Apple, Google et Twitter ont fixent désormais des dates pour reprendre leurs lieux de travail, signalant à la fois la fin du travail à domicile généralisé et le déploiement de politiques à distance « hybrides ».
Comme de nombreuses organisations, chaque entreprise a fermé les lieux de travail conformément aux mesures de distanciation sociale dans le premiers stades de la pandémie de COVID-19 en 2020, en agissant rapidement pour soutenir le travail à distance.
Maintenant, après avoir actuellement retardé la réouverture à plusieurs reprises en raison de la pandémie continue, les 3 gros bonnets de la technologie ont en fait décrit leurs stratégies particulières pour rouvrir les lieux de travail, en adoptant des politiques hybrides qui combinent le travail à distance et au bureau pour personnel. La façon dont ces stratégies fonctionnent pourrait façonner ce que d’autres entreprises de plus petite taille font pour gérer la modification des attentes en matière d’environnement de travail.
» Les géants de la technologie opérationnalisent des méthodes hybrides sur lesquelles ils travaillent depuis un certain temps », a déclaré JP Gownder, vice-président et expert principal chez Forrester.
D’autres ont actuellement commencé leur virage. Avec des vaccinations répandues parmi son personnel, Microsoft a fait son annonce de réouverture le mois dernier, les employés retournant à son siège social de l’État de Washington et sur d’autres lieux de travail à partir du 28 février. Cette décision a marqué le dernier « voyage de travail hybride » de Microsoft qui avait en fait été en cours de développement depuis près de deux ans.
Bien que chaque entreprise ait sa propre méthode pour reprendre et définir les exigences du travail à distance et en personne, toutes ont en fait opté pour un retour à la « normale » d’avant la pandémie de cinq jours sur le lieu de travail pour tous les travailleurs.
Apple fixe sa date : 11 avril
L’exigence d’Apple selon laquelle le personnel doit retourner au bureau au moins 3 jours une semaine s’est montrée controversée avec certains salariés, avec des pétitions et des protestations publiques contre la décision de l’année dernière. Cependant, l’entreprise est restée inébranlable dans sa décision de renvoyer du personnel à son siège social de Cupertino, au moins à temps partiel.
Dans un e-mail au personnel vu par The Brink récemment, Apple Le PDG Tim Cook a décrit une reprise de bureau « progressive » qui commence le 11 avril. Au début, cela obligera les membres du personnel à se rendre sur le lieu de travail un jour par semaine; qui passe à deux jours par semaine depuis la troisième semaine de la durée transitoire.
« Nous commencerons ensuite le pilote hybride dans son intégralité le 23 mai, avec des individus concernant le lieu de travail 3 jours par semaine – le lundi, le mardi et le jeudi – et travaillant de manière flexible le mercredi et le vendredi si vous voulez « , indiquait l’e-mail.
Prepare a reconnu que l’obligation de retourner sur le lieu de travail n’était peut-être pas très populaire, notant que, alors que beaucoup inviteraient l’opportunité de rencontrer des associés en face à face, « pour d’autres, cela peut aussi être une modification troublante.
« Je veux que vous compreniez que nous sommes profondément dévoués à vous fournir l’assistance et la flexibilité dont vous avez besoin dans cette prochaine phase – un engagement qui commence par cette introduction progressive de notre pilote hybride et inclut l’alternative de travailler à distance pendant environ 4 semaines par an », a-t-il déclaré.
Google rouvrira le 4 avril
Après avoir récemment reporté les plans de réouverture des lieux de travail le 10 janvier (après l’introduction de la variation omicron COVID-19), Google prévoit maintenant de re les employés du magasin sont revenus le 4 avril, selon une note interne vue récemment par Reuters. Le choix s’applique au personnel de certains des lieux de travail de Google aux États-Unis, au Royaume-Uni, et en Asie-Pacifique ; les membres du personnel qui ne sont pas tous prêts à retourner au bureau peuvent obtenir une prolongation.
Les employés qui se rendent au bureau doivent être entièrement vaccinés contre le COVID-19 ou bénéficier d’une exemption approuvée, selon Reuters, tandis que les travailleurs non vaccinés sera autorisé à choisir de travailler à distance sur le long terme.
