lundi, 11 décembre 2023

Morgan Stanley inflige une amende de 1 million de dollars à certains employés pour l’utilisation de WhatsApp et d’iMessage

Crédit : Dreamstime

La d’investissement financier Morgan Stanley a puni quelques-uns de ses employés membres avec des amendes dépassant plus d’un million de dollars pour avoir enfreint les directives de conformité en utilisant WhatsApp et iMessage pour les interactions avec l’entreprise.

Les amendes ont été imposées en bloquant les récompenses précédentes ou les salaires futurs, selon un rapport publié dans le Financial Times.

Bien que les amendes puissent sembler élevées, Morgan Stanley elle-même a dû payer des millions de dollars d’amendes pour des infractions antérieures à la SEC liées à l’utilisation de clients applications de messagerie pour les fonctions de l’organisation.

En septembre dernier, la Securities and Exchange Commission (SEC) des a infligé des amendes à d’importantes banques et courtise un collectif de 1,8 milliard de dollars sur l’utilisation par les employés d’applications de messagerie privées pour faire le travail et pour ne pas toujours enregistrer ces messages. Les amendes se composent de 1,1 milliard de dollars examinées par la SEC et d’une amende de 710 millions de dollars de la part de la Product Futures Trading Commission (CFTC).

Morgan Stanley était parmi les plus nombreuses sociétés de services monétaires condamnées à une amende et a dû payer plus plus de 200 millions de dollars. En 2020, Morgan Stanley a subi une importante faille de sécurité associée à deux cadres supérieurs de la division des produits de la qui utilisaient des applications de messagerie personnelle. Les membres du personnel ont été licenciés.

Dans la dernière infraction à la politique commerciale contre l’utilisation de canaux de communication non autorisés et non surveillés, la a infligé aux membres du personnel des amendes allant de quelques milliers de dollars à plus d’un million de dollars par personne.

Les sanctions étaient basées sur un système de points qui prend en considération des facteurs tels que le nombre de messages envoyés, l’ancienneté du prêteur et s’il a reçu des avertissements préalables, ont déclaré des personnes informées à ce sujet, selon des informations.

Morgan Stanley, qui a en fait besoin que ses employés retournent au bureau cinq jours par semaine, n’a pas tout de suite réagi à une demande de remarque de Computerworld.

Shiran Weitzman, PDG du fournisseur de services de plate-forme de renseignements sur les dangers mobiles Shield, a déclaré que l’imposition de restrictions sur les applications d’interactions populaires telles que WhatsApp et iMessage est un service temporaire. Les employés vont finalement utiliser ce qui est le plus populaire et sans tracas.

En 2015, la vague d’amendes imposées aux services financiers par les régulateurs pour une utilisation inappropriée des plateformes de messagerie a été un coup à l’avant– une déclaration que le marché exigeait pour ranger son acte et « mettre un peu d’ordre dans la maison », a déclaré Weitzman.

Le problème, néanmoins, est que le marché bancaire et d’autres entreprises offrant des services d’entreprise très tactiles voient généralement les travailleurs adopter simplement le plates-formes de communication les plus pratiques.

« Les exigences pour WhatsApp ou iMessage sont similaires lorsqu’il s’agit de n’importe quel canal d’interaction utilisé par une banque : e-mail, Slack, Microsoft Teams, Zoom, etc. Toute personne interagissant sur au nom de la banque … doit être suivi », a déclaré Weitzman. « Avec les innovations d’aujourd’hui, c’est gérable. Pourquoi ils ne l’ont pas fait, c’est une autre question. J’ai mes suppositions.

« Ce n’est pas un jeu technologique », a-t-il poursuivi. « C’est vraiment difficile pour eux de [modification] Ce sont de grandes organisations et chaque fois qu’elles ont besoin d’utiliser une toute nouvelle innovation ou exigence, elles doivent le faire au niveau mondial. »

Pendant la pandémie, les banquiers ont dû travailler à distance sont devenus à l’aise d’utiliser les plateformes de messagerie client populaires en raison du fait que leurs clients les utilisaient également. Ils étaient tout simplement plus faciles et au moment où les entreprises de services monétaires ont relâché leur surveillance des services d’interactions mobiles.

Weitzman a déclaré que les banques exigent de concentrez-vous sur l’utilisation des meilleurs outils avec une application logicielle de sécurité et de suivi, qui utilise des API pour suivre les interactions et signaler les communications suspectes tout en gardant les discussions personnelles.Bien que possible, interdire aux membres du personnel d’utiliser les dernières communications Les innovations de s ne sont pas favorables aux grandes affaires.

« WhatsApp et iMessage, c’est avant-gardiste », a déclaré Weitzman. « Vous devez être en mesure d’enregistrer le message. Et le travailleur doit pleinement reconnaître que cela se produit et offrir son autorisation. Cependant, je pense qu’il faudra du temps pour que ce message parvienne aux [sociétés de services financiers], et je ‘ J’ai peur qu’il y ait des amendes supplémentaires avant qu’il ne le fasse. »

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