lundi, 30 mai 2022

La numérisation de la chaîne d’approvisionnement se heurte à 3 grands obstacles

Crédit : Dreamstime

Attirer et retenir les meilleurs talents tout en obtenant un retour sur la technologie l’investissement sont les trois principaux défis qui empêchent les organisations d’avoir la capacité de numériser avec succès leurs opérations de chaîne d’approvisionnement, selon une enquête réalisée par le cabinet de conseil en gestion PwC.

Dans l’enquête Digital Trends in Supply Chain Survey, qui a interrogé 244 responsables des opérations et des technologies de l’information, des cadres supérieurs et d’autres responsables de la chaîne d’approvisionnement dans le monde, près de 80 % des participants ont déclaré que leur investissement financier dans l’innovation n’avait pas entièrement fourni les résultats escomptés.

« Il existe de nombreux facteurs expliquant pourquoi les entreprises ne voient pas de retour sur investissement. La chaîne d’approvisionnement est une communauté complexe comprenant des parties prenantes à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation et le plus souvent, les solutions ponctuelles mises en œuvre ne résolvent pas le problème plus large », a déclaré Matt Comte, responsable du changement des opérations chez PwC.

Pour faire des choix optimaux concernant la logistique, la livraison et l’entreposage, une technique intégrée qui couvre plusieurs ensembles d’informations et procédures est nécessaire, a déclaré Comte.

Apporter et maintenir les bonnes compétences sont également essentiels pour réaliser le plein potentiel de tout investissement technologique réalisé par une entreprise, a déclaré Comte.

Les restrictions budgétaires et le chiffre d’affaires entravent la chaîne d’approvisionnement gestion

Pratiquement 48 % des répondants à l’enquête ont déclaré qu’ils étaient confrontés à des restrictions de plan de dépenses motivées par les coûts de main-d’œuvre et plus de 58 % des participants ont déclaré qu’ils voyaient une chaîne d’approvisionnement supérieure à la normale rotation des travailleurs. Seuls 23 % sont tout à fait d’accord pour dire qu’ils disposent des capacités numériques nécessaires pour atteindre leurs objectifs futurs.

« Les entreprises d’aujourd’hui ont besoin du meilleur des talents techniques et fonctionnels, avec l’ajout d’une plate-forme d’innovation solide et d’ensembles de données de qualité pour numériser avec succès leurs opérations de chaîne d’approvisionnement », a déclaré Comte. Les experts de la chaîne d’approvisionnement doivent travailler avec les DSI ou les ingénieurs en science des données pour développer des modèles d’IA qui fournissent les informations nécessaires, a-t-il ajouté.

Découvrir des travailleurs ayant un état d’esprit collaboratif et une compréhension des capacités commerciales et techniques est un obstacle important , a révélé l’étude.

Les entreprises peuvent répondre à ces difficultés à court terme en utilisant de manière fiable les plates-formes proposées par les hyperscalers et d’autres éditeurs de logiciels pour garantir une efficacité optimale dans l’ingestion, l’évaluation et la conception d’informations de qualité pour créer plus informations sur l’entreprise, selon Comte.

Le cloud, sans code, peut aider à fournir une numérisation de la chaîne

« Les clouds industriels en combinaison avec les marchés de l’information, les échanges avec l’utilisation de plates-formes low/no-code peut aider les entreprises à court terme », a déclaré Comte.

À long terme, cependant, ces actions ne permettront pas de surmonter la difficulté des compétences, et un ajustement des entreprises ‘ la main-d’œuvre actuelle peut être nécessaire ed, a déclaré Comte.

« Les CXO doivent réorienter les talents proposés contre les problèmes actuels de l’organisation », a déclaré Comte, ajoutant que certains processus et tâches peuvent être pris en charge par l’automatisation robotique des processus (RPA) ou par des experts. (IA), qui à son tour maximisera la formation des membres du personnel pour atteindre les objectifs futurs.

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