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Atlassian a dévoilé de nouvelles fonctionnalités d’automatisation pour sa plateforme d’espace de travail collectif Confluence , permettant aux clients d’établir des directives qui simplifient les procédures et se débarrassent de l’exigence d’un travail manuel répétitif.
L’automatisation est quelque chose dans lequel Atlassian investit depuis un certain temps et qui est maintenant devenu un élément central de sa plate-forme, a déclaré Erika Trautman, responsable produit pour la gestion du travail chez Atlassian.
L’entreprise a initialement déployé de nouvelles capacités d’automatisation sur sa plate-forme Jira en 2020, et Trautman a déclaré qu’elle ne s’arrêterait pas avec Confluence : se prépare à publier des fonctionnalités d’automatisation supplémentaires dans d’autres produits à l’avenir.
« La proposition de valeur pour Confluence est intrigante et un un peu différent de ce qu’il est pour Jira, en raison du fait que Confluence est l’endroit où vivent les actifs essentiels de votre entreprise, » Trautman st é. « C’est là que la compréhension est partagée et que le travail progresse. »
Alors que le matériel continue de se multiplier au sein des organisations, il est essentiel que les employés ne perdent pas de temps à essayer de faire apparaître des détails essentiels ou à être distraits par un son inutile ou trompeur , a-t-elle déclaré.
« Il y a un million de petites tâches qui semblent tout simplement si peu importantes et ordinaires et les êtres humains n’aiment pas les faire et ne les font donc pas », a déclaré Trautman. « L’automatisation [vous permet de] vous concentrer sur ce qui compte le plus. »
Les nouvelles capacités d’automatisation de Confluence sont alimentées par la plate-forme Atlassian, activées par des déclencheurs, des conditions et des actions intégrées dans des directives qui peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins particuliers des consommateurs.
La nouvelle bibliothèque de règles préconfigurées de Confluence permet aux utilisateurs d’automatiser les tâches typiques de gestion du matériel et de cycle de vie, offrant aux administrateurs le choix de sélectionner des modèles de règles préconfigurés ou d’utiliser la directive low-code/no-code builder pour produire leur propre automatisation personnalisée à partir des paramètres de l’espace ou des paramètres globaux.
Les modèles proposés par Confluence sont :
- Ajouter des étiquettes particulières lorsqu’une page est publiée par un auteur particulier
- Archiver les pages non actives
- Publier de nouvelles notes de réunion
- Informer les personnes des documents obsolètes
- Modifier une étiquette sur toutes les pages
- Libérez exactement le même ensemble de pages lorsqu’un nouvel espace est développé
- Rappelez coll eagues sur les tâches insuffisantes
Trautman a déclaré que s’il y a des « cas d’utilisation vraiment typiques » qu’Atlassian voit bouillonner, cela inclura ceux de la bibliothèque. Elle a également expliqué que cet ensemble initial de règles préconfigurées est développé pour permettre aux clients de simplement se mouiller les pieds et de comprendre comment cela fonctionne.
« Ensuite, vous pouvez configurer les vôtres en fonction de votre entreprise ou de votre groupe, l’exige », a-t-elle déclaré.
Toutes les toutes nouvelles capacités d’automatisation seront mises en ligne le 25 janvier pour les consommateurs Confluence Cloud Premium et Enterprise.
Atlassian ajoute l’automatisation à applications internes et tierces
En plus de lancer de nouvelles fonctionnalités d’automatisation dans Confluence, Atlassian a également révélé qu’il approfondit les connexions entre Jira et les chaînes d’outils devops et développe le support et l’événement opérations avec l’automatisation des services contemporaine.
En incluant davantage de connexions entre les chaînes d’outils Jira et devops, les équipes de concepteurs peuvent automatiser l’ensemble de la chaîne d’outils devops avec des connexions natives entre Jira, Confluence et les outils de gestion des versions, en plus de bi- acte directionnel entre les outils Jira et Git.
En outre, les toutes nouvelles performances d’automatisation de Jira Service Management accélèrent la réaction aux événements, libèrent les groupes de développement des bloqueurs fonctionnels et permettent aux équipes de l’entreprise de proposer des expériences de service améliorées, le entreprise.
Cela indique que les groupes d’opérations informatiques seront désormais en mesure d’automatiser les tâches manuelles et d’exécuter des actions dans AWS, tandis que des connexions étendues entre les outils CI/CD et Jira Service Management aideront à automatiser la création de demandes de modification. . Les utilisateurs auront également accès à un constructeur de maisons de type low-code/no-code connecté aux éléments Possessions pour les groupes de services.
En ce qui concerne ce qui se profile à l’horizon pour Atlassian, Trautman a déclaré que nous pouvons nous attendre à en savoir plus que la simple automatisation au cours des 12 prochains mois : un style de base pour l’entreprise consistera à réduire les frictions lors de la connexion des applications et à éloigner les utilisateurs du gros du travail.
« Oui, vous prendrez conscience de l’automatisation, mais également sur l’analyse et la façon d’acquérir une meilleure compréhension de ce qui se passe avec vos informations, et comment nous pouvons établir de meilleures connexions afin que les frictions entre les applications que vous utilisez ne vous gênent pas », a déclaré Trautman.
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