vendredi, 19 avril 2024

Les modifications apportées au système d’évaluation des employés de Google suscitent des craintes de licenciement

Crédit : Magdalena Petrova

Après plusieurs de grandes entreprises technologiques ont annoncé des licenciements en raison de vents contraires macroéconomiques au cours des derniers mois, Google est désormais sous le feu des projecteurs, car les médias ont prédit cette semaine que l’entreprise supprimera au moins 10 000 emplois.

Les prévisions sont basées sur un rapport de l’Information, qui indique que dans le cadre du programme Google Reviews and Development (GRAD), lancé plus tôt cette année, les responsables ont été invités à attribuer une note de faible performance à au moins six pour cent des employés comparativement à deux pour cent dans le cadre de l’ancien processus d’examen du rendement.

Certains observateurs de l’industrie prédisent que la décision signalée d’augmenter le nombre d’employés classés comme peu performants laisse présager des licenciements de ces employés.

Le nombre total d’employés à temps plein de Google, à la fin du trimestre de septembre, s’élevait à 186 779, soit une augmentation de 24,5 % en glissement annuel. 6 % des effectifs actuels de Google seraient d’environ 11 000 personnes.

Google n’a pas annoncé de licenciements et a refusé de commenter les détails du rapport d’information. L’entreprise maintient cependant que GRAD a été lancé pour aider au développement des employés.

« Plus tôt cette année, nous avons lancé Googler Reviews and Development (GRAD) pour aider les employés à se perfectionner, à être coachés, à apprendre et à progresser tout au long de l’année. Le nouveau système permet d’établir des attentes claires et de fournir aux employés des commentaires réguliers », selon un communiqué de Google.

GRAD a été annoncé en mai par le PDG Sundar Pichai après que près de 47 % de ses employés aient voté contre le long processus d’examen plus ancien, qui avait lieu deux fois par an.

Dans le cadre de GRAD, un responsable doit tenir une réunion de « vérification de l’assistance » avant de fournir une note de performance faible ou une note inférieure à « impact significatif », selon une source qui s’est exprimée sous couvert d’anonymat.

Les réunions sont l’occasion pour les employés de faire des ajustements dans leur travail afin d’atteindre leurs objectifs, selon la source, qui a ajouté qu’une grande majorité de l’entreprise devrait avoir une note supérieure ou égale à  » impact significatif, » sur la base d’une échelle de notation à cinq points.

Néanmoins, un CNBC rapporte que les employés de l’entreprise se sentent nerveux à propos du nouveau processus d’évaluation des performances, car les évaluations dans le cadre du système interviennent à un moment où l’entreprise cherche à réduire ses dépenses d’exploitation. Selon le rapport, des notes de performance inférieures ont déjà commencé à être appliquées à certains employés.

Les Googleurs ont reçu de mauvaises nouvelles en juillet lorsque l’entreprise a annoncé pour la première fois qu’elle mettait en place un gel des embauches et l’a suivi avec un programme, baptisé Simplicity Sprint, pour stimuler l’efficacité et la productivité du personnel. Lors de l’annonce du programme, le PDG Sundar Pichai a non seulement fait allusion à l’incertitude macroéconomique, mais a également déclaré que la productivité de l’entreprise était loin d’être là où elle devrait être basée sur les effectifs.

Ces changements ont été annoncés après qu’Alphabet, la société mère de Google, ait enregistré des revenus inférieurs aux attentes consécutivement au cours des deux derniers trimestres.

La croissance des revenus de Google ralentit

Par la suite, pour le troisième trimestre, clos en septembre, la société a continué d’afficher un ralentissement de la croissance globale des revenus et a de nouveau affiché des chiffres inférieurs aux attentes. Tandis que les revenus de Google Cloud ont augmenté de 38 % d’une année sur l’autre aux États-Unis 6,9 milliards de dollars, apportant à l’entreprise un soutien indispensable, la croissance globale des revenus a ralenti à 6 %, les revenus publicitaires ayant chuté.

En outre, lors d’une conférence téléphonique avec les analystes sur les résultats, les cadres supérieurs ont déclaré que la croissance des effectifs représentait la majorité des dépenses d’exploitation de l’entreprise pour le trimestre. L’entreprise a recruté un total de 12 765 personnes au cours du trimestre clos en septembre, avec l’inclusion de 2 600 employés de Mandiant qui ont rejoint la division cloud.

Pour le trimestre se terminant en décembre, l’entreprise a déclaré qu’elle prévoyait de réduire les embauches à un niveau inférieur à celui qu’elle avait embauché au troisième trimestre et d’ajouter uniquement des postes critiques axés sur les meilleurs talents en ingénierie et en technologie.

Entre-temps, des licenciements par Meta, Amazon, Microsoft, Sa lesforce et Oracle, ne renforcent probablement pas la confiance des employés.

Face à une faible croissance des revenus due à l’inflation, aux craintes de récession et à d’autres conditions macroéconomiques, les grandes entreprises technologiques qui n’ont pas encore supprimé d’emplois envisagent désormais de le faire, a déclaré JP Gownder, analyste principal chez Forrester.  » Ils veulent mettre en place des finances pour réussir en 2023″, a déclaré Gownder.

En fin de compte, si Google procède à des licenciements, le système GRAD suggère que les réductions de personnel seront au moins effectuées sur une base rationnelle et ciblée, par rapport au licenciements chaotiques et draconiens sur Twitter , où le nouveau PDG Elon Musk a licencié la moitié du personnel peu de temps après avoir pris les rênes du géant des médias sociaux.

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