouvoir s’intégrer rapidement à l’équipe qu’il rejoint temporairement, non seulement d’un point de vue technique, mais aussi d’un point de vue commercial, opérationnel et culturel, déclare Christine Kiefer, vice-présidente senior chez Experis/ ManpowerGroup, une société de ressources informatiques et de services gérés.
La caractéristique de base qui distingue un bon freelance en informatique d’un excellent freelance en informatique est sa capacité à comprendre rapidement l’initiative commerciale d’un projet et sa valeur pour l’organisation qui recrute.
« C’est un défi lorsque vous entrez dans une situation sans bénéficier des antécédents, de l’historique et des relations que d’autres membres de l’équipe peuvent avoir, mais votre capacité à vous intégrer de manière transparente à cette équipe augmente votre valeur instantanément », Kiefer explique.
6. Connexions de stockage
C’est un mythe courant qu’un pigiste est quelqu’un qui reste assis à la maison et travaille en pyjama, dit Jones. « Les freelances ont besoin de réseauter en ligne et hors ligne pour développer des relations solides avec leurs collègues freelances et leurs clients actuels et potentiels », note-t-il.
« Votre meilleur ami est votre réseau et vos références », déclare Kiefer. « Les entreprises aiment travailler avec des personnes connues ou dignes de confiance, ou avec des organisations avec lesquelles elles travaillent déjà », observe-t-elle.
Kiefer recommande d’établir des relations continues avec les personnes et les entreprises que vous connaissez déjà, qui respectent votre travail et qui connaissent les types de travail que vous recherchez.
« Pensez aux entreprises et aux environnements dans lesquels vous vous épanouissez, et à ceux dans lesquels vous n’évoluez pas, et partagez ces informations avec votre réseau, qu’il s’agisse d’anciens collègues, de recruteurs ou de clients », conseille-t-elle.
7. Ne négligez pas les soft skills essentielles
Être pigiste dans le domaine de l’informatique signifie devoir se tenir au courant des dernières compétences techniques. Mais les professionnels de l’informatique qui cherchent à survivre à long terme en tant qu’indépendants ne doivent pas non plus perdre de vue les compétences non techniques que les organisations recherchent et attendent désormais, et doivent plutôt continuer à les former si nécessaire.
« Les cinq principales compétences non techniques qu’ils recherchent incluent l’analyse et la réflexion critiques, la créativité et l’originalité, le raisonnement et la résolution de problèmes, la fiabilité et l’autodiscipline, ainsi que la résilience et l’adaptabilité », explique Kiefer. « Les talents techniques [candidats] qui apportent ces attributs à la table, ainsi que leur expertise technique, se démarquent dans la foule et augmentent leur valeur sur le marché du travail. »
Il en va de même pour les indépendants qui cherchent à marquer des projets de ces mêmes employeurs.
8. Connaître l’orientation et les besoins de votre client
Une erreur cruciale que commettent de nombreux freelances informatiques novices est de supposer que la nature transitoire de leur profession réduit leur besoin de comprendre et de contribuer à l’approche commerciale, à l’environnement d’équipe et à la structure organisationnelle d’un client.
« Souvent, lorsque j’entends des commentaires négatifs à propos d’un pigiste, la cause première n’est pas liée à un manque de capacité technique, mais plutôt à un manque de compréhension de l’impact des décisions, des choix, des méthodes et des priorités que la personne apporte à l’ensemble du projet, de l’organisation et de l’initiative commerciale », déclare Kiefer.
« Un élément apparemment mineur négligé, ou la priorité accordée à l’achèvement d’une tâche, peut avoir des impacts considérables qui affectent la valeur et la perception de la valeur du travail d’un consultant. »
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