samedi, 18 mai 2024

Le directeur de la clientèle Grant McBeath partira alors que Spark remanie l’équipe de direction

Jolie Hodson (Glow)

Crédit : Fourni

Glow apporte des changements à son équipe de direction, développant 2 nouveaux rôles pour remplacer le rôle actuel de directeur des consommateurs occupé par Grant McBeath.

En conséquence, et après dix ans avec Spark, McBeath a en fait choisi de quitter l’entreprise de télécommunications cotée à la NZX, a déclaré Spark aux actionnaires aujourd’hui.

Les 2 nouveaux rôles de directeur des consommateurs couvrent les entreprises et les utilisateurs du gouvernement fédéral, ainsi que les secteurs des PME et des consommateurs.

Spark a déclaré que les entreprises et les gouvernements recherchaient de plus en plus des options plus complexes qui utilisaient l’investissement de Glow dans de nouvelles innovations.

Glow a donc développé deux rôles dédiés aux différentes sections pour offrir une plus grande concentration et de bien meilleurs résultats pour les clients.

Le développement des toutes nouvelles technologies de Spark sera intégré au directeur client fonction des entreprises et du gouvernement fédéral pour aligner plus étroitement les investissements dans l’innovation sur les exigences et les objectifs de développement des clients.

Les modifications interviennent alors que l’unité de la société cloud de Spark perd du terrain au profit de ce que la société de télécommunications a appelé un « changement de mix » vers le cloud public.

En février, la société a annoncé un investissement financier supplémentaire de 350 millions de dollars couvrant les installations numériques, les centres d’information et les innovations émergentes.

Le rôle actuel de directeur de l’exploitation de Spark deviendra directeur du réseau et des opérations, avec un accent sur la livraison continue d’un réseau extrêmement durable, automatique et sécurisé.

L’actuel directeur de l’exploitation de Spark, Mark Beder, occupera la fonction de directeur de la clientèle entreprise et gouvernement, apportant vingt ans d’expérience chez Glow et une connaissance du large éventail de technologies qui servent les clients de l’opérateur de télécommunications.

Le responsable des canaux clients et PME de Glow, Greg Clark, occupera la fonction de directeur des PME et de la clientèle.

Il a rejoint Glow en 2013 et a dirigé la transformation du réseau de détail de l’opérateur de télécommunications et de sa conception opérationnelle pour les PME, offrant une forte croissance des bénéfices et un plus grand nombre de clients. engagement, Glow a informé les investisseurs aujourd’hui.

Spark lancera une recherche interne et externe pour nommer un directeur du réseau et des opérations dans les mois à venir.

« Comme nos investissements financiers considérables dans le tout nouveau les technologies se développent et permettent nd-nouveau service client, il est logique d’unir des connaissances techniques approfondies avec nos canaux de commercialisation et nos capacités de service, afin de fournir les meilleurs résultats à nos clients « , a déclaré Jolie Hodson, PDG de Spark.

La richesse du service de Beder Son expérience, sa technologie et son savoir-faire industriel, combinés à une expérience dans l’accompagnement de nombreux clients parmi les plus importants de Glow sur des projets de transformation complexes, l’ont rendu extrêmement bien placé pour développer les portefeuilles B2B et à la pointe de la technologie de Spark, a-t-elle déclaré.

Clark a fait preuve d’une capacité de leadership éprouvée, ayant en fait dirigé les sections des consommateurs et des petites et moyennes organisations pendant plusieurs années et offrant d’excellents résultats pour les consommateurs et pour Spark, a déclaré Hodson.

Hodson a remercié McBeath pour sa contribution substantielle au cours des 10 dernières années et pour la transformation de l’organisation de la clientèle de détail de Spark et, plus récemment, la gestion d’un portefeuille de clients plus complet.

 » Grant est un champion de l’orientation client et un leader dévoué et axé sur les résultats, et nous lui souhaitons tout le meilleur pour l’avenir », a déclaré Hodson.

Les modifications travail à partir du 1er juillet 2023, date à laquelle l’équipe de direction de Glow sera composée de :
– Jolie Hodson, PDG
– Melissa Anastasiou, avocate générale
– Matt Bain, directeur marketing
– Mark Beder, directeur clients entreprises et gouvernements
– Greg Clark, directeur PME et clients
– Leela Gantman, directrice relations entreprises et développement durable
– Stefan Knight, directeur financier
– Heather Polglase, directeur individus et culture
– Tessa Tierney, directeur produit
– A sélectionner, directeur réseau et opérations.

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