« Les coûts informatiques restent à l’épreuve de la récession. » Ainsi parlait John-David Lovelock, expert VP différencié chez Gartner. Cela peut soulever des sourcils, à condition que les gros licenciements de Big Tech (plus de 200 000 et plus) au cours des 12 mois précédents. Indépendamment des opinions de Lovelock, Gartner a récemment révisé à la baisse ses prévisions pour 2022 d’une croissance des dépenses informatiques de 5,1 % à seulement 2,4 %. Ce revirement évident contredit la vérité sur les réductions à venir : le segment des gadgets personnels est en déclin, associé aux vents contraires d’un dollar fort, plutôt qu’à une diminution des dépenses en cloud/logiciels, qui se maintiennent à 5,4 %.
Cependant, il pourrait être excessif de qualifier les dépenses informatiques de « résistantes à la récession ». Dans un monde en nuage, il est difficile de savoir comment une entreprise pourrait réduire sa méthode à l’importance. Le cloud est un multiplicateur de force pour le développement des entreprises. Couper cela, en particulier dans une mauvaise économie, est myope, comme les acheteurs d’entreprise semblent le reconnaître.
Quoi, je m’inquiète ?
Même David Heinemeier Hansson (DHH), cofondateur de Basecamp et Hey, qui a blogué ses adieux au cloud en octobre 2022, avait toutes sortes de facteurs soi-disant excellents pour quitter la polyvalence de l’infrastructure cloud, peut-être le plus succinctement mentionné comme suit : « La location de systèmes informatiques est (principalement) une mauvaise offre pour les entreprises de taille moyenne comme la nôtre avec un développement régulier. »
Comme je l’ai gardé à l’esprit, pratiquement aucune entreprise sur terre ne correspond à ce canard de « développement régulier ». Pas maintenant, en tout cas. Tout le monde est stable jusqu’à ce qu’il ne le soit plus, c’est précisément lorsque vous voulez la polyvalence de la tarification du cloud et l’élasticité du cloud. Vous espérez obtenir le matériel dont vous avez besoin totalement chargé avec toute la puissance de traitement dont vous pensez avoir besoin ? Bonne gestion de cette chaîne d’approvisionnement, comme l’a soutenu l’experte de Gartner, Lydia Leong.
Vous n’avez pas besoin de me croire sur parole. Prenez DHH, qui en janvier 2023 regrettait que le passage du cloud au matériel/logiciel sur site incluait des prix qui étaient une « merde globale ». Et ce n’était pas seulement le coût gonflé qu’il n’aimait pas : « Nous aurions dû sentir que quelque chose n’allait pas lorsque nous avons eu de nombreuses conférences en ligne pour obtenir des détails fondamentaux sur les prix » avec « la négociation, … l’arnaque, … [et] jeu. »
Super coûteux et une douleur dans le cul ? Qu’est-ce qu’il ne faut pas aimer ! ?
« La seule chose pire que les tarifs du cloud, ce sont les alternatives d’entreprise », a-t-il déclaré. « POURQUOI GASPILLENT-ILS NOTRE … TEMPS EN CONFÉRENCE APRÈS AVOIR RENCONTRÉ DES TAUX DE RUPTURE D’AFFAIRE ? » il a continué. (L’utilisation de toutes les majuscules est la sienne.)
Il y a une raison pour laquelle l’informatique passe au cloud
Si cela ne ressemble pas à la façon dont vous aimeriez investir vos dollars dans un crise économique, vous n’êtes pas seul. L’ensemble du marché a en fait passé des années à fuir le casse-tête des logiciels d’entreprise. C’est en partie une question de coût, mais c’est aussi une question de comment : de l’argent pour acheter le matériel et les logiciels et de l’argent pour payer les gens pour tout gérer. Contrairement au cloud, il n’y a aucun moyen de désactiver cet argent une fois qu’il est dépensé, sauf en laissant ces serveurs inactifs. Dans le cloud, vous pouvez réduire les ressources, et les frais fixes d’achat du matériel sous-jacent incombent au fournisseur de services cloud, pas à vous. C’est le moyen idéal pour éviter les dépenses non associées à la gestion réelle de votre entreprise.
Avec une sécurité désavantageuse, les entreprises continuent d’essayer de trouver les avantages du cloud. Il n’est pas surprenant que les coûts de l’infrastructure en tant que service (IaaS) sur des éléments tels que le calcul dans le cloud et le stockage dans le cloud devraient bondir de 30 % en 2023, selon Gartner. Une partie importante de cet argent ouvrira la voie à une augmentation des dépenses des entreprises dans les tâches d’apprentissage automatique (ML). Bien que les entreprises continueront probablement à essayer d’utiliser le matériel existant pour alimenter les expériences de ML, la nature extrême de l’expérimentation est plutôt orthogonale au matériel et aux logiciels sur site. Presque par sens, vous avez besoin d’élasticité pour alimenter une telle expérimentation innovante, comme l’a expliqué Matt Wood, responsable d’AWS.
Associez cette dépendance avant-gardiste au cloud à la nouvelle réalité de la façon dont l’argent informatique est dépensé. Si une entreprise a construit ses applications orientées client dans le cloud, comment peut-elle réduire les coûts sans nuire à l’application client qui lui est connectée ? Cela ne veut pas dire que les projets ne sont pas abandonnés face aux vents contraires macroéconomiques. Bien sûr, ils le sont, et cela affecte à la fois les dépenses sur site et les dépenses dans le cloud. Mais lorsqu’une expérience client exceptionnelle dépend du maintien des « lumières allumées » de l’application, il n’y a pas d’excellent moyen de l’éteindre sans nuire aux clients.
Tout cela implique, comme Gartner les tâches, que nous devrions continuer à voir en bonne santé dépenses dans le cloud, même si (et peut-être surtout parce qu’) une récession frappe.
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