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Ce qui ne surprendra absolument personne dans le canal local, le segment des applications collaboratives a été le fer de lance de la croissance des investissements sur le marché des logiciels en Australie et en Nouvelle-Zélande (A/NZ) au cours du premier semestre de l’année.
Le marché total des logiciels A/NZ a atteint US7,5 milliards de dollars au cours des six premiers mois de 2021, affichant une croissance annuelle à deux chiffres dans les deux pays, selon les derniers chiffres du cabinet d’analystes industriels IDC.
En termes de revenus des fournisseurs, le marché a augmenté de 20,6 % en glissement annuel en Australie et de 20,4 % en glissement annuel en Nouvelle-Zélande au cours du premier semestre 2021.
Compte tenu de la ruée vers le travail à distance qui a suivi le début du COVID-19, le segment des applications de collaboration a mené la charge, revendiquant le taux de croissance annuel le plus élevé de l’ensemble du marché des logiciels, à 49 pour cent, atteignant 257,8 millions de dollars US en A/NZ.
Et la poussée est loin de s’apaiser. Selon IDC, les entreprises continuent d’investir massivement dans les applications de conférence et de collaboration en équipe pour soutenir la productivité, des communications efficaces avec les clients et les partenaires, et pour promouvoir l’engagement des employés dans un nouvel environnement hybride.
Dans le même temps, un nombre croissant d’organisations se lancent dans la numérisation et tirent parti des technologies numériques.
En tant que telles, les organisations des deux côtés de la Tasman continuent d’investir dans les services cloud pour accroître leur compétitivité, leur efficacité, leur résilience commerciale et soutenir l’innovation.
Au premier semestre, l’adoption du cloud a enregistré une augmentation annuelle substantielle de 31 %, les revenus du cloud représentant désormais 45 % du marché total des logiciels en A/NZ.
Pendant ce temps, les plates-formes d’intelligence artificielle (IA) ont enregistré la deuxième plus forte augmentation d’une année sur l’autre de tous les segments du marché des logiciels, après les applications de collaboration, avec une croissance de 35 % en A/NZ, atteignant 111,5 millions de dollars.
Cette croissance rapide indique une forte demande des organisations A/NZ en matière de modernisation et de rationalisation des processus commerciaux de base, selon le cabinet d’analystes.
De plus, la mise en œuvre de services logiciels d’IA et d’outils intelligents de découverte des connaissances est en augmentation, soutenant la prise de décision et les prévisions, et améliorant les résultats commerciaux.
Selon Anastasia Antonova, analyste de marché senior chez IDC A/NZ, les organisations de la Tasmanie investissent dans des outils intelligents d’automatisation des processus et tirent parti des capacités d’IA pour réorganiser les processus opérationnels et améliorer l’analyse des données clients et commerciales dans le cadre de leur offre collective pour répondre aux besoins individuels les besoins du consommateur.
Dans le même temps, le segment des logiciels middleware d’intégration et d’orchestration a enregistré la troisième croissance annuelle la plus forte au cours de la période, avec une augmentation de 31 % en glissement annuel en Australie et en Nouvelle-Zélande, atteignant 164,6 millions de dollars.
La croissance rapide des logiciels d’intégration est largement due à la modernisation de l’héritage, à l’intégration hybride, à l’automatisation des flux de travail et des processus et aux initiatives d’innovation basées sur l’interface de programmation d’applications (API), selon IDC.
À l’avenir, IDC s’attend à ce que la demande de logiciels d’intégration et de gestion des API poursuive sa forte trajectoire de croissance au second semestre 2021 et au fur et à mesure que les besoins de l’entreprise évoluent, exigeant plus d’interconnectivité et d’innovation avec moins de maintenance.
En outre, IDC prévoit une adoption accrue des technologies cloud et numériques au-delà de 2021 dans toute la Nouvelle-Zélande, alors que les organisations continuent de réinventer leurs processus métier pour permettre une croissance future, une résilience, une agilité et une compétitivité accrues à l’ère du numérique.
Recherche récente d’un collègue analyste de marché Gartner suggère que les dépenses mondiales en logiciels d’IA augmenteront de 21,3 %, pour atteindre 62 milliards de dollars, l’année prochaine.
La gestion des connaissances, les assistants virtuels, les véhicules autonomes, le lieu de travail numérique et les données de crowdsourcing constitueront les cinq principaux cas d’utilisation des dépenses en logiciels d’IA en 2022, a indiqué le cabinet d’analystes.
Le rapport prévisionnel s’est concentré sur les applications intégrant l’IA, telles que les logiciels de vision par ordinateur, ainsi que les logiciels utilisés pour créer des systèmes d’IA.
« Les cas d’utilisation qui offrent une valeur commerciale importante, mais peuvent être adaptés pour réduire les risques, sont essentiels pour démontrer l’impact de l’investissement en IA aux parties prenantes de l’entreprise », a déclaré Alys Woodward, directrice de recherche principale de Gartner.
La demande de technologies d’IA et la croissance du marché associée sont étroitement liées aux niveaux de maturité organisationnels de l’IA, note le rapport.
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