Pax8 cherche une croissance et une perturbation rapides avec Umbrellar

Parmi tous les volumes discutés de la perturbation provoquée par les modèles de cloud computing, son influence sur la distribution est une note de bas de page complexe et peu comprise.

Pour toute personne intéressée, la Nouvelle-Zélande utilise un premier rang asseoir sur les efforts pour améliorer la circulation et, dans la procédure, aider à transformer ce qu’il peut suggérer d’être un fournisseur de services gérés ICT (MSP)

Début août, démarrage rapide du marché mondial du cloud Pax8 s’est précipité pour acheter Umbrellar, basé à Auckland, dans le cadre de ses efforts pour développer l’échelle et gagner des parts de marché auprès des distributeurs traditionnels.

Umbrellar avait en fait construit une conception organisationnelle très comparable à Pax8, créant un marché (MyCSP) et un environnement de partenaires régionaux, de rapidité, de revenus et d’échelle, a déclaré le PDG d’Umbrellar, Dave Howden, à Reseller News le mois dernier.

En plus d’une réputation l’équipe de services, Umbrellar était un partenaire régional solide de Microsoft et l’a apporté au livre de jeu mondial Pax8.

Désormais, le nom du jeu vidéo était de libérer autant de valeur pour l’écosystème régional en apportant les capacités de Pax8 à marché.

Howden a déclaré que l’approche de Pax8 consistait à construire un quartier et à fournir les outils permettant de se différencier et de le faire « chanter ».

 » Dans le canal traditionnel, il ne s’agit que de l’outil », a déclaré Howden.  » Mais cela ne fonctionne que lorsque les partenaires sont engagés et s’entraident. C’est collaboratif, pour l’avantage du consommateur d’achèvement. « 

Crédit : fourni par Dave Howden (Umbrellar)

Pax8 a été bien financé, voyant beaucoup de les acquisitions de partenaires et la construction d’une norme solide pour 2023 lorsque le gaz serait totalement activé dans cette région, a-t-il déclaré. Dans votre région, cela impliquerait l’adoption de la marque internationale et les préparatifs pour construire un centre de services experts de qualité en Nouvelle-Zélande.

« Umbrellar a l’urgence pour cela, en particulier lorsqu’il s’agit de Microsoft », a déclaré Howden.  » Il existe d’autres centres de qualité mais pas avec cet objectif Microsoft. « 

Les MSP sont cruciaux

Pax8 a l’intention de moderniser la façon dont les partenaires, et en particulier les MSP, acheter, proposer et gérer le cloud. À cette fin, il a également construit un marché pour gérer la facturation et l’approvisionnement du cloud et pour fournir des ressources telles que la formation aux partenaires.

Cela a permis avec succès aux MSP conventionnels de créer de tout nouveaux services de revente et de maintenance d’applications cloud pour les consommateurs existants et nouveaux.

Le président et PDG de Pax8, John Street,  » faisait startups » pendant plusieurs années après son passage chez Arthur Andersen. Au début des années 1990, il a découvert une « toute nouvelle chose » appelée Internet alors qu’il travaillait dans les télécommunications.

En tant que président et chef de la direction d’USA Internet, il a efficacement introduit le courrier électronique basé sur le Web, un prédécesseur clair d’applications SaaS, jusqu’à ce que Hotmail survienne et « nous fume le cul ».

D’autres startups ont suivi, comme la société de cybersécurité MX Logic, proposée plus tard à McAfee. C’est chez MX Logic qu’il a d’abord tenté d’utiliser un écosystème de canaux pour proposer un nouveau projet SaaS. Cela a fini par être un  » enfant d’affiche  » pour le programme sismique d’Ingram Micro.

Au cours de la méthode, Street a découvert quelques leçons difficiles et a établi quelques connaissances financières, une expérience qui a contribué au lancement et au financement de Pax8.

« Je ne pouvais vraiment pas déterminer ce que la distribution pourrait faire pour les fournisseurs de SaaS », a-t-il déclaré.  » En 2011, j’essayais de trouver une nouvelle idée : la distribution traditionnelle n’est pas faite pour le cloud, et nous pouvons réparer ce problème. « 

Où vaut la peine d’être produit ?

C’était la genèse de Pax8, développé sur le concept que la vraie valeur n’était pas de la circulation, mais un marché virtuel.

