Noel Simpson (Lexel Systems)
Crédit : Fourni
Le développement à court et moyen terme est sur les cartes pour Lexel Systems, avec des aspirations à acheter le développement à la fois en taille et en maturité.
C’est selon Noel Simpson, les services ICT et PDG de la société de solutions, qui a déclaré à propos de son personnel, il s’agit de faire mûrir et d’optimiser ce que fait le groupe Lexel et comment il le fait.
« En ce qui concerne notre groupe, il s’agit d’établir notre personnel comme autant que mûrir et optimiser ce que nous faisons et comment nous le faisons », a déclaré Simpson à Reseller News.
« Pour soutenir notre développement, nous avons en fait investi considérablement dans le marketing et l’amélioration des articles, à la fois dans de nouveaux services et optimisation de l’existant. »
Simpson a identifié deux priorités essentielles pour les deux prochains trimestres : étendre sa capacité d’informations gérées (SQL) et continuer à développer ses compétences PowerBI (Reporting/PowerApp).
« Ceux-ci sont essentiels pour soutenir notre concentration croissante sur le marché intermédiaire – ces entreprises qui se situent entre les « entreprises » et les « PME » [petites et moyennes entreprises] qui ont été traditionnellement mal desservies par le marché », a déclaré Simpson.
Lexel inclut également une sécurité plus intégrée dans le cadre des offres gérées standard, reflétant la reconnaissance que de nombreuses organisations vivent avec des failles de sécurité « importantes », existant soit en comprenant qu’un service abordable est inaccessible ou simplement non sachant que l’espace existe.
« Plutôt que de mettre un pansement adhésif sur le symptôme, nous sommes en mesure de travailler sur une option à long terme plus irréversible pour nos clients, en tirant généralement parti de nos normes », a déclaré Simpson.
« Cela signifie que nous sommes en mesure d’être beaucoup plus précieux en tant que partenaire, et offre également aux organisations et à leurs conseils d’administration une plus grande certitude qu’ils achètent la meilleure option et ont le meilleur partenaire pour les guider et les soutenir. »
Plus précisément, Lexel constate une concentration continue sur le déplacement des installations principales vers le cloud, consistant en des développements « à partir de zéro » et un recentrage des organisations.
Le passage à des conceptions de travail hybrides a en fait accéléré ce besoin de migration vers le cloud, « y compris en rendant les solutions antérieures de courte durée irréversibles, robustes, évolutives, sûres et efficaces », a déclaré Simpson.
Sur les obstacles à surmonter pour atteindre ces aspirations de développement, Simpson a reflété la plus grande difficulté du secteur technologique général : l’acquisition et la rétention des talents.
Néanmoins, Simpson voit cela comme un obstacle qui permet également d’exploiter les opportunités du marché.
« De nombreux clients sont confrontés exactement au même obstacle, et beaucoup essaient de trouver des partenaires pour soulager cette douleur », a-t-il déclaré.
« La pénurie de talents est susceptible de se poursuivre pendant longtemps, qu’il s’agisse d’embaucher ou de retenir, en particulier dans les endroits nécessitant des compétences techniques professionnelles ou une connaissance des produits. »
En tant qu’organisations à travers New La bataille de la Nouvelle-Zélande pour pourvoir les emplois liés aux services TIC, Lexel voit une chance de s’associer à ces organisations pour les aider à combler ces postes. Plus précisément, le marché intermédiaire ne voit pas nécessairement l’échelle nécessaire pour fournir de tels services de manière cohérente.
« Nous sommes en mesure de fournir des ressources humaines ou l’expédition, la formation et l’assistance de projets externalisés », a déclaré Simpson.
« De nombreux clients essaient de trouver un partenaire reconnu avec une expérience éprouvée avec qui travailler, avec lequel Lexel est très bien placé.
« Les organisations cherchent à externaliser les difficultés ICT ils ne sont actuellement pas en mesure de s’occuper en interne ou cherchent à exécuter des tâches qui rendront leurs opérations plus efficaces. »
Simpson espère qu’avoir une telle distance par rapport au marché permettra aux entreprises de réussir après la pandémie, car un » conseiller fiable « .
« Je pense que les fournisseurs de technologie les plus efficaces sont ceux qui connaissent leur marché et construisent un ensemble reproductible de livrables qui répondent aux besoins de ce marché », a-t-il déclaré.
« Ceux qui comptent sur des personnes spécialisées pour la livraison auront du mal à évoluer dans ce marché du travail tendu et seront davantage exposés aux niveaux élevés d’inflation des salaires que nous connaissons actuellement.
« Les clients essaient de trouver davantage une option clé en main pour leurs systèmes TIC de base et se concentrent davantage sur les affaires ou résultats que l’information de l’innovation. Lorsque cela se produit complètement, la procédure TIC devient aussi essentielle que la technologie. «
La croissance de Lexel implique de se concentrer à la fois sur la fidélisation et l’acquisition de clients, selon Simon.
« L’achat de nos clients existants reste notre objectif principal », a déclaré Simpson. « Nous sommes constamment travaillant sur des moyens nouveaux et innovants d’ajouter une valeur supplémentaire à tous les niveaux. »
Une montée en puissance actuelle de la capacité de marketing a en fait permis à Lexel à la fois d’améliorer son nom de marque et de trouver des pistes pour le développement naturel de l’entreprise.
« De plus, nous avons segmenté notre équipe de vente pour nous concentrer sur les marchés essentiels et créé des BDM dédiés [rôles de gestion de l’avancement des services », a ajouté Simpson.
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