Ken Lord– Nation Supervisor, Juniper Networks New Zealand, assistant à la chaîne Kiwi lors des Reseller News ICT Market Awards 2015
Le fournisseur de réseaux et de cybersécurité Juniper Networks affine sa proposition de valeur au sein du canal néo-zélandais, tout en se concentrant sur l’ouverture et l’interaction avec les partenaires.
Le superviseur de la nation néo-zélandaise, Ken Lord, a partagé le point de vue du fournisseur sur le marché existant , et comment les partenaires de distribution peuvent s’attendre à réussir.
Lord voit une lumière au bout du tunnel pour les envies des clients d’investissement financier après une période difficile d’inflation croissante, de troubles mondiaux et de conditions tendues sur le marché du travail.
« Nous commençons à voir une résurgence du marché en ce qui concerne l’adoption et la mise en œuvre de la technologie, en particulier avec organisations acceptant le travail flexible et investissant dans les réseaux de campus, en particulier au cours des 12 derniers mois environ », a déclaré Lord.
Bien que l’imprévisibilité du marché continue de changer, cela offre une chance aux organisations.
« Les capacités d’automatisation désormais facilement disponibles peuvent aider à détourner les ressources vers de meilleurs flux de travail comme l’optimisation et la sécurité du réseau. Cela apporte également une couche supplémentaire complète de gestion proactive du réseau qui améliore l’expérience client », a-t-il déclaré.
Selon Lord, les services et services technologiques les plus demandés entourent le matériel de mise en réseau, principalement en raison des problèmes de chaîne d’approvisionnement qui s’emparent du marché. Combiné avec le marché du travail serré, les entreprises sont confiées à l’alternative d’essayer d’optimiser les ressources existantes.
» La maîtrise des dépenses est un facteur déterminant dans ce domaine. L’automatisation joue donc un rôle majeur dans la résolution du problème du faible investissement financier dans une toute nouvelle infrastructure numérique », a-t-il déclaré.
« Cela résout une série de problèmes car cela signifie que le marché du travail compétent peut détourner son attention des tâches fonctionnelles et les concentrer plutôt sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Des solutions telles que l’orchestration du cloud permettent d’atteindre cet objectif, nous avons donc effectivement vu une demande croissante dans ce domaine. »
Dans les mois à venir, Lord voit des opportunités pour les partenaires de distribution d’articuler leurs propositions de valeur aux consommateurs et éventuellement de stimuler le développement de l’entreprise. Il a également noté la valeur du partenariat avec les meilleurs fournisseurs de solutions qui « résolvent collectivement les défis des utilisateurs finaux ».
« Pour nous, il est très important de rester fermement engagé avec la chaîne pour s’assurer que nos propositions de valeur sont comprises par eux et le marché plus large », a-t-il poursuivi.
Juniper Networks « travaille dur pour s’assurer que nos partenaires de distribution ont une bonne compréhension des ensembles de solutions qui peuvent apporter une réelle valeur à leurs consommateurs finaux ».
Le fournisseur cherche à poursuivre un investissement financier important dans l’espace des fournisseurs de services, notamment en mettant davantage l’accent sur les affaires et le commerce.
« Nous avons en fait vu la force du côté de l’entreprise ici, en particulier autour de la commutation des écoles et du LAN sans fil Mist ».
Pour Lord, la chaîne est essentielle au succès dans ce domaine, déclarant « nous avons 2 ressources dévouées en Nouvelle-Zélande qui se concentrent sur l’établissement de ce service d’entreprise et industriel avec la chaîne et ils ont une année chargée devant eux leur ».
Juniper Networks a acquis la start-up Mist fondée par Cisco en 2019, suivie en 2021 par l’acquisition d’Apstra.
Pour Lord, ces acquisitions « ont vraiment renforcé les offres que nous apportons à les segments entreprise et commercial, apportant une véritable valeur à cet espace ».
Lord a également partagé les caractéristiques d’un partenaire de distribution efficace dans la communauté Juniper Networks, déclarant « il est en fait important pour nous qu’un revendeur comprenne sa fonction et la valeur qu’il peut également apporter à une relation client, bien sûr, comme ayant une bonne compréhension de la proposition de valeur de Juniper. »
« Généralement, ce sont les revendeurs que nous voyons réussir à long terme dans ce domaine. »
Selon Lord, cette valeur accordée à une interaction claire est également le point de différenciation de Juniper Network au sein du canal.
« Notre choix n’est pas d’avoir beaucoup de revendeurs différents poursuivant le très même service », a-t-il poursuivi.
« Pour nous, il est nécessaire que nos revendeurs aient pour objectif de remporter des contrats lucratifs et, ce faisant, nous sommes fiers d’être transparents et de maintenir une ligne de communication ouverte avec eux ».
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