Larrie Moore (N4L)
Crédit : fourni
La pandémie de COVID-19 et les fermetures d’écoles ont mis en évidence un certain nombre de domaines où les écoles néo-zélandaises avaient besoin de plus d’assistance technique.
En réponse à une enquête menée par le fournisseur de services réseau N4L, les écoles ont déclaré qu’elles souhaitaient augmenter leur capacité Internet, gérer le cycle de vie de leurs appareils, personnaliser le filtrage, rendre compte de l’utilisation d’Internet et offrir un développement professionnel.
La plupart des écoles (88 %) avaient confiance en leur capacité à protéger les élèves en ligne. Ils demandent aux élèves de signer des accords d’utilisation d’Internet (86 %), d’utiliser le filtrage Web (84 %), de faire venir des conférenciers, d’organiser des ateliers de formation et d’offrir d’autres opportunités de développement professionnel aux enseignants pour renforcer les efforts de sécurité en ligne de leur école.
Malgré cela, les écoles ont cité de nombreux défis pour assurer la sécurité de leurs élèves en ligne. Ils savent que les étudiants peuvent trouver des moyens de contourner la technologie de filtrage et que les sites Web populaires tels que YouTube peuvent afficher des images et des vidéos inappropriées pour leur âge.
Ils ont également mentionné les problèmes de cyberintimidation qui ont lieu à l’extérieur des portes de l’école et peuvent entraîner des problèmes à l’école. La supervision de l’utilisation des appareils en classe prend également beaucoup de temps, les élèves étant capables de naviguer habilement entre les onglets ouverts à mesure que l’enseignant s’approche.
Les fermetures d’écoles pendant les confinements de niveau d’alerte 3 et 4 ont mis en évidence l’importance d’Internet pour l’apprentissage au-delà de la porte de l’école, le pourcentage d’écoles déclarant que l’absence d’Internet à domicile a plus que doublé l’apprentissage, passant de 25 % en 2018 à 59 % cent cette année.
Les principaux obstacles technologiques rencontrés par les écoles pendant les fermetures de COVID-19 étaient la possibilité d’accéder aux appareils (77 %) et à Internet (73 %) depuis leur domicile, 69 % d’entre eux déclarant que leur connexion Internet à domicile n’était pas fiable.
Alors que seulement 10 % ont déclaré qu’au moins la moitié de leurs élèves ne pouvaient pas accéder à Internet depuis leur domicile, 24 % des écoles ont indiqué qu’au moins la moitié de leurs élèves ne pouvaient pas accéder aux appareils depuis leur domicile, avec un décile de plus en plus bas les écoles étant les plus défavorisées.
Les écoles basées à Tai Tokerau, Bay of Plenty, Rotorua et les régions de Waikato sont moins susceptibles d’avoir un accès à domicile à Internet et aux appareils, selon l’enquête, appelée Point de contact.
Alors que la plupart des écoles ont fourni à certains ou à tous leurs élèves des appareils à utiliser à l’école (96 %), seulement 15 % leur ont permis de rentrer régulièrement chez eux avec les élèves. Pendant le confinement, 44 % supplémentaires des écoles ont autorisé les élèves à les ramener à la maison.
« Cette enquête donne nous des informations utiles sur les écoles et kura que nous servons », a déclaré le PDG Larrie Moore. « Touchpoint montre que les écoles et les kura ont plus que jamais besoin d’être soutenus en matière de sécurité en ligne, d’apprentissage à distance et de gestion de leur technologie afin qu’ils soient libres d’enseigner et que les ākonga soient libres d’apprendre. »
Avec une grande partie du contenu éducatif désormais diffusé en ligne, les quelques élèves qui ne disposaient pas d’appareils de qualité et d’une connexion Internet appropriée étaient désavantagés, faisant pression sur les écoles pour les aider à trouver des solutions pour eux et leurs familles, a déclaré David Beaumont, directeur des TIC à Green Bay High School à West Auckland.
Les étudiants se sont également sentis exclus et ne peuvent pas s’engager dans l’apprentissage, en particulier aux niveaux supérieurs de la NCEA, a déclaré Rajal Singh, professeur de sciences au Te Kauwhata College de North Waikato.
N4L, qui sous-traite la plupart des services qu’il fournit dans toute la région de la Nouvelle-Zélande, a aidé à répondre à certaines de ces demandes en mettant à niveau les réseaux sans fil à l’intérieur des écoles via le programme Te Mana Tūhono du ministère de l’Éducation. Cela renforcera la capacité, la fiabilité et la résilience d’Internet au sein des écoles, et fournira une assistance supplémentaire en matière de cybersécurité, toutes les écoles participantes devant avoir suivi le programme de mise à niveau d’ici 2024.
Plus de 550 écoles de plus de 2450 écoles d’Aotearoa en Nouvelle-Zélande ont participé à l’enquête Touchpoint de la société d’État, qui s’est déroulée sur le terrain en juin 2021.
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