Donc, si vous êtes un acheteur sur le marché, de quoi avez-vous besoin ? Les MSP, par exemple, entretenaient d’excellentes relations avec leurs consommateurs mais ne savaient pas comment  » schleper les articles « .

« Nous commercialisons presque en tant que service pour le MSP afin d’offrir un produit », a déclaré Street.  » Ils revendent des articles SaaS aux clients et nous fournissons la couche de facturation et de rapprochement et avons totalement automatisé le processus. « 

Street a constaté que pour de nombreux fournisseurs SaaS, les dépenses d’acquisition des consommateurs étaient excessives. Une place de marché était nécessaire pour regrouper les produits et faciliter la vente et l’adoption.

 » Ce n’est pas une question de taille de brochure, mais une intégration profonde dans l’approvisionnement et la facturation pour simplifier les choses pour les fournisseurs », explique Street.

En tant que service informatique de nombreuses petites entreprises, le MSP était la clé de tout le principe.

Chris Sharp, vice-président senior de Pax8 pour l’Asie-Pacifique, est récemment sorti d’une entreprise pas si différente d’Umbrellar, Rhipe et a également un peu un « objectif » Microsoft.

Street a déclaré que Sharp et Rhipe avaient en fait conceptualisé les mêmes concepts mais « ont pivoté vers le public trop tôt ». Pax8 n’a pas cette pression.

Umbrellar renforce l’ingénierie de Pax8

 » Nous sommes très ravis d’Umbrellar et de ce qu’ils ont pensé, les pièces dans leur plate-forme », a déclaré Sharp.

« L’équipe derrière le produit MyCSP fait maintenant partie de notre groupe d’ingénierie et nous allons prendre le meilleur et le déployer dans la plate-forme Pax8 au fur et à mesure de notre progression. »

Cela implique que certaines de ces fonctionnalités seront livrées en Europe, aux États-Unis et dans le reste du monde.

« Nous sommes chargés de fournir les services idéaux à nos partenaires », a déclaré Sharp.  » L’une des difficultés est l’échelle, pas seulement autour de la pièce d’argent mais autour des fournisseurs que vous pouvez attirer.

 » Umbrellar n’était pas de la taille où vous pouviez attirer l’attention de quelques-uns des fournisseurs sur le niveau que nos partenaires MSP doivent avoir dans leur portefeuille. « 

Le portefeuille de Pax8 était beaucoup plus profond, a fait beaucoup plus pour le MSP pour l’aider et lui permettre d’apporter de toutes nouvelles capacités et technologies sur le marché.

Quelques autres recrutements cruciaux , comme l’ancien vice-président de Datto pour l’Asie-Pacifique, James Bergl, font également partie de la technique de développement de Pax8. Le principal marché de Datto se situe également parmi les MSP.

« Les MSP ne sont pas un monolithe », a déclaré Street. « Il y a beaucoup de différentes catégories et MSP émergents. « 

Ceux-ci sont segmentés en efficacité et axés sur la construction de leurs pratiques cloud.

 » Dans le luxe, ils sont très bons dans ce domaine et nous trouvent extra. « 

De MSP à ISV

Certains MSP sont également devenus des fournisseurs de logiciels, ayant en fait créé leurs propres produits. À un moment donné, ils peuvent devenir un SaaS et non plus un MSP.

Dans un sens, Pax8 peut donc être considéré comme un MSP expert en maintenance fintech.

Pour l’instant, l’objectif est de contrôler le marché des petites entreprises via le canal et construire l’échelle avant de monter sur le marché pour cibler l’entreprise, en surmontant leurs services informatiques internes.

 » Nous nous assurons que nous sommes une excellente option pour les partenaires, en veillant à ce qu’ils obtiennent les meilleurs produits et aient le capacité à les utiliser et à gagner de l’argent eux-mêmes, et pas seulement à mettre l’argent dans les poches d’autres personnes », a déclaré Sharp.

C’est un autre domaine dans lequel Umbrellar pourrait aider à graisser la roue de la croissance : l’acquisition de Kiwi par Pax8 est actuellement un fournisseur professionnel de TIC établi.

Cela pourrait devenir la base de la façon dont Pax8 devient l’Asie, a déclaré Sharp.