samedi, 20 avril 2024

Review: Creatio 8.0 Atlas épaule le CRM sans code

Creatio, anciennement appelé bpm’online, est présenté comme « une plate-forme pour automatiser les flux de travail et le CRM du secteur sans code et avec un degré de liberté maximal ». Creatio combine un studio pour créer des flux de travail BPM (gestion des processus métier), concevoir des interfaces utilisateur et gérer des applications Creatio avec des capacités CRM pour les ventes, le marketing et le service. Il fournit également des flux de travail BPM prédéfinis spécifiques à l’industrie et une collection d’applications, de modèles et de connecteurs.

Les applications Creatio peuvent s’exécuter dans le navigateur ou sur des appareils mobiles, et les serveurs Creatio peuvent être déployés dans le cloud ou sur site.

Creatio est en concurrence assez directe avec Salesforce, HubSpot, Oracle et Microsoft. Il est également en concurrence avec différents niveaux de chevauchement avec les quelque 400 produits low-code/no-code sur le marché, mais surtout avec ceux dotés de capacités BPM. Creatio compte plus de 700 partenaires dans le monde et offre jusqu’à 50 % de marges aux partenaires.

creatio 8 atlas 01 IDG

Les principales parties fonctionnelles de Creatio sont répertoriées en haut. Le flux de travail BPM illustré est destiné à la vérification des produits du front office.

Capacités de création

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