vendredi, 29 mars 2024

IBM proposera un hébergement cloud pour S/4HANA

Brian Duffy (SAP)

Crédit : SAP

Un an plus tôt, SAP simplifiait le passage à S/4HANA Cloud avec son service d’abonnement tout-en-un Augmentation avec SAP, ce qui signifie que les entreprises n’ont pas besoin de gérer séparément le coût des licences logicielles, assistance et hébergement cloud. Cependant, les consommateurs ont toujours eu besoin de gérer un minimum de 3 partenaires : SAP, un intégrateur de systèmes et l’un des trois grands hyperscalers.

Les organisations peuvent rapidement avoir la capacité d’éliminer l’un d’entre eux, car SAP permet à IBM de fournir l’hébergement cloud avec les services de conseil qu’il fournit déjà sous l’égide d’Augmentation avec SAP.

IBM appelle son mélange de services de conseil, d’exécution et de gestion d’applications d’IBM Consulting avec des services techniques gérés d’IBM Cloud « Développement avec IBM pour augmenter avec SAP. »

SAP appelle IBM un « fournisseur premium » to Rise, pour l’organisation par l’entreprise de l’hébergement et de la conversation avec. Il s’agit d’une toute nouvelle classification, jusqu’à présent spéciale pour IBM.

« À l’heure actuelle, IBM est clairement le leader dans ce domaine », a déclaré Brian Duffy, président du cloud chez SAP. « Il y a extrêmement peu de joueurs qui peuvent le faire, et nous, en tant qu’organisation, sommes très sélectifs quant à qui nous souhaitons faire cette offre. « 

Duffy ne dirait pas qui d’autre pourrait se qualifier.

Oracle possède sa propre plate-forme cloud et ses propres services de conseil, mais n’est probablement pas intéressé.

Oppositions potentielles

SAP le fait, en fait , ont d’autres partenaires qui communiquent avec eux et fournissent le cloud », a déclaré Liz Herbert, vice-présidente et experte principale de Forrester. Elle a utilisé NTT et Fujitsu comme exemples et a recommandé qu’étant donné qu’Accenture prend déjà en charge l’augmentation avec SAP et revend les services cloud des hyperscalers, il pourrait un jour certifier, tout comme quelques-uns de ses pairs avec des sociétés de revente de cloud.

Cela offrirait aux clients de SAP un plus grand choix, a déclaré Herbert, mais le choix pose ses propres problèmes. « Les clients ont l’impression de ne pas avoir une clarté suffisante sur les compromis entre ces différents choix », a-t-elle déclaré.

Et il y a beaucoup de compromis auxquels les DSI doivent réfléchir. Les clients qui ont déjà des accords existants avec IBM pour parler avec ou des installations pourraient être attirés par la nouvelle offre, mais également, certains peuvent essayer d’éviter de trop dépenser avec un fournisseur spécifique, a déclaré Herbert.

Charles King, président et expert principal de Pund-IT, a souligné un autre compromis : mettre tous les œufs dans le même panier plutôt que les répartir. IBM a mis au point des systèmes basés sur ses propres serveurs Power, dans son propre cloud, en particulier pour le travail SAP. D’un autre côté, « Étant donné qu’IBM Cloud prend également en charge les services de cloud hybride avec toutes les plates-formes de cloud public importantes, les consommateurs peuvent également intégrer ces services dans leurs environnements SAP s’ils le souhaitent. »

Obstacles à la migration vers S/4HANA

Les DSI qui migrent vers S/4HANA doivent franchir de nombreux obstacles, a déclaré Peter Rutten, vice-président de la recherche au sein de la pratique d’infrastructure mondiale d’IDC. Le coût en est un : ses recherches évaluent le coût moyen d’un conseil tiers sur une migration S/4HANA à 1,5 million de dollars US, l’interruption de base de l’entreprise coûtant à peu près le même prix. Si les entreprises doivent passer d’une base de données non SAP à HANA, cela coûtera en moyenne 4,9 millions de dollars, a-t-il déclaré.

Le temps est un autre aspect, a déclaré Rutten. Les travaux de migration s’éternisent normalement pendant un an ou deux et leur réalisation nécessite une variété étonnante de services et d’outils, que seule la moitié des entreprises trouvent efficaces : « Ils ont besoin d’une aide bien plus importante et de meilleure qualité. »

L’assistance est ce qu’IBM veut fournir, a déclaré Hillery Hunter, directeur technique d’IBM Cloud : « Il s’agit vraiment d’aider la clientèle de l’entreprise à déplacer son domaine dans des instructions modernisées et à déplacer son domaine vers des environnements de cloud et de cloud hybride. »

Hunter a souligné d’autres obstacles rencontrés jusqu’à présent par les entreprises dans leur migration vers le cloud : la fiabilité, la maîtrise de leur environnement et la sécurité. Ce sont des domaines dans lesquels IBM peut faire quelque chose, a-t-elle déclaré.

Pour la fiabilité, IBM proposera l’édition personnelle de SAP S/4HANA Cloud dans les régions multizones (MZR) d’IBM Cloud dans le cadre de son assistance pour l’augmentation avec SAP. Les MZR sont chacun desservis par 3 centres d’information indépendants ou plus, de sorte que si l’un cesse de travailler, les autres peuvent continuer à prendre en charge l’application pour les clients de la région. IBM déclare que cela peut augmenter le calendrier de 99,9% à 99,99%. Les MZR se composent de Dallas, Washington DC, Sao Paolo, Toronto, Francfort, Londres, Sydney et Tokyo.

Pour la sécurité, a déclaré Hunter, « Nous avons en fait réalisé un grand nombre de types de services différents qui permettent la confidentialité des informations personnelles et l’utilisation d’enclaves protégées, la cryptographie avancée et d’autres choses de ce genre, uniques dans l’industrie, des choses qui aident à créer une structure pour des données plus délicates, pour que des charges de travail plus sensibles soient déplacées vers le cloud. »

Il y a deux aspects à offrir aux consommateurs plus de contrôle. L’un est au début du projet, personnalisant l’implémentation et choisissant les informations à charger.

L’édition personnelle de S/4HANA Cloud, sortie en 2021, s’identifie à l’offre multi-locataire S/4HANA Cloud et l’édition étendue S/4HANA Cloud à locataire unique en offrant une plus grande marge de configuration et d’ajustement et la possibilité de migrer de manière sélective les ensembles de données ERP traditionnels vers S/4HANA au lieu d’avoir à créer une application ERP vierge et propre.

L’autre est son suivi continu : « Nous découvrons qu’il y a une exigence intense pour se rendre à un lieu commun d’enregistrement et de surveillance, la capacité de voir l’ensemble de votre domaine, où qu’il se trouve, de manière constante,  » a déclaré Hunter. « Nous nous efforçons d’aider nos clients à avoir une cohérence dans leur parc de cloud hybride, indiquant dans le cloud, sur les propriétés, peut-être de même sur d’autres environnements cloud. »

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