Google souhaite que les membres du personnel soient sur le lieu de travail environ 3 jours par semaine, bien que cela puisse varier en fonction du groupe et de la fonction. L’année dernière, l’entreprise a autorisé des milliers de candidatures de travailleurs souhaitant travailler à distance à long terme, refusant apparemment seulement 15 % des demandes.
Le PDG de Google, Sundar Pichai, avait précédemment promis de laisser les employés travailler momentanément au-delà de leur bureau principal. jusqu’à quatre semaines par an.
Twitter rouvre le 15 mars, mais le retour est facultatif
La technique de Twitter diverge des autres, en que, alors que les bureaux ouvriront la semaine prochaine, les membres du personnel auront la liberté de décider eux-mêmes où ils travaillent.
« Cela fait près de 2 ans étant donné que nous avons fermé nos lieux de travail et nos déplacements et je suis ravi pour annoncer que nous sommes tous prêts à ouvrir complètement les voyages d’affaires et tous nos bureaux dans le monde ! » Le PDG Parag Agrawal a déclaré dans un message sur Twitter la semaine dernière, les ouvertures de bureaux devant commencer le 15 mars.
Agrawal, qui a remplacé le co-fondateur de Twitter Jack Dorsey en tant que PDG en novembre, a assuré d’honorer le dévouement de l’entreprise à soutenir le travail à distance post-pandémie pour le personnel.
« L’endroit où vous vous sentez le plus efficace et le plus créatif est l’endroit où vous travaillerez et cela inclut le travail à domicile à temps plein pour toujours », a-t-il déclaré. « Au bureau tous les jours ? Cela fonctionne aussi. Certains jours sur le lieu de travail, certains jours à la maison ? Bien sûr. »
Cependant, il a également reconnu les difficultés opérationnelles présentées par une conception à distance hybride. « Le travail dispersé sera beaucoup, beaucoup plus difficile », a déclaré Agrawal. « Quiconque s’est réellement inscrit à une réunion à distance pendant que d’autres sont en conférence comprend cette douleur. Il y aura beaucoup d’obstacles dans les mois à venir, et nous devrons être proactifs, intentionnels, découvrir et nous adapter. »
Malgré ces difficultés, Gownder a déclaré que l’approche flexible de Twitter est susceptible d’être populaire auprès du personnel : un avantage notable dans un marché du travail tendu.
« Twitter, contrairement aux autres, permettra une pleine flexibilité – les membres du personnel peuvent travailler depuis n’importe quel endroit de leur choix, y compris à la maison tout le temps, s’ils le souhaitent », a-t-il déclaré. « Cela pourrait être bénéfique pour l’entreprise en termes de rétention des travailleurs et d’acquisition de compétences. Aujourd’hui, tout au long d’une excellente démission continue et d’un roulement élevé du personnel, l’une des principales raisons pour lesquelles Forrester appelle Anywhere Work est de lutter pour les talents. »
Les informations de l’enquête Forrester suggèrent que de nombreuses entreprises (51 %) envisagent d’adopter une méthode hybride, 15 % prévoient d’être « à distance d’abord » après la pandémie, et environ un tiers (34 %) reviendront à la bureau tous les jours de la semaine.
Les méthodes de travail à distance des géants de la technologie pourraient avoir une influence plus large, a déclaré Adam Preset, vice-président analyste pour les technologies d’expérience des employés chez Gartner.
» Lorsque les géants de la technologie signalent qu’ils sont tous prêts à reprendre les lieux de travail, cela alimente la conversation dans diverses entreprises sur leur propre préparation », a-t-il déclaré. « Certaines organisations agressives ou dirigeants enthousiastes sont prêts à faire exactement la même chose ou à diriger le jeu vidéo. D’autres veulent attendre et voir si Apple, Google, Microsoft et Twitter auront des réussites à raconter dans quelques mois. »
Les différents modèles de bureaux hybrides pourraient avoir des retombées ; des études actuelles ont révélé que les femmes et les personnes de couleur sont plus enclines à continuer à travailler à domicile.
Cela pourrait avoir un effet sur la diversité de l’entreprise et les efforts supplémentaires. La recherche a également mis en évidence la possibilité d’une « prédisposition à distance », où les travailleurs qui travaillent à domicile pourraient voir leurs professions mises de côté car ils sont moins vus sur leur lieu de travail par les patrons et les cadres supérieurs.
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