Crédit : HP
HP a dévoilé de nombreux nouveaux avantages pour les partenaires dans le cadre de son programme de partenariat Amplify axé sur la promotion d’une coopération accrue avec les partenaires, les opportunités de formation et l’engagement du quartier.
Déclaré lors du HP Amplify Executive Forum (AEF) à Dubaï– la tournée annuelle des partenaires de HP– la marque- les nouvelles améliorations incluent une expansion du programme Amplify Data Insights, une extension du programme de développement durable des partenaires Amplify Effect dans le monde entier et l’introduction de Curiocity, une nouvelle plateforme de formation et d’engagement des partenaires.
« Le succès de HP repose fortement sur le la force de nos partenaires de distribution », a déclaré Kobi Elbaz, directeur de base de l’organisation mondiale des canaux chez HP. » Au cours de la seule année écoulée, nos partenaires ont contribué à générer plus de 6 milliards de dollars de croissance des bénéfices. «
Elbaz a affirmé que les tout nouveaux avantages reflètent « l’engagement continu de HP envers le canal et l’investissement financier continu » envers l’habilitation des partenaires dans leur service aux clients et la stimulation de la croissance via la fourniture « d’informations, de formation, de connexion et d’engagement ».
Tirer parti des informations disponibles
Placer les informations au cœur de ses plans de croissance de canaux, HP a lancé le programme Amplify Data Insights il y a un an.
L’offre est créé pour combiner l’intelligence de tiers et les données des partenaires dans un seul « panneau de contrôle instinctif », permettant aux fournisseurs d’innovation d’évaluer l’efficacité, d’améliorer les niveaux d’expérience client et d’améliorer les préoccupations stratégiques durables.
En fonction des commentaires des partenaires, le fournisseur a en fait élargi ses informations au niveau de la clientèle offertes à l’aide d’analyses avancées, de suppl ying « des opportunités ciblées et prêtes pour le client » sur lesquelles les partenaires peuvent agir.
Essentiellement, les tout nouveaux outils automatisés sont développés pour s’intégrer directement aux systèmes de vente des partenaires, dans un devis pour simplifier la collecte des informations et fournis aux partenaires participants pour convertir plus facilement les informations en actions de stimulation des ventes.
Selon HP, 98 % de ses partenaires de distribution partagent actuellement des données, avec plus de 14 milliards de points de données mis à jour dans la plate-forme hebdomadaire. En tant que telles, les nouvelles améliorations sont prévues pour développer une force de vente partenaire qui peut être « plus ciblée et plus fiable dans l’entreprise gagnante ».
Étendre Amplify Impact à l’échelle mondiale
L’engagement de HP en faveur de la durabilité s’est concrétisé par le lancement d’Amplify Effect au début de 2021, et a été étendu à 24 pays supplémentaires en février 2022, dont l’Indonésie et la Malaisie, rendant l’effort facilement accessible à un total de 43 pays dans le monde.
En faisant de plus grandes vagues dans le mouvement durable, le fournisseur a déclaré que le programme atteindra tous les marchés – avec des plans pour introduire le programme par une technique progressive au cours des 2 prochaines années.
HP a également confirmé que le programme est ouvert à tous les types de partenaires, y compris les revendeurs, les détaillants et les partenaires de distribution, quel que soit l’emplacement.
L’initiative vise à offrir aux partenaires Amplify des moyens de tirer parti de l’amélioration des pratiques de développement durable , en utilisant des ressources de formation, de vente et de marketing s, ainsi qu’un programme de retour et de recyclage pour les produits HP en fin de vie.
Le fournisseur a révélé que plus de 3,5 milliards de dollars US de nouvelles ventes au cours de son exercice 2021 avaient la durabilité comme élément décisif, ce qui témoigne d’une prise de conscience croissante et de l’exécution d’un programme environnemental, social et de gouvernance (ESG) par les entreprises du monde entier. Pour cette raison, il existe un avantage concurrentiel à comprendre pour les partenaires que HP espère aider via Amplify Effect.
En outre, HP vise à accroître l’attractivité de l’initiative en invitant les partenaires à participer à son les nouveaux Amplify Impact Awards annuels, commémorant les partenaires dans cinq catégories : le prix Amplify Effect Global Leader ; Prix de l’entreprise durable ; Prix de l’action climatique ; Prix de la méthode Diversité, équité et inclusion et prix HP LIFE.
Les gagnants seront révélés lors d’une cérémonie de remise des prix en décembre 2022 et auront la possibilité de promouvoir leur prix à l’extérieur avec des badges et des produits promotionnels. Les partenaires peuvent en savoir plus sur le portail des partenaires et suivre leurs performances via le classement des récompenses.
Présentation de Curiocity
En parallèle avec le renforcement de l’habilitation des partenaires, HP a en fait a présenté la plate-forme Curiocity qui devrait être déployée selon une approche progressive à partir de la fin de cette année, le lancement en Asie devant avoir lieu en 2023 alors que les dirigeants régionaux planifient leur stratégie de localisation.
Curiocity fournit des améliorations formation, engagement du quartier et récompenses dans un seul programme, qui, selon HP, est motivé par le concept de monde ouvert et le système d’avantages des jeux vidéo populaires, et est conçu pour fournir aux agents commerciaux partenaires l’accès à une « communauté distincte et collective ».
Certaines des fonctions essentielles de la plate-forme consistent en le campus virtuel de l’université HP qui est créé pour être un « guichet unique » pour la formation aux compétences non techniques, aux articles et aux solutions, ainsi que la communauté HP – un centre plate-forme pour les partenaires pour lier 1: 1 w vec le groupe HP et ses dirigeants ou prendre part à des discussions de quartier.
Lors d’une table ronde médiatique lors de l’étape de Dubaï du roadshow AEF, David Tan– s’exprimant en tant que responsable des canaux et des matériaux chez HP– a souligné que la « composante communautaire est nécessaire » et HP construit un « effort collectif » en motivant les partenaires à se réunir pour examiner les problèmes et échanger des idées.
Tan a également partagé que les modules de formation pour les partenaires sont identique à ce que HP utilise en interne, reflétant la conviction du fournisseur que les groupes de vente de leurs partenaires sont « une extension de HP » qui est le « cœur » de ces initiatives de partenariat.
« La formation des partenaires a en fait été constamment un sujet continu pour nous « , a doublé Tian Chong Ng, directeur de la gestion de la Grande Asie chez HP.
Tian Chong a estimé que « la gamification et l’utilisation d’une méthode plus innovante pour former » aideraient les partenaires de l’entonnoir à « rester en place à jour avec la transformation numérique et pour construire les compétences nécessaires ed pour offrir la pile d’options de [HP] ».
Lors de leurs interactions avec les partenaires qui étaient présents pour le roadshow de Dubaï, les deux dirigeants ont déclaré que les commentaires sur les nouvelles améliorations étaient « très favorables », les partenaires estimant que le fournisseur prenait « une longueur d’avance ».
Shirin Robert s’est rendue au Amplify Executive Forum (AEF) à Dubaï en tant que visiteuse de HP.
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