jeudi, 28 mars 2024

IBM abandonne certains actifs de Watson Health et se recentre sur l’IA et le cloud

Arvind Krishna (PDG, IBM)

Crédit : IBM

La grande stratégie d’IBM consistant à se vendre par tranches se poursuit.

Le 21 janvier 2022, IBM a annoncé qu’elle transférerait les données de santé et les propriétés d’analyse de son activité Watson Health aux particuliers société par actions Francisco Partners dans une offre censée valoir environ 1 milliard de dollars US.

En novembre dernier, le spin-off de sa division mondiale de services a formé Kyndryl, désormais évalué à environ 3,7 milliards de dollars US, soit un peu plus 3% de la capitalisation boursière de Big Blue, et en 2019, elle a offert sa société Watson Marketing, désormais rebaptisée Acoustic, à une autre société de capital-investissement. La technique remonte encore plus loin que cela : en 2014, elle a proposé son organisation de serveurs x86 à Lenovo, et un an auparavant, sa célèbre organisation de PC est allée au même acheteur.

C’est un moment inhabituel pour dénouer les activités de soins de santé, lorsque les installations cloud rivalisent avec Oracle et Microsoft. En décembre 2021, Microsoft a obtenu l’approbation réglementaire de l’Union européenne pour son acquisition de 19,7 milliards de dollars américains de Subtlety Communications, dont la plate-forme de transcription basée sur l’IA sert principalement les entreprises de soins de santé, tandis qu’Oracle a doublé sur le marché avec un devis de 28,3 milliards de dollars américains pour Cerner, un fournisseur d’informations sur la santé et de dossiers de santé électroniques qu’Oracle pourrait devenir un grand consommateur de ses propres services cloud s’il peut se sevrer d’AWS.

La vente la plus récente indique donc qu’IBM est sérieux quant à son recentrage sur son cloud hybride basé sur une plate-forme de base et sur ses activités d’IA, qui surpassent Watson. IBM dit qu’il reste dédié à Watson, mais avec deux unités commerciales basées à Watson désormais vidées, les DSI qui ont effectivement acheté la plate-forme Watson AI pourraient s’inquiéter de son avenir.

Il y a des raisons d’être optimiste, néanmoins.

Technique de sortie

La vente de Watson faisait partie d’une méthode plus complète de sortie du marché des applications logicielles de marketing, commencée l’année précédente lorsqu’IBM a renversé sa suite d’applications logicielles de Unica , obtenu en 2010, à HCL Technologies. Plutôt que de vendre son propre outil marketing, IBM s’est associé à Adobe pour fournir à ses consommateurs de cloud public et aux utilisateurs de la plate-forme de conteneurs Red Hat OpenShift un accès à Adobe Experience Cloud.

Et IBM ne vend pas le cœur de Watson Health – ou du moins, pas encore.

Lorsqu’IBM a créé l’entreprise en 2015, elle s’est lancée dans une vague d’acquisitions pour attirer des clients qu’elle pourrait revendre avec les outils d’analyse Watson.

Parmi les biens achetés par Francisco Partners figurent Scientific Advancement, un outil de reporting pour les essais cliniques qu’IBM a intégré à Watson Health suite à son acquisition de Merge eClinical pour 1 milliard de dollars en 2015, et MarketScan, une base de données de données sur les réclamations d’assurance maladie qui est venu dans le cadre de son acquisition en 2016 de Truven Health Analytics pour 2,6 milliards de dollars US.

Social Program Management (anciennement Cúram Software) fait également partie de l’offre. C’est une plate-forme pour gérer les paiements d’avantages du gouvernement fédéral qu’IBM a choisi pour 100 millions de dollars américains en 2011, dans l’espoir de gagner plus d’affaires avec le gouvernement. Il fait partie de ses quelques acquisitions dans le domaine de la santé qui sont antérieures au développement de Watson Health.

D’autres aspects de la poignée de Francisco Partners consistent en le « livre rouge » Micromedex pour la tarification des médicaments, les données sur les médicaments et les informations sur les fabricants, une pile des offres de logiciels d’imagerie, et Health Insights, un outil d’analyse pour aider les entreprises à gérer les dépenses de leurs programmes de soins de santé. C’est l’un des rares à avoir été intégré à Watson, car il inclut Watson Change Detection, une alternative à coût supplémentaire pour l’exploration de données afin de découvrir ce qui génère des coûts.

Dans le secteur de la santé, Francisco Partners est actuellement détient des participations dans des sociétés de télémédecine (GoodRx), d’interopérabilité des informations (Edifecs), de gestion des prescriptions et des pharmacies en ligne (TrellisRx et RedSail Technologies) et de la planification des visites (Zocdoc) – mais dit qu’il se prépare à produire une nouvelle organisation autonome avec les propriétés qu’il est achats auprès d’IBM. Ce que les DSI de la santé perdent en devant gérer un fournisseur de logiciels supplémentaire, ils pourraient l’acquérir avec une attention accrue.

Toujours dans le bleu

L’avenir de Watson Health n’a guère été mentionné dans le conférence téléphonique pour discuter des résultats du quatrième trimestre de l’entreprise le 24 janvier 2022, le PDG d’IBM, Arvind Krishna, a été plus ouvert sur la fonction de Watson dans l’avenir de l’entreprise.

La société a en fait renforcé les fonctionnalités de traitement du langage naturel de Watson Discovery, une plate-forme de recherche et d’analyse de texte pour les données d’entreprise minière, a-t-il déclaré. Watson Discovery est l’une des huit applications Watson prédéfinies qu’IBM propose pour rechercher, traduire, parler et comprendre du texte dans l’entreprise.

En outre, Krishna a déclaré : « Nous intégrons et intégrons également des produits tels que Turbonomic, Instana et Watson AIops pour fournir un ensemble complet de logiciels d’automatisation alimentés par l’IA pour répondre au besoin important. »

Cela place Watson au cœur de la plate-forme d’infrastructure d’IBM pour l’hébergement, l’orchestration et gestion des applications et des informations d’entreprise. IBM a obtenu le professionnel de la gestion de l’efficacité des applications Instana en décembre 2020 et Turbonomic, un outil d’allocation des ressources, en juin 2021, révélant qu’il utilise toujours le même manuel qui a finalement cessé de fonctionner pour Watson Health : développer ses offres Watson par acquisition.

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